Windows 8 membuat perbaikan sistem operasi jauh lebih mudah daripada sebelumnya. Anda sekarang dapat "Menyegarkan" komputer Windows 8 Anda, yang akan menginstal ulang file sistem operasi Windows sambil menjaga file pribadi Anda tetap utuh. Anda juga dapat menggunakan alat Pemulihan Sistem, yang memungkinkan Anda mengembalikan Windows ke tanggal sebelumnya saat berfungsi. Seperti alat Refresh, Pemulihan Sistem tidak akan memengaruhi file pribadi Anda. Jika semuanya buruk, atau Anda ingin memulai yang baru, Anda dapat melakukan reset pabrik pada komputer Windows 8. Ini akan menghapus data pada hard drive dalam proses.
Langkah
Sebelum kamu memulai
Langkah 1. Ketahui perbedaan antara prosedur yang tersedia
Pada dasarnya ada tiga opsi berbeda yang Anda miliki ketika Windows tidak berkinerja baik: Refresh, System Restore, atau Factory Reset.
- Klik di sini untuk petunjuk tentang Menyegarkan. Ini menginstal ulang file Windows tetapi tidak memengaruhi data pribadi Anda. Lakukan refresh jika komputer Anda terasa lamban atau Anda mengalami crash dan freeze.
- Klik di sini untuk petunjuk tentang melakukan a Pemulihan Sistem. Ini menggulung komputer Anda kembali ke tanggal sebelumnya. Gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan Windows jika driver atau program menyebabkan komputer tidak berfungsi. Pemulihan Sistem juga dapat membantu memerangi infeksi virus. Pemulihan Sistem tidak tersedia di Windows 8 RT.
- Klik di sini untuk petunjuk tentang melakukan a Atur Ulang Pabrik. Reset pabrik akan menghapus semuanya dari komputer. Ini paling baik digunakan ketika tidak satu pun di atas berfungsi dan komputer Anda tidak berfungsi dengan benar. Ini juga merupakan cara terbaik untuk menyingkirkan virus dan malware. Melakukan reset setiap enam bulan akan membantu menjaga komputer Anda berjalan lebih efektif lebih lama.
Metode 1 dari 3: Menyegarkan Windows 8
Langkah 1. Cadangkan data Anda
Meskipun proses ini seharusnya tidak memengaruhi folder pribadi Anda, itu selalu merupakan ide yang baik untuk mencadangkan data penting Anda jika terjadi kesalahan. Klik di sini untuk beberapa tips tentang cara cepat mencadangkan file penting Anda.
Langkah 2. Pahami apa yang akan hilang dari Anda
Windows akan menginstal ulang semua file sistem operasinya, serta aplikasi apa pun yang Anda unduh dari Windows Store. Semua program yang diinstal dari sumber online atau dari DVD/CD akan dihapus, artinya Anda harus menginstal ulang setelahnya. File pribadi Anda (Dokumen, Gambar, Unduhan, folder apa pun yang Anda buat, dll.) akan disimpan. Semua pengaturan komputer Anda juga akan dipertahankan.
Jika Anda memutakhirkan dari Windows 8 ke Windows 8.1, penyegaran akan mengembalikan Anda ke Windows 8. Anda harus mengunduh pembaruan Windows 8.1 lagi setelah penyegaran selesai
Langkah 3. Buat image pemulihan kustom jika Anda tidak ingin menginstal ulang program desktop Anda
Windows memungkinkan Anda membuat gambar penyegaran khusus yang dapat digunakan sebagai ganti gambar default. Gambar ini akan menyimpan semua program yang Anda instal, termasuk yang telah Anda unduh atau instal dari disk. Ini adalah langkah opsional, meskipun beberapa pengguna yang telah memutakhirkan dari Windows 8 ke Windows 8.1 mungkin perlu melakukan ini untuk membuat gambar penyegaran yang valid. Ini adalah langkah yang berguna untuk dilakukan setiap kali Anda menginstal program baru, atau setelah menginstal ulang Windows.
- Tekan Win+X dan pilih "Command Prompt (Admin)".
- Ketik mkdir C:\recoveryimage dan tekan Enter. Anda dapat mengubah nama dan lokasi folder menjadi apa pun yang Anda inginkan. Pastikan lokasi memiliki setidaknya 5 GB ruang kosong, karena file gambar penyegaran dapat sangat bervariasi ukurannya tergantung pada apa yang telah Anda instal. Anda mungkin ingin membuat folder sebagai drive eksternal atau drive USB.
- Ketik recimg -CreateImage C:\recoveryimage dan tekan Enter. Ubah lokasi jika Anda mengubahnya di atas.
- Tunggu sementara Windows membuat gambar. Ini bisa memakan waktu cukup lama.
- Ketika proses selesai, gambar baru akan menjadi gambar penyegaran default Anda.
Langkah 4. Geser ke dalam dari sisi kanan layar untuk membuka bilah Mantra
Jika Anda menggunakan mouse, gerakkan kursor ke sudut kanan atas layar.
