Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menutup akun investasi Acorns di komputer, ponsel, atau tablet. Menutup akun Acorns Anda akan segera membatalkan semua investasi tertunda yang belum mulai diproses. Dana yang tersisa di akun Acorns Anda akan secara otomatis disetorkan ke akun pendanaan utama Anda dalam 3-6 hari kerja.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menggunakan Komputer atau Android
Langkah 1. Buka https://app.acorns.com/close-account di browser web Anda
Jika Anda menggunakan komputer atau Android, Anda dapat membatalkan akun Anda dengan masuk ke Acorns di browser web.
Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, Anda dapat membatalkan akun Anda di aplikasi Acorns. Lihat Menggunakan Aplikasi Seluler iPhone/iPad untuk mempelajari caranya
Langkah 2. Masuk ke akun Anda
Jika Anda tidak masuk secara otomatis, masukkan email dan kata sandi Anda, lalu klik tombol Gabung tombol.
Langkah 3. Klik avatar profil Anda di kanan atas
Sebuah menu akan berkembang.
Langkah 4. Klik Pengaturan
Itu ada di bagian atas menu.
Langkah 5. Klik tautan Berlangganan
Itu berada di bawah header "Personal" atau "Personal Settings".
Langkah 6. Klik tautan Tutup Akun Saya yang berwarna merah
Jika Anda memiliki akun (Inti) standar tanpa peningkatan, klik tautan ini di sudut kanan bawah halaman. Pesan konfirmasi akan muncul.
Jika Anda meningkatkan ke akun Nanti atau Pembelanjaan, klik tombol Hubungi Dukungan link sebagai gantinya, lalu pilih Tutup Akun Saya dari "Apa yang bisa kami bantu?" Tidak bisa. Gunakan formulir untuk meminta agar akun Anda dibatalkan. Anda akan mendapat kabar dari perwakilan Acorns melalui email dalam waktu 1-2 hari kerja.
Langkah 7. Klik Ya, Lanjutkan untuk menutup akun Anda
Bergantung pada saldo dan status akun Anda saat ini, Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi rekening bank atau informasi penagihan Anda untuk menyelesaikan pembatalan.
Setiap dana yang ada di akun Anda akan dikembalikan ke sumber pendanaan utama Anda dalam waktu 3-6 hari kerja
Metode 2 dari 2: Menggunakan Aplikasi Seluler iPhone/iPad
Langkah 1. Buka aplikasi Acorns di iPhone atau iPad Anda
Ini adalah ikon hijau dengan biji ek putih di dalamnya. Anda biasanya akan menemukannya di layar beranda atau dengan mencari.
Langkah 2. Ketuk menu
Tombol ini berada di pojok kiri atas layar.
Langkah 3. Ketuk Pengaturan Saya pada menu
Langkah 4. Ketuk Kelola Akun Saya
Informasi tentang akun Anda akan muncul.
Langkah 5. Ketuk Tutup Akun
Jika Anda memiliki akun (Inti) standar, Anda akan diminta untuk memasukkan alasan pembatalan.
Jika Anda telah meningkatkan ke akun Nanti atau Pembelanjaan, Anda sekarang akan diperlihatkan informasi kontak untuk tim dukungan Acorns. Ikuti petunjuk di layar untuk menghubungi dukungan Acorns untuk petunjuk lebih lanjut
Langkah 6. Pilih alasan pembatalan dan ketuk Berikutnya
Pesan konfirmasi akan muncul.
Langkah 7. Ketuk Tutup Akun untuk mengonfirmasi
Bergantung pada saldo dan status akun Anda saat ini, Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi rekening bank atau informasi penagihan Anda untuk menyelesaikan pembatalan. Setiap dana yang ada di akun Anda akan dikembalikan ke sumber pendanaan utama Anda dalam waktu 3-6 hari kerja.
