Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara masuk kembali ke akun Apple Anda jika akun tersebut dinonaktifkan karena alasan keamanan.
Langkah
Langkah 1. Buka https://iforgot.apple.com di browser web
Anda dapat mengakses situs ini di browser apa pun di komputer, ponsel cerdas, atau tablet Anda.
Langkah 2. Ketik ID Apple Anda di tempat kosong
Ini adalah alamat email yang Anda daftarkan dengan akun Apple yang dinonaktifkan.
Langkah 3. Ketik karakter pada gambar
Ini untuk mengkonfirmasi bahwa Anda bukan robot.
- Jika sulit melihat karakternya, klik Kode Baru untuk gambar yang berbeda.
- Jika Anda tunanetra, klik Gangguan Penglihatan untuk mendengar karakter berbicara dengan keras.
Langkah 4. Klik Lanjutkan
Jika Anda mengatur otentikasi dua faktor, Anda akan menerima kode di perangkat tepercaya yang Anda daftarkan atau di ponsel Anda. Lanjutkan ke langkah berikutnya. Jika tidak, lewati langkah berikutnya.
Jika diminta untuk mengonfirmasi nomor telepon Anda, masukkan saat diminta, lalu klik Melanjutkan.
Langkah 5. Masukkan kode dari perangkat tepercaya Anda
Ini akan membuka kunci akun Anda dan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Jika Anda menggunakan versi autentikasi dua langkah yang lebih lama, Anda akan dimintai kunci pemulihan 14 digit. Kode ini dikirimkan kepada Anda oleh Apple-jika Anda dapat mengakses email Anda, Anda harus dapat menemukannya
Langkah 6. Masukkan kata sandi Anda atau jawab pertanyaan keamanan
Ini hanya akan menjadi opsi jika Anda tidak menyiapkan verifikasi dua langkah. Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan kata sandi Anda atau menjawab pertanyaan keamanan.
