Anda mungkin menggunakan Skype hanya untuk penggunaan pribadi, atau Anda mungkin juga menggunakannya untuk bisnis. Either way, jika Anda kehilangan satu, banyak, atau semua kontak Anda, Anda tidak akan senang karenanya. Untungnya ada cara untuk memulihkan kontak Anda, sehingga Anda dapat kembali menggunakan Skype seperti biasa.
2018-01-22: Informasi lama. Tidak dapat menemukan folder apa pun dengan versi skype saat ini (8.13)
Langkah
Metode 1 dari 2: Memulihkan Kontak Anda Saat Anda Terkunci dari Akun Lama Anda
Langkah 1. Periksa untuk memastikan data dari akun lama Anda masih ada di komputer Anda
Bahkan jika Anda tidak dapat masuk ke akun Skype dengan semua kontak lama Anda, Anda mungkin masih memiliki data untuk akun tersebut di komputer Anda. Jika ya, Anda sebenarnya bisa mendapatkan program untuk membaca tabel database dan membantu Anda menemukan nama akun teman lama Anda.
Langkah 2. Cari lokasi Skype
Ini berfungsi untuk Skype untuk Windows Desktop atau Skype di Mac OSX. Cari Windows untuk: %appdata%. Jika Anda menggunakan OSX, jalur defaultnya adalah: ~/Library/Preferences/Skype/
Langkah 3. Cari melalui folder yang tersedia dan temukan Skype
Di folder Skype, Anda akan melihat folder yang dinamai semua akun yang pernah masuk ke Skype di komputer Anda.
Langkah 4. Klik dua kali akun yang ingin Anda ambil kontaknya
Akan ada folder untuk setiap akun yang telah masuk ke Skype. Temukan folder akun Anda dan buka.
Langkah 5. Temukan file “main.db”
Setelah Anda membuka folder akun, cari file “main.db” (file Database Utama) di folder akun yang dipilih. Jika Anda memiliki file ini, maka metode ini akan bekerja untuk Anda. Catat di mana file ini ATAU salin dan tempel di tempat yang mudah Anda temukan. Tempat yang bagus adalah desktop Anda.
- Jika Anda tidak memiliki file Main. DB karena telah dihapus setelah memformat hard drive Anda misalnya, sayangnya metode ini tidak akan berfungsi.
- Periksa setiap komputer yang Anda gunakan untuk masuk ke Skype jika Anda tidak memilikinya di komputer Anda. Temukan dan kirimkan melalui email ke diri Anda sendiri, sehingga Anda dapat mengakses file di komputer Anda.
Langkah 6. Unduh dan instal SQLite
SQLite adalah perangkat lunak gratis yang akan membaca database untuk Anda dan memungkinkan Anda melihat semua informasi akun lama Anda termasuk kontak.
- Unduh program dari sqlitebrowser.org. Anda akan memiliki beberapa opsi di sisi kanan berbagai versi aplikasi, pastikan untuk memilih yang benar (Windows 32-bit/64-bit atau Mac Standard).
- Ketika Anda mengklik tombol "Unduh", unduhan Anda akan segera dimulai. Setelah selesai, jalankan file dan ikuti wizard hingga instalasi selesai.
Langkah 7. Luncurkan program
Setelah SQLite diinstal, klik dua kali ikonnya di desktop atau di daftar menu Program Anda untuk membukanya.
Langkah 8. Muat database dengan SQLite
Anda akan membuka file "main.db" menggunakan SQLite. Setelah Anda membuka perangkat lunak, Anda akan melihat tombol "Buka Database". Klik dan temukan file "main.db".
Setelah Anda membukanya, Anda dapat melihat semua informasi yang terkandung dalam file database dengan jelas
Langkah 9. Jelajahi tabel database
Seharusnya ada sekitar 20 meja atau lebih. Temukan tabel yang disebut "Kontak" dan klik kanan, lalu pilih "Jelajahi Tabel." Jendela berikutnya yang akan Anda lihat berisi semua informasi kontak Anda. Di bawah "skypename," Anda akan menemukan semua akun pengguna dari daftar teman Anda.
Langkah 10. Luncurkan Skype messenger dan masuk
Sekarang Anda mungkin telah menyiapkan akun Skype baru. Masuk ke Skype menggunakan akun baru ini.
Langkah 11. Mulai tambahkan kontak ke Skype baru Anda
Anda sekarang dapat mulai menggunakan "skypenames" yang terdapat dalam tabel database untuk mengisi ulang daftar kontak Anda. Tepat di bawah nama Anda di kiri atas jendela Skype Anda adalah bidang pencarian (diwakili oleh kaca pembesar). Cukup ketik nama pengguna di sini dan tambahkan semua kontak Anda kembali.
Satu tip penting: Pastikan bahwa ketika Anda menambahkan orang kembali, Anda menggunakan jendela komentar untuk mengatakan siapa Anda dan menjelaskan situasinya. Beri tahu mereka bahwa Anda telah mengubah akun dan minta mereka untuk menerima Anda dengan baik di daftar kontak mereka
Metode 2 dari 2: Menambahkan Kontak yang Hilang atau Terhapus Secara Tidak Sengaja
Langkah 1. Pastikan Anda masuk ke akun yang benar
Ini mungkin tampak cukup jelas, tetapi periksa kembali apakah Anda benar-benar berada di akun yang benar terlebih dahulu.
Langkah 2. Gunakan direktori Skype untuk menambahkan orang kembali jika memungkinkan
Bergantung pada berapa banyak kontak Skype yang Anda miliki, Anda mungkin dapat mencari nama mereka dan menemukan semuanya.
- Setelah masuk, di kiri atas jendela di bawah nama Anda, Anda akan menemukan bilah pencarian.
- Cari nama pengguna atau nama lengkap mereka jika Anda memiliki informasi tersebut. Kemudian mulailah menambahkan kontak Anda kembali dengan cara ini.
Langkah 3. Hubungi dukungan Skype dan dapatkan daftar kontak Anda kembali kepada Anda
Jika semuanya gagal, Anda dapat menghubungi dukungan Skype dan meminta mereka untuk memberi Anda file daftar kontak. Mereka menyimpan informasi ini hingga 90 hari untuk Anda.
- Buka dukungan Skype: support.skype.com/support_selection
- Masuk menggunakan kredensial Anda. Setelah masuk, pilih topik: "Akun dan Kata Sandi" dan kemudian pilih masalah terkait: "Daftar Kontak."
- Ikuti wizard dan tunggu untuk berbicara dengan agen dukungan teknis Skype. Ketika Anda memiliki dukungan teknis di telepon, jelaskan masalahnya kepada mereka dan mereka seharusnya dapat memberi Anda file daftar kontak.
Langkah 4. Terapkan file daftar kontak ke akun Anda
Anda dapat mengambil file yang Anda terima dari dukungan Skype dan menambahkannya ke akun Anda. Ini disebut "cadangan" daftar kontak Anda. Sangat disarankan agar Anda sering membuat daftar cadangan melalui Skype. Terutama setiap kali Anda menambahkan beberapa kontak baru.
- Buka Skype dan buka "Kontak." Pergi ke "Lanjutan" dan kemudian ke "Pulihkan Kontak dari File."
- Dari penjelajah file yang muncul, pilih file yang diberikan dukungan teknis kepada Anda, dan selesai.
