Jika Anda sedang dalam perjalanan internasional dan perlu memesan Uber, Anda beruntung-selama layanan ini tersedia di negara yang Anda kunjungi, menggunakan Uber semudah menggunakannya di rumah. Bahkan jika Anda tidak mendaftar ke Uber sebelum pergi, Anda masih dapat menggunakan telepon internasional Anda untuk menginstal aplikasi Uber dan mendaftar untuk layanan tersebut. Pelajari nuansa pemesanan Uber dalam perjalanan internasional Anda, cara mendaftar Uber saat Anda berada di negara asing, dan cara mempersiapkan ponsel Anda untuk perjalanan berikutnya ke tujuan yang didukung Uber.
Langkah
Metode 1 dari 3: Jika Anda Memiliki Akun Uber
Langkah 1. Hubungkan telepon Anda ke Internet
Anda memerlukan Wi-Fi atau koneksi data seluler untuk menggunakan aplikasi Uber. Selama Uber tersedia di tujuan perjalanan Anda, aplikasi Uber akan bekerja sama seperti di rumah.
Langkah 2. Perbarui nomor ponsel Anda di aplikasi Uber
Jika Anda menggunakan nomor yang berbeda selama perjalanan, tambahkan nomor tersebut ke akun Uber Anda. Jika tidak, Anda tidak akan dapat menerima SMS atau panggilan dari pengemudi Anda jika dia tidak dapat menemukan Anda.
Langkah 3. Pilih jenis kendaraan Uber
Pindahkan penggeser di bagian bawah peta ke jenis kendaraan Uber yang Anda inginkan. Jenis kendaraan yang tersedia di setiap kota akan berbeda-beda.
- Untuk mendapatkan perkiraan tarif untuk jenis kendaraan tertentu, ketuk penggeser saat berada tepat di bawah nama layanan (mis., “UberX”).
- Di beberapa kota, Anda dapat memilih kendaraan UberX berdasarkan bahasa yang digunakan oleh pengemudi. Di Chicago dan Los Angeles, misalnya, Anda akan menemukan opsi untuk memilih "UberESPANOL" sebagai jenis kendaraan Uber Anda.
Langkah 4. Jatuhkan pin di lokasi pengambilan Anda
Sekarang setelah Anda memilih kendaraan, seret pin ke lokasi di mana Anda akan menunggu Uber Anda. Atau, Anda dapat mengetikkan alamat lokasi Anda ke dalam bilah pencarian di bagian atas layar. Setelah selesai, ketuk "Setel Lokasi Penjemputan."
Langkah 5. Masukkan lokasi tujuan Anda, lalu ketuk “Permintaan
Jatuhkan pin atau masukkan alamat tempat yang ingin Anda tuju. Jika Anda bepergian di negara di mana kemungkinan besar Anda akan menemui kendala bahasa antara Anda dan pengemudi Anda, sangat penting untuk memasukkan tujuan daripada mengandalkan kemampuan Anda untuk berkomunikasi secara lisan secara langsung.
- Jika harga lonjakan berlaku, Anda akan diminta untuk menerima tarif premium sebelum perjalanan Anda dikonfirmasi.
- Jika Anda bepergian tanpa telepon dan/atau layanan Internet, berhati-hatilah agar cepat dan terlihat di lokasi penjemputan Anda. Ingat, pengemudi Anda tidak akan dapat menghubungi Anda jika dia tidak dapat menemukan Anda.
- Aplikasi akan memberi tahu Anda saat pengemudi berjarak sekitar satu menit dari lokasi penjemputan yang Anda tentukan. Pastikan Anda berada di lokasi tersebut, sangat terlihat, dan aktif mencari kendaraan yang dijelaskan aplikasi Uber.
Langkah 6. Ubah pilihan perjalanan Anda setelah perjalanan dimulai
Jika Anda perlu membuat perubahan apa pun pada perjalanan Anda saat ini, geser ke atas pada layar aplikasi untuk melihat opsi yang tersedia.