Langkah 5. Ketuk atau klik "Pengaturan" dan kemudian "Ubah pengaturan PC"
Langkah 6. Pilih "Perbarui dan pemulihan" lalu pilih "Pemulihan"
Langkah 7. Klik "Mulai" di bawah judul "Segarkan PC Anda tanpa memengaruhi file Anda"
Konfirmasikan bahwa Anda ingin melanjutkan penyegaran.
Langkah 8. Tunggu Windows untuk menyegarkan
Ini kemungkinan akan memakan waktu sekitar setengah jam untuk menyelesaikannya. Ketika refresh selesai, komputer akan reboot dan Windows akan boot seperti biasa. Anda kemudian dapat menginstal ulang program apa pun yang telah dihapus atau memperbarui ke Windows 8.1 jika perlu.
Anda akan menemukan daftar semua program yang dihapus selama penyegaran dalam dokumen di desktop Anda
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Komputer saya masih mengalami masalah yang sama setelah penyegaran
Jika Anda masih mengalami masalah yang sama setelah menyegarkan, Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik. Klik disini untuk informasi lebih lanjut.
Langkah 2. Alat Refresh dan Reset tidak akan dimulai
Registri yang rusak dapat menyebabkan masalah dengan alat Refresh. Perbaikan ini akan memungkinkan Anda mengakses alat pemulihan, tetapi Anda hanya dapat melakukan reset pabrik penuh setelah melakukannya; alat Refresh tidak akan mulai sama sekali.
- Buka menu Mantra, klik tombol Daya, tahan tombol Shift, lalu klik Mulai Ulang.
- Setelah menu Advanced Startup muncul, klik "Troubleshoot" dan kemudian "Advanced options".
-
Pilih Prompt Perintah. Ketik perintah berikut secara berurutan, dengan menekan Enter setelah setiap perintah:
- cd %windir%\system32\config
- sistem sistem ren.001
- perangkat lunak ren.001
- keluar
- Setelah reboot lagi, kembali ke menu "Troubleshoot" dan pilih "Reset Your PC". Ikuti petunjuk reset lainnya di sini.
Metode 2 dari 3: Melakukan Pemulihan Sistem
Langkah 1. Cadangkan data Anda
Pemulihan Sistem seharusnya tidak menghapus data pribadi Anda, tetapi disarankan untuk memiliki cadangan file terpenting Anda jika terjadi kesalahan. Klik di sini untuk beberapa tips tentang cara cepat mencadangkan file penting Anda.
Langkah 2. Pahami apa yang terjadi selama Pemulihan Sistem
Pemulihan Sistem mengembalikan pengaturan komputer Anda ke tanggal pemulihan yang ditentukan. Apa pun yang diinstal antara tanggal titik pemulihan dan tanggal saat ini akan dihapus, dan semua pengaturan dan perubahan registri akan dikembalikan.
Langkah 3. Geser ke dalam dari sisi kanan layar untuk membuka bilah Mantra
Jika Anda menggunakan mouse, gerakkan kursor ke sudut kanan atas layar.
Jika Anda mencoba melakukan Pemulihan Sistem karena komputer Anda tidak dapat memuat Windows, klik di sini
Langkah 4. Ketuk atau klik "Pengaturan" dan kemudian "Panel Kontrol"
Langkah 5. Ketik "pemulihan" ke dalam bilah pencarian Panel Kontrol
Langkah 6. Pilih "Pemulihan" dan kemudian "Buka Pemulihan Sistem"
Utilitas Pemulihan Sistem mungkin perlu beberapa saat untuk dibuka. Klik Berikutnya > untuk melihat titik pemulihan yang tersedia.
Langkah 7. Pilih titik pemulihan yang ingin Anda gunakan
Pemulihan Sistem akan menampilkan titik pemulihan otomatis terbaru Anda, serta titik pemulihan yang mungkin telah Anda buat secara manual. Anda dapat mencentang kotak "Tampilkan lebih banyak titik pemulihan" untuk menampilkan titik pemulihan yang lebih lama.
Setiap titik pemulihan akan memiliki deskripsi singkat tentang perubahan yang terjadi. Ini dapat membantu Anda mempersempit titik pemulihan yang benar jika Anda mengetahui atau mencurigai apa yang menyebabkan masalah
Langkah 8. Klik tautan "Pindai program yang terpengaruh" setelah memilih titik pemulihan Anda
Ini akan memberi tahu Anda program mana yang mungkin perlu diinstal ulang setelah melakukan pemulihan sistem.
Langkah 9. Konfirmasikan pemulihan dan tunggu sampai selesai
Ini mungkin memakan waktu beberapa menit, dan komputer akan reboot secara otomatis setelah proses pemulihan selesai.
Langkah 10. Uji komputer Anda
Setelah pemulihan selesai, mulailah menggunakan komputer Anda untuk melihat apakah komputer berjalan lebih baik. Jika keadaan lebih buruk, Anda dapat membatalkan proses pemulihan dengan membuka utilitas Pemulihan Sistem lagi.
