Jika Anda tidak perlu lagi menggunakan layanan manajemen sosial Hootsuite, membatalkan akun Anda secara resmi adalah caranya. Baik Anda menggunakan paket berbayar (seperti Pro atau Enterprise) atau menggunakan Hootsuite secara gratis, membatalkan akun Hootsuite Anda cukup mudah selama Anda memenuhi syarat untuk melakukannya.
Langkah
Langkah 1. Buka situs web Hootsuite
Buka browser web di komputer Anda, dan ketik hootsuite.com. Tekan Enter dan Anda akan diarahkan ke halaman beranda Hootsuite.
Langkah 2. Masuk ke akun Hootsuite Anda
Klik tombol "Masuk" di bagian kanan atas halaman web, dan ketikkan detail akun Anda di bidang teks.
Langkah 3. Cari ikon roda gigi
Itu akan berada di bilah alat. Gerakkan mouse Anda dan biarkan kursor Anda mengarahkan kursor ke ikon untuk menampilkan menu pop-up.
Langkah 4. Buka Pengaturan Akun
Untuk melakukannya, klik "Akun" pada menu pop-up untuk melihat jendela Pengaturan Akun.
Langkah 5. Cari tautan Penghapusan Akun dan klik tautan tersebut
Pada jendela Pengaturan Akun, klik pada tab Profil dan gulir ke bawah hingga ke bawah tempat tautan Penghapusan Akun berada. Klik untuk mulai membatalkan akun Anda.
Langkah 6. Berikan alasan untuk menghentikan akun Anda
Setelah Anda mengklik tautan Penghapusan Akun, jendela konfirmasi akan muncul. Di sinilah Anda dapat menyatakan alasan pembatalan layanan Hootsuite Anda.
Ini opsional, dan Anda bisa membiarkannya kosong jika mau
Langkah 7. Konfirmasikan pembatalan akun
Setelah Anda memutuskan untuk membatalkan akun Anda, klik tombol “Hapus Akun” untuk mengonfirmasi dan membatalkan akun.
Jika Anda memutuskan untuk tidak melanjutkan pembatalan pada saat ini, pilih "Kembali ke Dasbor" untuk menghentikan penghapusan akun dan kembali ke beranda
Tips
- Agar memenuhi syarat untuk pembatalan akun, Anda harus menyelesaikan semua sisa saldo yang belum dibayar di akun Anda terlebih dahulu. Ini berlaku untuk pelanggan dengan paket berbayar seperti Pro atau Enterprise.
- Setelah membatalkan akun Anda, Anda dapat menggunakan alamat email yang sama lagi ketika Anda ingin kembali menggunakan Hootsuite.
