Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara melaporkan kesalahan di Google Maps. Ini termasuk kesalahan alamat/landmark dan informasi jalan yang salah. Anda dapat melakukannya menggunakan komputer, ponsel, atau tablet.
Langkah
Metode 1 dari 4: Melaporkan Kesalahan Jalan di Android
Langkah 1. Buka Google Maps di Android Anda
Ini memiliki ikon yang menyerupai penanda peta warna-warni. Ketuk ikon di menu Aplikasi Anda untuk membuka Google Maps. Ini disebut "Peta."
Langkah 2. Ketuk ikon profil Anda
Tombol ini berada di pojok kanan atas layar. Jika Anda belum mengunggah gambar profil ke akun Google Anda, itu akan muncul sebagai lingkaran berwarna dengan inisial Anda di tengah. Ini menampilkan menu akun Anda.
Langkah 3. Ketuk Bantuan & Umpan Balik
Itu ada di bagian bawah menu akun Anda.
Langkah 4. Ketuk Tambah atau perbaiki jalan
Opsi ini berada di opsi keempat di tengah layar.
Langkah 5. Ketuk salah satu opsi
Ada 8 pilihan yang bisa dipilih. Mereka adalah sebagai berikut:
-
Jalan yang hilang:
Ketuk opsi ini untuk menambahkan jalan yang hilang.
-
Nama jalan:
Ketuk opsi ini jika Anda menemukan nama jalan yang salah.
-
Satu atau dua cara:
Ketuk opsi ini jika Anda menemukan jalan yang salah diberi label sebagai jalan satu arah atau dua arah.
-
Digambar salah:
Ketuk opsi ini jika Anda menemukan jalan tidak tergambar dengan benar.
-
Jalan ditutup:
Ketuk opsi ini jika jalan tidak aktif.
-
Jalan tidak ada:
Ketuk opsi ini jika Google Maps mengatakan ada jalan yang tidak ada.
-
Lainnya:
Ketuk opsi ini jika Anda menemukan masalah yang tidak tercakup oleh salah satu opsi lainnya.
Langkah 6. Ketuk jalan yang ingin Anda edit
Bagian peta yang dipilih akan disorot dengan warna biru.
Jika Anda menggambar peta yang tidak ada, ketuk ikon plus (+) untuk menunjukkan di mana jalan dimulai. Kemudian ketuk dan seret untuk membuat garis ke titik berikutnya. Ketuk ikon plus (+) untuk menambahkan titik lain. Ketuk ikon minus (-) untuk menghapus titik
Langkah 7. Ketuk ikon plus
Langkah 1. Buka Google Maps di Android Anda
Ini memiliki ikon yang menyerupai penanda peta warna-warni. Ketuk ikon di menu Aplikasi Anda untuk membuka Google Maps. Ini disebut "Peta.".
Langkah 2. Ketuk ikon profil Anda
Tombol ini berada di pojok kanan atas layar. Jika Anda belum mengunggah gambar profil ke akun Google Anda, itu akan muncul sebagai lingkaran berwarna dengan inisial Anda di tengah. Ini menampilkan menu akun Anda.
Langkah 3. Ketuk Bantuan & Umpan Balik
Itu ada di bagian bawah menu akun Anda.
Langkah 4. Ketuk Tambah atau perbaiki tempat
Ini adalah opsi kedua di bagian atas menu Bantuan & Umpan Balik.
Langkah 5. Ketuk salah satu dari tiga opsi
Tiga opsi untuk mengedit tempat adalah sebagai berikut:
-
Tambahkan tempat yang tidak ada:
Ketuk opsi ini untuk menambahkan tempat baru yang saat ini tidak ada di peta.
-
Ubah nama atau detail lainnya:
Ketuk opsi ini jika nama atau alamat suatu tempat salah dicantumkan di Google Maps.
-
Menghapus tempat:
Ketuk opsi ini jika tempat yang tercantum di Google Maps tidak ada, merupakan duplikat, atau tutup permanen atau sementara. Kemudian pilih alasan mengapa tempat tersebut harus dihapus dari peta.