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Pemulihan Sistem mengembalikan kesalahan setelah mencoba memulihkan
Ini biasanya disebabkan oleh titik pemulihan yang rusak. Jalankan Pemulihan Sistem lagi dan coba pulihkan dari titik yang berbeda. Jika Anda terus menerima kesalahan yang sama, kemungkinan besar Anda perlu melakukan reset pabrik penuh. Ikuti petunjuk di bagian berikutnya.
Langkah 2. Saya masih mengalami gejala virus setelah melakukan pemulihan sistem
Beberapa virus dapat menginfeksi titik pemulihan sistem Anda, membuatnya tidak efektif dalam menyingkirkan virus. Jika anda sudah mencoba system restore point anda masih mengalami masalah, ada baiknya anda melakukan full factory reset. Lihat bagian berikutnya untuk petunjuk terperinci.
Metode 3 dari 3: Mengatur Ulang Windows 8
Langkah 1. Cadangkan data Anda
Melakukan reset pabrik akan hapus semua data Anda, jadi Anda pasti ingin memastikan semua file penting Anda dicadangkan dengan aman di setidaknya satu lokasi lain. Klik di sini untuk beberapa tips tentang cara cepat mencadangkan file penting Anda.
Langkah 2. Pahami apa yang terjadi saat Anda melakukan reset pabrik
Reset pabrik akan menginstal ulang Windows, menghapus semua data dan pengaturan Anda. Semuanya akan diatur ke default mereka. Ini paling cocok untuk mendaur ulang atau memberikan komputer, atau ketika Anda ingin mengatur ulang komputer sepenuhnya untuk memperbaiki masalah kinerja atau infeksi virus.
Langkah 3. Colokkan komputer Anda (jika perlu)
Jika Anda menggunakan laptop atau tablet, Anda harus mencolokkannya ke sumber listrik saat melakukan reset pabrik. Prosesnya memakan waktu cukup lama dan kehabisan daya di tengah dapat menyebabkan masalah serius.
Langkah 4. Geser ke dalam dari sisi kanan layar untuk membuka bilah Mantra
Jika Anda menggunakan mouse, gerakkan kursor ke sudut kanan atas layar.
Jika Anda perlu melakukan reset pabrik karena komputer Anda tidak bisa boot ke Windows, lihat bagian Pemecahan Masalah di akhir langkah-langkah ini
Langkah 5. Ketuk atau klik "Pengaturan" dan kemudian "Ubah pengaturan PC"
Langkah 6. Pilih "Perbarui dan pemulihan" lalu pilih "Pemulihan"
Langkah 7. Klik "Mulai" di bawah judul "Hapus semuanya dan instal ulang Windows"
Langkah 8. Masukkan disk instalasi Windows 8 Anda (jika diminta)
Bergantung pada bagaimana komputer Anda awalnya disetel, Anda mungkin diminta memasukkan cakram penginstalan sebelum penyetelan ulang dapat dilanjutkan. Jika Anda tidak memiliki disk instalasi, klik di sini untuk petunjuk tentang cara membuatnya.
Langkah 9. Pilih drive mana yang ingin Anda atur ulang (jika diminta)
Jika Anda memiliki beberapa drive yang terinstal di komputer Anda, Anda akan ditanya apakah Anda ingin menghapus hanya satu yang berisi Windows, atau semua drive.
Langkah 10. Pilih antara pembersihan cepat dan penuh
Jika Anda mengatur ulang komputer untuk penggunaan pribadi, pilih opsi "Hapus file saya". Jika Anda membersihkannya untuk diberikan, dijual, disumbangkan, atau didaur ulang, pilih "Bersihkan drive sepenuhnya". Ini akan membantu mencegah seseorang memulihkan potongan data Anda menggunakan perangkat lunak khusus. Opsi pembersihan penuh akan memakan waktu sedikit lebih lama, tetapi jauh lebih aman.
Langkah 11. Klik "Reset" untuk mengonfirmasi dan kemudian tunggu hingga reset selesai
Ini biasanya akan memakan waktu sekitar 45 menit hingga satu jam untuk opsi cepat dan beberapa jam untuk opsi pembersihan penuh. Komputer Anda kemungkinan akan reboot beberapa kali selama reset.
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Windows tidak mau boot
Jika Anda perlu mengatur ulang Windows tetapi tidak dapat memulai, Anda harus membuka menu Startup Lanjutan.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan tekan tombol F11 dengan cepat.
- Pilih "Pemecahan Masalah" dari menu "Pilih opsi".
- Pilih "Reset PC Anda" dan kemudian ikuti langkah-langkah di atas.
Langkah 2. Alat reset pabrik gagal menginstal ulang Windows
Ini biasanya terjadi karena ada yang salah dengan partisi pemulihan pada hard drive Anda. Anda harus boot dari instalasi Windows 8 atau disk pemulihan dan kemudian menginstal ulang Windows dari sana. Ini sebagian besar merupakan proses yang sama, meskipun memerlukan sedikit lebih banyak masukan dari Anda.
