Baik Anda memesan tiket pesawat secara online, melalui telepon, atau melalui agen perjalanan, ada baiknya untuk memeriksa reservasi Anda sebelum menuju ke bandara. Mencari reservasi Anda di situs web maskapai penerbangan atau layanan perjalanan Anda biasanya memungkinkan Anda melihat/memodifikasi kursi Anda, membeli makanan, dan membuat permintaan untuk akomodasi khusus. Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menemukan informasi tentang penerbangan mendatang di situs web maskapai atau layanan perjalanan dan asisten suara seperti Alexa dan Asisten Google.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menggunakan Situs Web Maskapai atau Layanan Perjalanan
Langkah 1. Kunjungi situs web maskapai atau layanan perjalanan
Jika Anda memesan penerbangan melalui situs web maskapai penerbangan atau melalui layanan perjalanan online seperti Expedia atau Kayak, Anda akan menemukan detail reservasi di profil akun Anda. Jika Anda menggunakan ponsel cerdas atau tablet, Anda dapat menggunakan aplikasi seluler maskapai atau layanan jika tersedia.
Jika Anda hanya ingin memeriksa status penerbangan dan mengetahui nomor penerbangan, cukup buka Google atau Bing dan cari "Status penerbangan (nomor penerbangan)" untuk hasil terbaru
Langkah 2. Klik Masuk atau Opsi Masuk.
Sebagian besar situs web menampilkan MASUK atau GABUNG pilihan di bagian atas halaman, tetapi Anda mungkin harus membuka menu terlebih dahulu.
Langkah 3. Masuk ke akun Anda
Jika Anda tidak tahu nama pengguna dan kata sandi Anda, Anda biasanya dapat mengklik Tidak ingat kata sandi?
(atau serupa) untuk mengatur ulang.
- Jika nama pengguna adalah nomor keanggotaan (mis., nomor Delta SkyMiles, nomor United Mileage Plus), periksa email konfirmasi dari pemesanan Anda untuk menemukannya, atau pilih Lupa nomor link untuk memintanya melalui email.
- Jika Anda tidak dapat masuk dengan nama pengguna dan kata sandi, Anda biasanya dapat memeriksa penerbangan Anda dengan nomor reservasi Anda-serangkaian huruf dan angka unik untuk penerbangan Anda-dengan mengeklik a Temukan Perjalanan Saya atau Perjalanan pilihan. Maskapai memiliki nama yang berbeda untuk nomor ini, termasuk "kode reservasi", "nomor konfirmasi", " "nomor referensi", dan "pencari rekaman". Jika Anda menerima pesan konfirmasi melalui email setelah memesan penerbangan, Anda akan menemukannya di pesan itu, serta di tiket kertas dan tanda terima yang dicetak.
Langkah 4. Klik tab Perjalanan Saya
Hampir semua situs web perjalanan dan maskapai penerbangan memiliki bagian dengan nama ini, meskipun terkadang akan disebut Perjalanan Anda atau hanya Perjalanan, dan/atau mungkin terkubur di dalam tab lain yang disebut Akun saya. Mengklik opsi ini akan menampilkan reservasi penerbangan Anda.
Jika Anda tidak melihat penerbangan yang Anda cari di situs web maskapai penerbangan, biasanya karena Anda membelinya melalui pihak ketiga (seperti situs web perjalanan)
Langkah 5. Perbarui preferensi penerbangan Anda (jika tersedia)
Beberapa maskapai penerbangan dan situs web mengizinkan Anda untuk membuat perubahan pada reservasi Anda setelah pemesanan, yang mungkin mencakup pemilihan kursi, preferensi makanan, dan terkadang kemampuan untuk mengubah penerbangan. Jika penerbangan Anda memenuhi syarat, Anda biasanya akan melihat opsi yang disebut Ubah Perjalanan atau Ubah Penerbangan-klik tautan itu untuk membuat modifikasi jika diinginkan.
- Jika Anda perlu mengubah sesuatu dan tidak melihat opsi untuk melakukannya, hubungi maskapai penerbangan secara langsung melalui telepon.
- Beberapa maskapai penerbangan tidak mengizinkan Anda memilih preferensi tempat duduk sampai Anda check-in.
Langkah 6. Check in online (opsional)
Beberapa maskapai penerbangan dan situs web perjalanan mengizinkan Anda untuk check-in online selama periode waktu sebelum jadwal keberangkatan (biasanya 24 jam). Check-in online memungkinkan Anda melewati opsi check-in di tepi jalan, meja, atau kios swalayan di bandara. Ini juga dapat memberi Anda kesempatan untuk memilih atau memperbarui posisi tempat duduk Anda.
Jika Anda check-in secara online, Anda mungkin juga memiliki opsi untuk mencetak boarding pass Anda atau menyimpannya ke ponsel cerdas Anda
Metode 2 dari 3: Menggunakan Amazon Alexa
Langkah 1. Instal keterampilan Alexa untuk maskapai penerbangan atau layanan perjalanan Anda
Jika Anda memesan penerbangan melalui Kayak, Expedia, TripSource, atau Anda menerbangkan United Airlines, Anda sekarang dapat menggunakan perangkat Alexa yang diaktifkan suara untuk mendengar detail penerbangan Anda. Berikut cara menambahkan maskapai atau layanan pemesanan Anda ke Alexa:
- Buka https://www.amazon.com/alexa-skills/b?ie=UTF8&node=13727921011 di browser web Anda.
- Jika Anda belum masuk, klik Masuk dekat sudut kanan atas halaman dan lakukan sekarang.
