Terkadang ketika Anda membuat rencana perjalanan, Anda dapat menghadapi keadaan darurat yang tidak terduga atau hanya berubah pikiran tentang kapan Anda ingin bepergian. Jika Anda bepergian dengan Amtrak, Anda dapat mengubah reservasi yang ada melalui situs web Amtrak atau melalui telepon dengan perwakilan Amtrak. Meskipun biaya tambahan mungkin berlaku, Anda dapat mengubah tanggal perjalanan, memperbarui pilihan tempat duduk, atau bahkan membuat rencana untuk pengaturan tidur. Lanjutkan membaca untuk mempelajari bagaimana Anda dapat membuat perubahan pada reservasi Amtrak yang ada.
Langkah
Metode 1 dari 3: Putuskan Bagaimana Anda Ingin Mengubah Reservasi Anda
Langkah 1. Ubah metode pengiriman tiket Anda
Anda dapat memilih agar tiket Anda dikirim melalui pos atau mengaturnya agar siap diambil di kios Amtrak, stasiun Amtrak, atau mesin penjual otomatis Amtrak
Langkah 2. Ubah waktu atau tanggal reservasi Anda berdasarkan rencana perjalanan baru Anda
- Tidak ada biaya penalti untuk mengubah reservasi.
- Anda mungkin diminta untuk membayar selisih biaya jika tiket baru Anda yang diperbarui memiliki tarif yang lebih tinggi. Misalnya, jika Anda membayar 250 dolar (176 euro) untuk tiket asli Anda, tetapi tiket untuk reservasi baru Anda berharga 300 dolar (212 euro), Anda akan diminta untuk membayar selisih 50 dolar (35,29 euro).
Langkah 3. Ubah kelas layanan Anda
- Anda dapat meningkatkan atau menurunkan versi ke dan dari Kelas Satu, atau membuat pengaturan tidur Amtrak.
- Jika Anda mengubah reservasi Kelas Satu atau Mobil Tidur, Anda harus memberikan pemberitahuan sebelumnya masing-masing 1 jam, atau 7 hari. Anda akan diminta untuk membayar denda atau harga penuh dari akomodasi tambahan jika Anda tidak mengubah reservasi Anda dalam kerangka waktu pemberitahuan sebelumnya.
Langkah 4. Ubah jenis kendaraan yang Anda bawa di kereta jika Anda memesan reservasi Kereta Otomatis
Misalnya, jika Anda memutuskan untuk membawa mobil daripada sepeda motor, Anda perlu memberi tahu Amtrak untuk memesan ruang ekstra untuk mobil Anda
Metode 2 dari 3: Ubah Reservasi Anda Secara Online
Langkah 1. Kunjungi situs web Amtrak yang terdaftar di bagian Sumber artikel ini untuk mengubah reservasi Anda yang sudah ada
Anda hanya dapat mengubah reservasi Anda di situs web Amtrak jika Anda memesan reservasi asli Anda melalui situs web
Langkah 2. Klik tautan "Masuk" di sudut kiri atas sesi situs web Amtrak Anda
Langkah 3. Masukkan alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk memesan reservasi awal Anda
- Jika Anda membuat reservasi awal di situs web Amtrak sebagai tamu dan tidak masuk ke akun pengguna Amtrak Anda, klik tab "Perjalanan Saya".
- Tab "Perjalanan Saya" terletak di bawah tautan "Masuk" di sebelah kiri.
- Anda akan diminta untuk memberikan nomor reservasi dan alamat email Anda, atau hanya nomor telepon Anda.
Langkah 4. Pilih opsi untuk mengubah reservasi Anda ketika detail reservasi yang ada muncul di layar Anda
Langkah 5. Buat perubahan yang diinginkan pada reservasi Anda yang ada dan kirimkan ke Amtrak
Metode 3 dari 3: Ubah Reservasi Anda melalui Telepon
Langkah 1. Hubungi Amtrak untuk mengubah reservasi Amtrak yang ada
- Hubungi 1-800-872-7245 jika Anda berada di Amerika Serikat atau Kanada. Jika Anda menggunakan perangkat telekomunikasi untuk tunarungu (TDD), hubungi 1-800-523-6590.
- Hubungi 001-215-856-7952 jika Anda berada di negara di luar Amerika Serikat atau Kanada.
