Jika PC Anda menjadi tidak responsif, Anda benar-benar perlu tahu apa yang harus dilakukan. Ini hanya akan menjadi lebih lambat kecuali Anda mengambil beberapa langkah untuk mengatasinya.
Langkah
Metode 1 dari 5: Pembekuan saat Startup
Langkah 1. Periksa perangkat eksternal Anda
Kemungkinan besar satu atau lebih perangkat eksternal yang terhubung ke PC menyebabkan masalah. Putuskan sambungan semua perangkat ini dan mulai lagi.
Langkah 2. Kembalikan komputer Anda ke waktu sebelum mulai menjadi masalah
Perubahan perangkat keras/perangkat lunak terbaru yang Anda buat pada PC Anda mungkin juga memengaruhinya. Anda dapat menyelesaikan masalah dengan memulihkan PC Anda (menggunakan Pemulihan Sistem) ke konfigurasi kerja sebelumnya.
Metode 2 dari 5: Pembekuan saat Shutdown
Langkah 1. Instal semua pembaruan yang tersedia
Langkah 2. Periksa apakah ada masalah perangkat
Untuk ini, Anda harus memutuskan perangkat keras yang tidak penting, misalnya perangkat USB.
Langkah 3. Periksa apakah masalah juga terjadi dalam Safe Mode
Jika tidak, hapus instalan perangkat lunak apa pun yang tidak Anda gunakan.
Langkah 4. Pindai malware apa pun, mis
perangkat lunak berbahaya.
Metode 3 dari 5: Gantung Acak
Langkah 1. Periksa file yang rusak
File sistem yang rusak/rusak mungkin menjadi penyebab utama dan Anda dapat memperbaiki file tersebut dengan menjalankan alat seperti System File Checker (SFC) atau Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Langkah 2. Coba hapus program baru
Masalah kompatibilitas perangkat lunak juga dapat menjadi faktor penyebabnya, terutama jika Anda baru saja menginstal aplikasi atau driver. Anda dapat mencoba untuk menghapusnya. Jika Anda tidak dapat melakukannya, jalankan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan sistem ke kondisi kerja sebelumnya atau titik pemulihan tersimpan lainnya sebelum Anda menginstal perangkat lunak/aplikasi tertentu.
Langkah 3. Periksa konfigurasi registri yang rusak
Hal ini dapat terjadi karena alat pembersih registri; untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan System Restore atau Refresh untuk mengembalikan sistem ke konfigurasi kerja sebelumnya.
Langkah 4. Cari masalah perangkat keras
Kegagalan disk seperti itu bisa menjadi faktor penyumbang, terutama jika chkdsk berjalan saat memulai Windows. Jika terjadi kegagalan berulang, coba ganti hard drive. Perangkat keras rusak lainnya juga dapat menyebabkan hang acak; untuk itu, Anda dapat menjalankan diagnostik perangkat keras.
Langkah 5. Periksa malware
Perangkat lunak berbahaya semacam ini juga dapat menyebabkan hang acak di Windows. Untuk ini, Anda dapat menjalankan satu atau lebih alat deteksi online, mis., Pemindai Keamanan Microsoft.
Langkah 6. Pastikan perangkat lunak antivirus Anda mutakhir
Perangkat lunak antivirus, kadang-kadang, dapat menyebabkan hang acak di Windows, terutama jika perangkat lunak antivirus kedaluwarsa, atau jika Anda memiliki lebih dari satu antivirus yang berjalan di PC Anda secara bersamaan. Copot semua kecuali satu program antivirus, dan instal pembaruan terbaru untuk perangkat lunak antivirus Anda.
Metode 4 dari 5: Pembekuan Umum
Langkah 1. Periksa driver Anda
Pembekuan umum dapat terjadi karena masalah dengan satu atau lebih driver penting seperti driver tampilan, driver Bluetooth, driver jaringan, driver motherboard, dll., yang semuanya dapat berkontribusi pada pembekuan sementara sistem. Untuk ini, Anda harus menghapus driver tertentu yang menyebabkan pembekuan dan menginstalnya kembali.
Langkah 2. Optimalkan sistem Anda
Pembekuan juga bisa menjadi bagian dari masalah kinerja umum yang buruk yang menyebabkan komputer lambat atau tertinggal. Dalam acara seperti itu, Anda harus mengoptimalkan Windows Anda untuk kinerja yang lebih baik.
Metode 5 dari 5: Pembekuan Aplikasi Tunggal
Jika PC Anda membeku sementara saat menggunakan aplikasi tertentu, Windows bukanlah penyebabnya, tetapi kemungkinan besar, ada konflik dengan aplikasi yang membeku. Dalam pembekuan aplikasi tunggal seperti itu, langkah-langkah berikut direkomendasikan:
Langkah 1. Pastikan untuk mencoba semua langkah yang tercantum untuk mengatasi pembekuan umum
Langkah 2. Instal semua pembaruan terbaru untuk aplikasi
Langkah 3. Jika Anda dapat menjalankan aplikasi secara offline, coba jalankan tanpa terhubung ke Internet
Langkah 4. Hapus dan instal ulang aplikasi
Untuk memastikan bahwa file dan konfigurasi aplikasi tidak rusak, awal yang baru dapat membantu.