Ooma adalah layanan Voice-over-IP (VoIP) yang memungkinkan Anda menggunakan internet sebagai sambungan telepon rumah alih-alih saluran telepon khusus. Dengan membeli perangkat Ooma, Anda juga akan mendapatkan layanan VoIP gratis, dengan beberapa peringatan. Artikel wikiHow ini akan menunjukkan cara menyiapkan dan menggunakan Ooma.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menyiapkan Layanan Ooma Anda
Langkah 1. Aktifkan layanan Anda di
Setelah Anda membeli perangkat Ooma, Anda harus pergi ke situs web dukungan dan mengaktifkannya.
- Anda harus memasukkan nomor produk, nomor telepon, informasi penagihan, informasi 911 lokal, dan membuat akun Ooma.
- Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk perangkat Anda, buka
- Jika Anda memiliki Ooma Telo 4G Bundle, Telo Air 2, atau Phone Genie, Anda harus mengunduh aplikasi Ooma Setup dari App Store atau Google Play Store.
Langkah 2. Hubungkan perangkat Ooma Anda
Anda harus menghubungkan perangkat Anda ke router dan ponsel Anda saat ini, jika berlaku.
Langkah 3. Siapkan pesan suara Anda
Anda dapat mengakses pesan suara dari telepon Ooma, telepon lain, atau internet.
- Pertama kali Anda mengakses pesan suara dari ponsel Ooma dengan menekan ikon putar di pangkalan Ooma, Anda akan diarahkan untuk membuat pesan suara dan PIN baru.
- Anda dapat mengakses pesan suara dari telepon lain dengan menekan nomor Anda, lalu tekan * saat salam pesan suara diangkat.
- Anda dapat masuk ke akun Ooma Anda secara online dan menggunakan tab Pesan Suara untuk mengakses pesan suara Anda secara online.
Langkah 4. Melakukan atau menjawab panggilan
Anda akan mengetahui bahwa saluran Ooma Anda telah diatur dengan benar saat Anda mendengar nada sambung Ooma alih-alih nada sambung normal.
Metode 2 dari 3: Mengelola Pengaya Akun
Langkah 1. Buka halaman akun Add-On di akun Ooma Anda
Anda mungkin perlu masuk jika diminta.
Anda juga dapat mengelola add-on dengan aplikasi Ooma Mobile. Anda dapat mengunduh aplikasi dari App Store (iOS) dan Google Play Store (Android)
Langkah 2. Klik layanan atau produk
Anda akan melihat perbandingan paket gratis dan Premium, yang juga menawarkan masa uji coba gratis.
Anda juga akan melihat produk seperti Adaptor Bluetooth Ooma, Telepon Pengaman, Adaptor Nirkabel + Bluetooth, Linx, dan Sirene. Mengklik produk tersebut akan mengarahkan Anda ke halaman detail tempat Anda dapat membeli item tersebut
Langkah 3. Hubungi 1-888-711-6662 (AS) atau 1-866-929-6662 (Kanada) untuk membatalkan langganan
Anda tidak dapat membatalkan langganan Anda dengan cara apa pun selain menelepon saluran dukungan pelanggan mereka, meskipun Anda membeli langganan di situs web.
- Mereka tersedia Senin-Jumat 05:00-17:00 PT dan Sabtu-Minggu 08:00-17:00 PT.
- Jika Anda berada dalam masa percobaan dan tidak memberikan informasi pembayaran, langganan Premium Anda akan berakhir secara otomatis.
Metode 3 dari 3: Melakukan Panggilan di Aplikasi
Langkah 1. Buka Ooma
Ikon aplikasi ini terlihat seperti siluet bunga putih dengan latar belakang biru. Anda dapat menemukannya di layar Utama, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Anda bisa mendapatkan Ooma secara gratis dari Google Play Store
Langkah 2. Ketuk (khusus Android)
Anda akan melihat ini di sudut kiri atas layar Anda.
Jika Anda memiliki iPhone, Anda akan melihat tab untuk menghubungi favorit, kontak, nomor terbaru, dan papan tombol di sepanjang bagian bawah layar Anda
Langkah 3. Ketuk salah satu Favorit, Kontak, Terbaru, atau Papan tombol.
Metode panggilan yang Anda pilih akan dimuat.
- Misalnya, jika Anda mengetuk Terbaru dari menu, Anda akan melihat daftar semua kontak terbaru muncul.
- Akhiri panggilan saat ini dengan mengetuk tombol putus.
- Jika Anda tidak memiliki Premier, Anda tidak dapat menggunakan aplikasi untuk melakukan atau menerima panggilan telepon.
Tips
- Anda dapat membuka https://my.ooma.com untuk mengelola akun Ooma Anda, termasuk mendengarkan pesan suara Anda, menambahkan fitur seperti penerusan panggilan, dan mengubah preferensi Ooma Anda seperti jumlah dering sebelum pesan suara Anda menjawab.
- Ooma membatasi Anda hingga 5.000 menit keluar per bulan.
