Netflix memberi pengguna opsi untuk menurunkan versi akun mereka ke paket yang lebih murah atau membatalkannya sepenuhnya. Jika Anda membatalkan, Anda akan dapat menonton streaming instan hingga siklus penagihan baru dimulai. Cari tahu cara memilih opsi ini dengan mempelajari cara membatalkan akun Netflix secara online.
Langkah
Bagian 1 dari 4: Masuk Netflix
Langkah 1. Buka www. Netflix.com
Langkah 2. Masuk ke akun Anda menggunakan email dan kata sandi Anda
Anda juga dapat menggunakan opsi akun "Masuk dengan Facebook", jika sebelumnya Anda telah menautkan akun Netflix ke akun Facebook Anda
Bagian 2 dari 4: Akun Netflix
Langkah 1. Cari tombol "Akun Anda" di sudut kanan atas
Itu harus di sebelah nama Anda. Klik di atasnya.
Langkah 2. Lihat detail akun Anda
Sebagian besar pengguna akan melihat detailnya di bagian atas, dengan 2 kotak untuk paket "Streaming" dan "DVD" di bawah.
Bagian 3 dari 4: Opsi Pembatalan Netflix
Langkah 1. Putuskan apakah Anda lebih suka membatasi paket Anda atau membatalkannya sepenuhnya
Langkah 2. Pilih untuk mengubah paket DVD Anda ke opsi yang lebih murah
Klik tautan "Ubah Paket" untuk menurunkan jumlah disk atau jenis disk yang Anda dapatkan setiap bulan.
Langkah 3. Batalkan paket DVD dengan membuka halaman akun dan mengklik "Batalkan Paket DVD
Konfirmasikan bahwa Anda ingin membatalkan DVD Netflix.
Langkah 4. Kembali ke halaman akun
Klik "Ubah Paket" untuk menurunkan versi streaming atau "Batalkan Paket Streaming" untuk membatalkan akun Netflix sepenuhnya.
Bagian 4 dari 4: Tindak Lanjut Netflix
Langkah 1. Kirim DVD Anda yang tersisa kembali ke Netflix pada tanggal yang tertera di halaman pembatalan
Mereka biasanya memberi Anda 7 hari untuk mengembalikan film setelah pembatalan. Anda akan dikenakan biaya tambahan untuk DVD jika tidak tiba tepat waktu.
Langkah 2. Cari email pembatalan di kotak masuk email yang terkait dengan akun Netflix Anda
Perlu diingat bahwa Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana jika ada hari tambahan yang tersisa dalam siklus penagihan.
Langkah 3. Login di Netflix.com dalam waktu 1 tahun setelah menutup akun Anda untuk memulai ulang streaming Netflix dan DVD
Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi Anda. Netflix menyimpan informasi Antrian Instan dan Antrian DVD Anda selama 1 tahun.
