Pesan suara secara otomatis disertakan dengan paket ponsel T-Mobile Anda dan akan memungkinkan penelepon meninggalkan pesan untuk Anda jika Anda tidak dapat menjawab telepon Anda. Untuk mengaktifkan pesan suara Anda, tekan dan tahan tombol “1” untuk menghubungi pesan suara Anda dan ikuti petunjuk di ponsel Anda untuk memasukkan kode keamanan dan menyiapkan salam. Anda dapat mengubah salam Anda nanti jika Anda mau, dengan menekan pesan suara Anda dan menekan “*”, “3”, dan “2” untuk merekam yang baru. Aktivasi hanya perlu dilakukan sekali untuk mulai menerima pesan suara.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mengaktifkan Pesan Suara Anda
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "1" di ponsel T-Mobile Anda
Ini akan secara otomatis memanggil nomor pesan suara untuk akun Anda.
Jika metode ini tidak berhasil, Anda juga dapat menekan "123" dari ponsel Anda untuk mengakses server pesan suara
Langkah 2. Masukkan kode keamanan Anda saat diminta
Secara default, kata sandi diatur ke empat digit terakhir nomor ponsel Anda.
Langkah 3. Masukkan kode keamanan baru untuk pesan suara Anda saat diminta
Kode keamanan dapat terdiri dari 4-7 digit. Anda harus memasukkan kode ini setiap kali Anda menelepon pesan suara Anda, jadi pastikan itu mudah diingat.
Anda juga dapat menonaktifkan perintah kode keamanan saat menelepon pesan suara dari ponsel dengan menekan #PWO# (#796#), dan menekan kirim
Langkah 4. Rekam salam pesan suara pribadi Anda saat diminta
Salam pribadi Anda adalah apa yang didengar penelepon ketika mereka dikirim ke pesan suara Anda. Tekan "#" ketika Anda selesai merekam dan itu akan diputar ulang untuk Anda konfirmasi.
Jika mau, Anda juga dapat memilih untuk melewati langkah ini dan menggunakan salam standar
Langkah 5. Uji pesan suara Anda
Lakukan panggilan percobaan ke nomor Anda dari ponsel lain atau telepon rumah untuk menentukan apakah Anda telah berhasil mengaktifkan pesan suara T-Mobile Anda.
Metode 2 dari 3: Mengubah Ucapan Pesan Suara Anda
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol “1” di ponsel Anda
Anda akan secara otomatis terhubung ke pesan suara Anda.
Langkah 2. Tekan tombol “*” di menu utama
Ini akan membawa Anda ke daftar pengaturan kotak surat.
Langkah 3. Tekan tombol “3”
Ini akan membawa Anda ke menu Salam.
Langkah 4. Tekan tombol “2”
Ini akan memungkinkan Anda untuk merekam salam baru. Salam Anda saat ini akan diputar sebelum Anda merekam yang baru.
Langkah 5. Rekam salam baru Anda
Tunggu prompt untuk mulai merekam dan kemudian berbicara dengan jelas ke mikrofon.
Langkah 6. Tekan “#” untuk menyelesaikan perekaman
Rekaman baru Anda akan diputar untuk Anda.
Jika Anda tidak puas, Anda dapat menekan "2" lagi untuk merekam yang baru
Langkah 7. Tekan “1” untuk mengkonfirmasi salam baru
Salam Anda akan diatur dan Anda akan dibawa kembali ke menu.
Metode 3 dari 3: Pemecahan Masalah
Langkah 1. Periksa sinyal ponsel Anda
Memanggil pesan suara membutuhkan sinyal seluler seperti panggilan lainnya. Jika penerimaan buruk, Anda mungkin mengalami kesulitan menyambung ke kotak surat Anda.
Langkah 2. Uji kontak pesan suara alternatif
Jika Anda mengalami kesulitan menyambung ke pesan suara Anda dengan menekan dan menahan "1", Anda juga dapat menekan "123" atau "1-805-637-7249".
Jika metode ini berhasil, tetapi menahan "1" tidak, maka fitur pesan suara Anda mungkin telah diatur secara tidak benar oleh T-Mobile dan Anda harus menghubungi mereka untuk mendapatkan dukungan
Langkah 3. Tekan “##004#” untuk mengatur ulang penerusan panggilan
Jika Anda menemukan bahwa panggilan tak terjawab tidak dialihkan ke pesan suara Anda, Anda dapat memasukkan kombo tombol ini dan tekan "Kirim" untuk mengatur ulang penerusan.
Ponsel Anda mungkin perlu diatur ulang agar perubahan diterapkan
Langkah 4. Hapus pesan teks jika Anda tidak menerima pemberitahuan pesan suara
Jika pesan teks berfungsi dan telepon Anda mutakhir, Anda dapat mencoba menghapus semua pesan teks Anda, lalu mengatur ulang telepon Anda. Tinggalkan pesan suara uji untuk memeriksa apakah notifikasi sekarang berfungsi.
Tips
- Jika Anda lupa kode keamanan untuk pesan suara Anda dan ingin menyetel ulang kembali ke 4 digit terakhir nomor telepon Anda, tekan #PWD# (#793#), dan tekan "kirim".
- Jika Anda tidak ingin menggunakan pesan suara di ponsel Anda lagi karena alasan apa pun, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan dan memilih untuk menonaktifkan fitur ini dari akun Anda.
- Panggilan yang dilakukan ke akun pesan suara Anda menghabiskan beberapa menit seperti panggilan lainnya di jaringan.
- Jika Anda berada di luar jaringan T-Mobile, Anda harus menekan dan menahan tombol "1" untuk mengakses pesan suara Anda. Menelepon "123" tidak akan berfungsi.
- Anda juga dapat memeriksa pesan suara Anda dari telepon rumah. Hubungi nomor telepon Anda sendiri, dan tekan tombol bintang (*) atau pound (#) untuk menghentikan salam pesan suara Anda. Saat diminta, masukkan kata sandi Anda, dan dengarkan pesannya.
- Anda juga dapat memeriksa pesan suara Anda dengan menekan 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243) dari telepon rumah Anda. Saat diminta, masukkan 10 digit nomor ponsel dan kata sandi keamanan Anda. Anda akan dikenakan biaya jarak jauh yang berlaku untuk menggunakan layanan ini.