Langkah 6. Isi atau edit formulir
Jika Anda menambahkan tempat baru, isi formulir untuk menambahkan nama tempat, alamatnya di bawah "Lokasi" dan pilih kategori untuk tempat tersebut. Anda juga dapat menambahkan detail opsional seperti jam operasional, nomor telepon, alamat web, dan lainnya. Jika Anda mengedit detail tempat yang sudah ada, ketuk detail yang ingin Anda edit di formulir, lalu edit detailnya. Anda juga dapat menambahkan detail apa pun yang hilang.
Langkah 7. Ketuk
Langkah 1. Buka Google Maps di iPhone atau iPad Anda
Ini memiliki ikon yang menyerupai penanda peta berwarna-warni. Anda biasanya akan menemukannya di layar beranda. Ini disebut "Peta."
Langkah 2. Ketuk
Ini adalah ikon dengan tiga garis horizontal di sudut kiri atas layar. Ini menampilkan menu.
Langkah 3. Ketuk Bantuan & Umpan Balik
Itu ada di bagian bawah menu.
Langkah 4. Ketuk Kirim umpan balik
Itu ada di bagian bawah menu Help & Feedback.
Langkah 5. Ketuk Laporkan masalah data
Ini adalah opsi pertama di atas.
Langkah 6. Ketuk jalan atau tempat yang salah dan ketuk Berikutnya
Anda dapat mengetuk jalan atau tempat. Nama tempat atau jalan akan ditampilkan di bagian atas layar. Lalu ketuk Lanjut di bagian bawah layar.
Langkah 7. Isi formulir untuk melakukan perubahan
Gunakan salah satu dari dua opsi berikut untuk membuat perubahan di Google Maps.
-
Jalan:
Untuk jalan, Anda dapat mengubah nama jalan dan Anda dapat mengetuk salah satu kotak centang untuk menunjukkan apakah jalan tersebut salah ditandai sebagai jalan satu arah atau dua arah, salah ditarik, ditutup, atau jika jalan itu pribadi.
-
Tempat:
Untuk tempat, Anda harus mengetuk opsi untuk mengubah nama atau detail lainnya terlebih dahulu, atau menghapus tempat jika sudah tidak ada. Jika tutup atau tidak ada, ketuk salah satu opsi untuk menunjukkan apakah tutup sementara atau permanen, di lokasi berbeda, duplikat, atau tidak dibuka untuk umum. Jika Anda mengubah detail, edit informasi di formulir untuk membuat perubahan. Anda dapat mengubah nama tempat, alamat, jam operasional, situs web, atau informasi lainnya.
Langkah 8. Ketuk
Langkah 1. Buka https://maps.google.com di browser web
Anda dapat melaporkan masalah dengan Google Maps dengan browser web apa pun, termasuk Chrome, Firefox, dan Safari.
Jika Anda belum masuk ke akun Google, Anda harus masuk sekarang. Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi https://www.google.com dan mengklik Masuk di pojok kanan atas layar.
Langkah 2. Klik
Ini adalah ikon dengan tiga garis horizontal di sudut kiri atas layar.
Langkah 3. Gulir ke bawah dan klik Edit peta
Itu berada di dekat bagian bawah menu di sisi kiri layar.
Langkah 4. Klik salah satu opsi
Pilihannya adalah sebagai berikut:
-
Alamat Tidak Ada:
Ini memungkinkan Anda untuk menambahkan detail tentang alamat dan di mana alamat itu muncul di peta.
-
Tempat yang hilang:
Ini menampilkan formulir yang memungkinkan Anda memasukkan bisnis atau tengara yang hilang di peta.
-
Jalan yang hilang:
Anda harus mengklik tempat di peta di mana jalan seharusnya berada.
-
Informasi yang salah:
Klik tempat pada peta yang berisi informasi yang salah dicantumkan. Ini termasuk nama yang salah, alamat yang salah, atau informasi yang salah.
-
Pendapat Anda tentang Maps:
Gunakan opsi ini untuk melaporkan semua masalah lain, serta permintaan dan saran fitur
Langkah 5. Isi formulir dan klik Kirim
Gunakan formulir untuk mengisi informasi yang salah.