Membuka kunci iPhone Sprint Anda akan memungkinkan Anda untuk menggunakan telepon di jaringan nirkabel operator lain jika Anda bepergian ke luar negeri atau ingin beralih menggunakan penyedia domestik lain. Membuka kunci iPhone Sprint Anda tidak dikenai biaya, dan dapat diselesaikan selama akun Anda memenuhi persyaratan yang diperlukan.
Langkah
Langkah 1. Verifikasi bahwa Anda memenuhi syarat untuk membuka kunci iPhone Sprint Anda berdasarkan kriteria berikut:
- Anda telah memenuhi Perjanjian Layanan, Perjanjian Sewa, atau Perjanjian Penagihan Angsuran Anda dengan Sprint, dan telah membayar penuh semua biaya terminasi dini yang berlaku atau opsi pembelian akhir sewa.
- Akun Sprint Anda saat ini bereputasi baik.
- IPhone Anda belum dilaporkan hilang atau dicuri, terkait dengan aktivitas penipuan, atau ditandai sebagai tidak memenuhi syarat untuk dibuka kuncinya.
- IPhone Anda saat ini aktif di jaringan Sprint dan telah aktif setidaknya selama 90 hari (diperlukan untuk perjalanan internasional).
- Anda belum membuka kunci ponsel lain dengan Sprint dalam 12 bulan terakhir (diperlukan untuk perjalanan internasional).
Langkah 2. Cari tahu tanggal peluncuran yang tepat dari iPhone Anda
Pengguna Sprint iPhone yang membeli iPhone mereka sebelum Februari 2015 akan diminta untuk menghubungi Layanan Pelanggan Sprint untuk menentukan apakah mereka memenuhi syarat untuk membuka kunci iPhone mereka.
Langkah 3. Hubungi Layanan Pelanggan Sprint di 1-844-665-6327 untuk meminta agar iPhone Anda dibuka kuncinya untuk penggunaan domestik di operator nirkabel lain
- Sebagai alternatif, hubungi Sprint Worldwide Care di 1-888-226-7212 jika Anda ingin iPhone Anda tidak terkunci untuk perjalanan internasional, atau hubungi Layanan Pelanggan Prabayar Sprint di 855-639-4644 jika Anda adalah pelanggan prabayar Sprint.
- Jika iPhone Anda diluncurkan setelah Februari 2015, Sprint akan secara otomatis membuka kunci perangkat Anda saat memenuhi syarat, dan memberi tahu Anda tentang status buka kunci.
Langkah 4. Berikan perwakilan Layanan Pelanggan Sprint dengan informasi yang diperlukan untuk membuka kunci iPhone Anda
Dalam kebanyakan kasus, Anda akan diminta untuk memberikan informasi akun Sprint Anda dan nomor IMEI unik untuk iPhone Anda.
Langkah 5. Tunggu Sprint mengirimi Anda instruksi untuk membuka kunci iPhone Anda
Proses ini dapat memakan waktu mulai dari beberapa hari hingga beberapa minggu tergantung pada seberapa cepat Sprint dapat bekerja dengan Apple untuk menyediakan instruksi buka kunci yang unik untuk perangkat Anda.
Langkah 6. Ikuti instruksi yang diuraikan dalam email Sprint untuk membuka kunci iPhone Anda
Setelah iPhone Anda dibuka, Anda dapat menggunakan perangkat di jaringan nirkabel lain di luar Sprint.
