AVG Technologies menyediakan perangkat lunak anti-virus gratis dan berbayar kepada pengguna. Banyak dari produk mereka dilengkapi dengan add-on yang disebut "AVG Secure Search" yang menggantikan toolbar di browser Internet Anda untuk memeriksa hasil pencarian Anda. Ini juga dapat diinstal saat Anda menginstal perangkat lunak lain, seperti pemutar video DivX. Sayangnya, AVG membuat penghapusan ekstensi ini menjadi sangat sulit, karena ekstensi ini menyematkan dirinya di browser Anda. Untungnya, dengan proses yang tepat Anda dapat menghilangkannya sepenuhnya.
Langkah
Bagian 1 dari 5: Menghapus Instalasi Program
Langkah 1. Buka Panel Kontrol
Anda harus menghapus instalasi perangkat lunak AVG Secure Search dari Windows sebelum Anda mulai menghapusnya dari browser Anda. Anda harus dapat menghapus instalannya seperti kebanyakan program.
Anda dapat membuka Control Panel dari menu Start. Jika Anda menggunakan Windows 8, tekan Win+X dan pilih "Control Panel"
Langkah 2. Klik "Copot pemasangan program" atau "Program dan Fitur
" Ini akan membuka daftar semua program yang diinstal di komputer Anda. Mungkin perlu beberapa saat untuk memuat daftar.
Langkah 3. Temukan dan "AVG Secure Search" dalam daftar program
Biasanya akan menuju bagian atas daftar.
Langkah 4. Klik tombol "Copot" di bagian atas daftar
Ikuti petunjuk untuk menghapus instalasi program AVG Secure Search.
Bagian 2 dari 5: Membersihkan Internet Explorer
Langkah 1. Buka Internet Explorer
Bahkan jika Anda tidak menggunakan Internet Explorer secara teratur, Anda tetap ingin mengatur ulang. Ini karena Internet Explorer digunakan untuk beberapa fungsi Windows.
Langkah 2. Klik tombol Gear atau menu Tools
Jika Anda tidak melihat bilah menu, tekan Alt.
Langkah 3. Pilih "Opsi Internet
" Ini akan membuka jendela baru dengan pengaturan Internet Explorer.
Langkah 4. Klik tab "Advanced" dan kemudian klik tombol "Reset"
Ini akan memulai proses reset browser, yang akan menghapus semua ekstensi (seperti AVG Secure Search).
Langkah 5. Centang kotak "Hapus pengaturan pribadi" dan kemudian klik "Reset
" Ini akan menonaktifkan ekstensi AVG Secure Search, dan menyetel ulang beranda dan mesin telusur Anda.
Bagian 3 dari 5: Membersihkan Chrome
Langkah 1. Buka Google Chrome
Jika Anda memiliki Google Chrome, Anda juga harus menyetel ulang. Jika Anda tidak memiliki Chrome, lanjutkan ke bagian berikutnya.
Langkah 2. Klik tombol Menu Chrome (☰) dan pilih "Pengaturan
" Ini akan membuka tab baru dengan pengaturan Chrome Anda.
Langkah 3. Klik tautan "Tampilkan pengaturan lanjutan" di bagian bawah halaman
Ini akan memperluas daftar untuk menampilkan lebih banyak pengaturan.
Langkah 4. Gulir ke bawah dan klik "Setel ulang pengaturan
Ini akan membuka jendela baru.
Langkah 5. Klik "Reset" untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengatur ulang pengaturan Anda
Ekstensi Anda akan dinonaktifkan, dan beranda Anda akan disetel ulang. Pengaturan mesin pencari Anda akan dikembalikan ke default.
Bagian 4 dari 5: Membersihkan Firefox
Langkah 1. Buka Firefox
Jika Anda menggunakan Firefox, Anda harus mengatur ulang untuk menghapus AVG Secure Search. Jika Anda tidak memiliki Firefox, lanjutkan ke bagian berikutnya.
Langkah 2. Klik tombol Menu Firefox (☰) dan pilih "?
." Anda dapat menemukannya di bagian bawah menu.
Langkah 3. Pilih "Informasi pemecahan masalah
" Ini akan membuka tab baru.
Langkah 4. Klik tombol "Segarkan Firefox"
Klik "Segarkan Firefox" untuk mengonfirmasi. Ini akan menghapus semua ekstensi Anda, menyetel ulang beranda, dan mengembalikan setelan mesin telusur ke default.
Langkah 5. Arahkan ke "C:
Program Files\Mozilla Firefox\browser\components di komputer Anda. Folder ini berisi file JavaScript yang akan membuat AVG Secure Search tetap terpasang di Firefox. Gunakan jendela Explorer untuk membuka folder ini.
Jika Anda menggunakan sistem 64-bit, lokasinya mungkin "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\components"
Langkah 6. Temukan dan hapus "avgMozXPCOM.js" dari folder
Ini akan menghapus file JavaScript yang membuat AVG Safe Search tetap terinstal.
Ini penting jika Anda ingin menghapus sepenuhnya Pencarian Aman dari Firefox
Bagian 5 dari 5: Menjalankan AdwCleaner
Langkah 1. Setel ulang browser Anda yang lain
Jika Anda menggunakan browser yang berbeda dari yang diuraikan di atas, lakukan istirahat untuk browser itu juga. Proses reset untuk sebagian besar browser biasanya mirip dengan proses reset yang dijelaskan di atas.
Langkah 2. Unduh alat AdwCleaner
Alat gratis ini memindai dan menghapus malware di komputer Anda. Itu dapat menemukan dan menghapus file AVG Secure Search yang tersisa.
Anda dapat mengunduh AdwCleaner secara gratis dari sini
Langkah 3. Jalankan program AdwCleaner setelah mengunduh
Pastikan semua jendela browser Anda ditutup sebelum memulai pemindaian.
Langkah 4. Klik tombol "Scan" untuk mulai memindai komputer Anda
Pemindaian biasanya akan memakan waktu sekitar 15-20 menit untuk diselesaikan.
Langkah 5. Klik tombol "Bersihkan" setelah pemindaian selesai
AdwCleaner akan menghapus semua file yang ditemukan selama pemindaian. Komputer Anda akan reboot selama proses pembersihan, jadi pastikan Anda menyimpan semua dokumen yang terbuka.