Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menelepon pengemudi Uber menggunakan aplikasi Uber di iPhone dan iPad. Jika Anda telah meminta tumpangan, Anda dapat menghubungi pengemudi Uber secara anonim melalui aplikasi Uber. Jika Anda kehilangan barang dalam perjalanan, Anda dapat meminta panggilan balik dari pengemudi melalui aplikasi Uber. Ada biaya $15 untuk mengembalikan barang yang hilang.
Langkah
Metode 1 dari 2: Hubungi Pengemudi Uber Anda
Langkah 1. Buka aplikasi Uber
Ini adalah aplikasi abu-abu dengan lingkaran putih, dengan garis di kiri, dan persegi di tengah.
Unduh aplikasi Uber dari App Store dan masuk dengan nomor telepon dan kata sandi yang terkait dengan akun Uber Anda jika Anda belum melakukannya
Langkah 2. Minta tumpangan melalui Uber
Sebelum Anda dapat menghubungi, Anda perlu meminta tumpangan.
Langkah 3. Ketuk nama pengemudi Uber
Nama pengemudi uber Anda akan muncul di bagian bawah layar.
Langkah 4. Ketuk Kontak
Itu ada di bawah nama pengemudi Anda di bagian bawah layar.
Langkah 5. Ketuk Panggilan
Jika pengemudi Uber Anda tidak langsung menjawab, tunggu beberapa menit dan coba lagi. Pengemudi Uber Anda mengemudi ke lokasi Anda.
Anda juga dapat mengirim pesan teks kepada pengemudi Anda dengan mengetuk "Pesan"
Metode 2 dari 2: Meminta Panggilan Balik untuk Barang yang Hilang
Langkah 1. Buka Uber
Ini adalah aplikasi abu-abu dengan lingkaran putih, dengan garis di kiri, dan persegi di tengah.
Langkah 2. Ketuk
Ini adalah tombol dengan tiga batang di pojok kiri atas.
Langkah 3. Ketuk Perjalanan Anda
Ini adalah opsi kedua dari atas. Anda akan dapat melihat semua perjalanan yang telah Anda lakukan di bawah tab yang bertuliskan "Masa Lalu".
Langkah 4. Ketuk perjalanan tempat Anda kehilangan item
Rute yang Anda ambil akan ditampilkan di peta, dan tanggal, waktu, dan harga akan tercantum di bawah peta.
Langkah 5. Ketuk Saya kehilangan item
Itu ada di tab "Bantuan". Ini adalah opsi ketiga di bawah detail perjalanan di bagian atas.
Langkah 6. Ketuk Hubungi driver tentang barang yang hilang
Itu ada di bagian atas halaman berlabel "Select an issue"
Langkah 7. Ketik nomor telepon Anda
Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman. Ada baris di bawah teks di mana Anda dapat mengetik nomor telepon Anda.
Langkah 8. Ketuk Kirim
Tombol abu-abu ini berada di bagian bawah halaman. Pengemudi akan menghubungi Anda tentang barang Anda yang hilang. Jika mereka memilikinya, Anda dapat mengatur untuk bertemu dengan mereka agar barang tersebut dikembalikan. Setelah barang dikembalikan, Anda akan dikenakan biaya $15 untuk mengkompensasi waktu pengemudi.
