Ada dua cara untuk me-reboot iPhone: hard reset dan factory reset. Jika perangkat Anda membeku atau tidak berfungsi, sebaiknya coba dulu a Hard Reset pengaturan pabrik, dan jika itu tidak berhasil untuk mengatasi kesalahan Anda, maka cobalah pengaturan ulang pabrik, yang mengembalikan telepon Anda ke pengaturan default pabrik. Reset pabrik hanya boleh digunakan sebagai upaya terakhir. Anda mungkin ingin membawa iPhone Anda ke Apple Store untuk janji temu Genius Bar sebelum mencoba reset pabrik, karena dapat mengakibatkan hilangnya data secara permanen.
Langkah
Metode 1 dari 2: Atur Ulang Keras
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol Home (lingkaran besar di bawah layar) dan tombol Sleep/Wake (di atas iPhone) secara bersamaan
Langkah 2. Lanjutkan menahan kedua tombol sampai iPhone mati dan mulai restart
Ini akan memakan waktu antara 15-60 detik.
Abaikan perintah untuk mematikan telepon Anda. Jika Anda mematikan telepon Anda, Anda tidak melakukan hard reset. Untuk melanjutkan hard reset, terus tahan tombol secara bersamaan
Langkah 3. Anda dapat melepaskannya saat melihat logo Apple berwarna perak
Anda sekarang telah berhasil menyelesaikan hard reset.
Langkah 4. Jangan khawatir bahwa perlu waktu cukup lama untuk memuat dari logo Apple ke layar utama
Ini normal.
Metode 2 dari 2: Reset Pabrik
Langkah 1. Hubungkan iPhone ke komputer Anda melalui USB
Ini harus menjadi komputer tempat terakhir Anda melakukan sinkronisasi (atau pencadangan), sehingga Anda diharapkan dapat memulihkan sebagian besar data Anda.
Langkah 2. Buka iTunes
Saat perangkat Anda terhubung, tombol "iPhone" akan muncul di sisi kiri atau pojok kanan atas (tergantung pada versi iTunes yang Anda miliki) agar Anda dapat mengakses pengaturan ponsel Anda. Klik tombol ini. Klik pada tab "Ringkasan" di bilah navigasi horizontal atas.
Langkah 3. Cadangkan iPhone Anda, jika memungkinkan, dengan mengklik "Cadangkan Sekarang"
IPhone Anda mungkin secara otomatis mulai mencadangkan saat terhubung ke komputer Anda, dan jika itu masalahnya, tunggu saja hingga pencadangan selesai. Jika iPhone Anda rusak parah, ini mungkin tidak memulihkan data tambahan apa pun, tetapi patut dicoba.
Langkah 4. Saat pencadangan selesai, lakukan reset pabrik
Ketuk aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda. Ketuk "Umum", lalu "Setel Ulang". Pada layar berikutnya, pilih "Hapus Semua Konten dan Pengaturan."
- Tunggu hingga reset pabrik selesai. Ini bisa memakan waktu hingga satu jam.
- Pastikan ponsel Anda berfungsi setelah mengatur ulang. Jika masih bermasalah, bawa ke Apple Store untuk diperiksa.
Langkah 5. Pulihkan ponsel Anda ke cadangan terakhirnya
Dengan iPhone Anda terhubung melalui USB, klik kanan pada nama perangkat di iTunes dan pilih "Pulihkan dari Cadangan." Anda kemudian dapat memilih cadangan mana yang ingin Anda pulihkan.
- Atau, klik tombol "Pulihkan" pada halaman Ringkasan di iTunes.
- Ada kemungkinan aplikasi atau bagian data dalam cadangan terakhir Anda yang menyebabkan kesalahan. Jika ponsel Anda bermasalah lagi setelah memulihkan cadangan, coba pulihkan ke cadangan sebelumnya. Jika Anda masih mengalami masalah, lakukan reset pabrik tetapi jangan pulihkan cadangan apa pun, atau hubungi karyawan Apple Genius Bar.