-
Cari maskapai penerbangan atau layanan pemesanan Anda untuk mengetahui apakah ia memiliki keterampilan Alexa, atau gunakan salah satu tautan langsung ini untuk keterampilan yang tersedia mulai Oktober 2020:
- United Airlines
- Kayak
- Expedia
- Sumber Perjalanan
- Flight Tracker bukan layanan pemesanan, tetapi Anda dapat menggunakan keterampilan menemukan status penerbangan tertentu di Alaska Airlines, Air Canada, American, Cathay Pacific, Delta, JetBlue, Southwest, United, dan WestJet.
- Klik kuning Memungkinkan tombol di bawah "Dapatkan keterampilan ini." Ini memungkinkan keterampilan di semua perangkat Anda yang mendukung Alexa seperti Echo, Fire TV, dan Echo Dot.
Langkah 2. Klik Tautkan Akun untuk menghubungkan maskapai atau akun Anda
Ini muncul di bawah tombol "Nonaktifkan Keterampilan" di dekat sudut kanan atas halaman.
Langkah 3. Ikuti petunjuk di layar untuk menautkan akun Anda ke Alexa
Langkah-langkahnya bervariasi dari sini, tetapi Anda harus memasukkan detail login Anda untuk situs tersebut (seperti nama pengguna dan kata sandi Kayak Anda atau nomor dan kata sandi United Mileage Plus Anda) dan setuju untuk menautkan layanan tersebut.
Langkah 4. Tanyakan Alexa untuk informasi tentang penerbangan Anda
Perintah bervariasi menurut maskapai dan layanan, tetapi berikut adalah beberapa perintah umum yang dapat Anda gunakan untuk mengetahui detail penerbangan Anda melalui Alexa:
-
Serikat:
"Alexa, minta United untuk memeriksa status penerbangan saya," "Alexa, sebagai United jam berapa penerbangan saya berangkat," "Alexa, minta United untuk memeriksakan saya untuk penerbangan saya."
-
Kayak:
"Alexa, tanya Kayak kapan perjalanan saya berikutnya," "Alexa, minta Kayak untuk melacak penerbangan."
-
Expedia:
"Alexa, minta Expedia untuk mendapatkan detail perjalanan saya, " "Alexa, minta Expedia untuk memberi tahu saya di mana saya menginap, " "Alexa, tanyakan Expedia saat saya check-in."
-
Sumber Perjalanan:
"Alexa, minta Tripsource untuk memeriksa status penerbangan saya," "Alexa, minta TripSource untuk memeriksa saya."
-
Pelacak Penerbangan:
"Alexa, tanyakan Flight Tracker untuk United 262," "Alexa, tanyakan Flight Tracker status Delta 15."
Metode 3 dari 3: Menggunakan Asisten Google
Langkah 1. Teruskan detail penerbangan Anda ke akun Gmail Anda
Anda dapat menggunakan Google Home, Nest, Android, atau perangkat lain yang mendukung Asisten Google untuk memeriksa reservasi penerbangan Anda selama Anda memiliki alamat Gmail. Jika Anda menggunakan alamat email Gmail.com saat melakukan reservasi penerbangan, Anda seharusnya sudah memiliki detail konfirmasi di akun Gmail Anda. Jika tidak, Anda dapat meneruskan pesan konfirmasi ke akun Gmail Anda agar dapat diakses oleh Asisten Google.
Langkah 2. Pastikan "Hasil Pribadi" diaktifkan untuk Asisten Google
Asisten Google dapat menemukan detail penerbangan Anda di Gmail (dan terkadang melalui riwayat web Anda) jika "Hasil Pribadi" diaktifkan. Ini diaktifkan secara default, tetapi di sinilah Anda dapat memeriksa ulang untuk memastikan Anda tidak menonaktifkannya:
- Jika Anda menggunakan speaker, layar pintar, atau jam pintar, buka Beranda Google aplikasi di ponsel atau tablet Anda dan navigasikan ke Rumah > Perangkat Anda > Pengaturan alat > Lagi.
- Di ponsel atau tablet Android, ucapkan, "Ok Google, buka setelan Asisten ", ketuk Asisten, pilih perangkat Android Anda.
- Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Assistant, ketuk kompas di kanan bawah, ketuk foto profil Anda, dan buka Pengaturan > Asisten > perangkat Anda.
Langkah 3. Tanyakan kepada Asisten Google untuk detail reservasi Anda
Meskipun Anda tidak dapat check-in atau melakukan perubahan penerbangan dengan Asisten Google, Anda dapat mengetahui detail tentang reservasi Anda. Mulailah dengan mengucapkan "Ok Google" atau "Hai Google", lalu ajukan pertanyaan yang relevan dengan penerbangan Anda, seperti:
- "Kapan penerbangan saya berikutnya?"
- "Kapan penerbangan saya ke (lokasi)?"
- "Apakah penerbangan saya tepat waktu?"
- "Ceritakan penerbangan saya di bulan Desember."
- "Apakah penerbangan saya tertunda?"
- "Kapan penerbangan United saya?"
Tips
- Hubungi maskapai terlebih dahulu jika Anda memiliki pantangan makanan yang unik atau alergi makanan. Hubungi maskapai secara langsung atau hubungi mereka melalui email jika Anda membutuhkan makanan khusus atau memiliki alergi makanan yang parah sehingga mereka akan siap pada hari penerbangan. Harus ada sejumlah pilihan yang tersedia untuk berbagai diet.
- Penerbangan internasional sering kali menawarkan makanan gratis.
- Bawa SIM, paspor, atau tanda pengenal berfoto lainnya yang dikeluarkan pemerintah saat Anda bepergian, karena maskapai perlu memverifikasi identitas Anda.
- Cetak konfirmasi penerbangan atau boarding pass Anda di kios terminal saat Anda tiba di bandara.
