Artikel wikiHow ini akan mengajari Anda cara membatalkan langganan Google One menggunakan browser web dan aplikasi seluler. Jika Anda membatalkan akun tetapi memiliki lebih dari 15 GB penyimpanan yang digunakan, Anda tidak akan kehilangan file tersebut, tetapi kehilangan akses ke layanan tersebut. Misalnya, jika Anda memiliki 17 GB file di Google Drive, Anda akan kehilangan kemampuan untuk menyinkronkan, mengunggah, membuat file baru, atau mengedit yang sudah ada; atau jika Anda menggunakan Gmail, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email. Saat Anda membatalkan keanggotaan atau langganan, Anda akan dapat menggunakan manfaat langganan Anda (seperti diskon hotel) hingga periode penagihan berikutnya; Anda tidak akan dikembalikan untuk sisa waktu untuk periode berlangganan.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menggunakan Aplikasi Seluler Android
Langkah 1. Buka Google One
Ikon aplikasi terlihat seperti "1" warna-warni yang akan Anda temukan di salah satu layar Utama, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Langkah 2. Ketuk tab Pengaturan
Anda akan melihatnya di bagian atas layar dengan Home, Storage, dan Support.
Langkah 3. Ketuk Batalkan keanggotaan
Mengetuk Batalkan keanggotaan lagi untuk mengkonfirmasi tindakan.
Metode 2 dari 3: Menggunakan Aplikasi Seluler iPhone atau iPad
Langkah 1. Buka Google One
Ikon aplikasi terlihat seperti "1" warna-warni yang akan Anda temukan di salah satu layar Utama Anda.
Langkah 2. Ketuk
Ikon menu tiga baris ini berada di pojok kiri atas layar Anda.
Langkah 3. Ketuk Paket keanggotaan
Biasanya berada di dekat bagian atas menu.
Langkah 4. Ketuk Kelola paket
Anda akan menemukannya di dekat bagian bawah menu atau di samping detail paket Anda.
Langkah 5. Ketuk Batalkan keanggotaan
Ini ada di bagian bawah menu.
Langkah 6. Ketuk Batalkan keanggotaan Google One Anda
Opsi ini akan memungkinkan Anda menggunakan layanan Apple untuk membatalkan keanggotaan Anda sendiri. Jika Anda membutuhkan bantuan, ketuk Telepon, Obrolan, atau Email.
Langkah 7. Ikuti petunjuk di layar untuk membatalkan akun Anda
Jika Anda menggunakan layanan Apple untuk membatalkan keanggotaan Google One, Anda harus memasukkan ID Apple dan kata sandi untuk melanjutkan dan email akan dikirim ke akun Anda yang mengonfirmasi bahwa langganan Anda telah dibatalkan.
Metode 3 dari 3: Menggunakan Peramban Web
Langkah 1. Buka https://families.google.com/ dan masuk (jika diminta)
Anda dapat menggunakan browser web seluler atau desktop untuk membatalkan keanggotaan Anda.
Langkah 2. Klik atau ketuk Pengaturan
Itu ada di menu di sisi kiri jendela dan di sebelah ikon roda gigi.
Langkah 3. Klik atau ketuk Batalkan Keanggotaan
Itu ada di bagian bawah halaman dan email akan dikirim ke akun Anda yang mengonfirmasi bahwa langganan Anda telah dibatalkan.
Tips
- Jika Anda memiliki penyimpanan lebih dari 15 GB yang digunakan di Gmail, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email.
- Jika Anda memiliki lebih dari 15 GB penyimpanan yang digunakan di Google Drive, Anda tidak akan dapat menyinkronkan, mengunggah, atau membuat file baru, dan siapa pun tidak akan dapat menyalin atau mengedit file yang Anda bagikan.
- Jika Anda memiliki lebih dari 15 GB penyimpanan yang digunakan di Google Foto, Anda tidak akan dapat mengunggah foto baru.
- Mulai 1 Juni 2021, jika akun Google Anda tetap tidak aktif atau tetap melebihi ruang penyimpanan Anda selama 2 tahun atau lebih, konten Anda dalam produk yang terpengaruh (seperti foto dan video di Google Foto atau file di Google Drive) dapat dihapus.
- Jika Anda adalah pengelola akun keluarga dan membatalkan langganan Google One, semua anggota keluarga akan dikembalikan ke ruang kosong 15 GB. Jika mereka menggunakan lebih dari 15 GB, mereka akan kehilangan akses ke Google Foto, Google Drive, atau layanan Gmail. Mereka, seperti Anda, tidak akan kehilangan file mereka.