- Tarif terpisah: Jika Anda bersama wisatawan lain dan ingin berbagi tarif, pilih opsi ini dan ikuti petunjuk untuk menambahkan penumpang lain ke perjalanan.
- Kirim ETA: Pilih opsi ini untuk memperbarui teman atau kolega tentang perkiraan waktu kedatangan Anda.
- Ubah tujuan perjalanan: Masukkan lokasi baru di sini dan itu akan muncul di layar pengemudi.
- Batalkan perjalanan: Jika Anda harus segera mengakhiri perjalanan, beri tahu pengemudi Anda dan/atau pilih opsi ini. Pastikan Anda berada di lokasi yang aman sebelum turun dari mobil.
- Ubah metode pembayaran: Anda akan dapat memasukkan metode pembayaran baru atau memilih metode pembayaran lain yang Anda miliki.
Langkah 7. Nilai driver Anda
Saat Anda tiba di tujuan, ikuti petunjuk di layar Anda untuk menilai pengemudi Anda.
Meskipun tip tidak diperlukan, pengemudi Uber diizinkan untuk menerima tip tunai jika ditawarkan
Metode 2 dari 3: Jika Anda Tidak Memiliki Akun Uber
Langkah 1. Instal aplikasi Uber dari App Store (iPhone) atau Play Store (Android)
Menyiapkan akun Uber baru itu mudah, selama Anda memiliki akses Internet yang andal, nomor ponsel, dan metode pembayaran yang valid.
Setelah dibuat, Anda akan dapat menggunakan akun Uber baru Anda di lokasi mana pun yang memiliki layanan Uber
Langkah 2. Ketuk "Daftar" untuk membuat akun Anda
Anda akan diminta untuk memasukkan nama, alamat email, nomor ponsel, dan kata sandi Anda. Setelah selesai, ketuk "Simpan."
- Anda harus memberikan nomor ponsel yang dapat menerima pesan teks di negara tempat Anda berada. Uber akan mengirimi Anda kode konfirmasi, dan Anda memerlukan akses ke teks tersebut untuk menyelesaikan pendaftaran.
- Jika Anda hanya memiliki layanan data di lokasi Anda saat ini, Anda dapat membeli telepon prabayar yang murah. Di beberapa kota, Anda bahkan dapat menyewa ponsel selama Anda tinggal.
- Anda juga dapat mencoba masuk ke situs web operator seluler biasa dan memeriksa apakah Anda dapat melihat pesan teks secara online. Jika demikian, berikan nomor ponsel biasa Anda dan ambil kode konfirmasi secara online saat diminta.
Langkah 3. Tambahkan metode pembayaran
Metode pembayaran yang tersedia bervariasi tergantung pada lokasi Anda saat ini. Ketika perjalanan Anda selesai, total biaya akan dipotong dari metode pembayaran yang Anda tentukan.
- Kartu kredit: Pastikan untuk menggunakan kartu yang memungkinkan pembelian internasional. Jika Uber tidak menerima kartu Anda, hubungi bank Anda dan minta agar pembayaran ke Uber diotorisasi.
- PayPal: Meskipun tidak tersedia di semua negara, PayPal adalah pilihan bagus bagi mereka yang tidak memiliki akses ke kartu kredit. Anda harus sudah memiliki akun PayPal dengan kartu tertaut atau rekening bank untuk menggunakan opsi ini.
- Android Pay atau Apple Pay: Jika Anda menginstal aplikasi Android Pay di Android, Anda akan melihatnya terdaftar sebagai opsi pembayaran.
- Apple Pay: Pengguna iPhone yang menggunakan Apple Pay akan melihat layanan terdaftar sebagai metode pembayaran yang tersedia.
- Tunai: Di beberapa kota, Anda akan melihat opsi untuk membayar tunai. Pilih opsi ini hanya jika Anda memiliki cukup uang untuk membayar perjalanan Uber Anda!
Langkah 4. Masukkan kode konfirmasi
Pada titik ini, aplikasi akan meminta Anda untuk memberikan nomor konfirmasi yang dikirimkan kepada Anda melalui pesan teks. Jika Anda tidak menerima pesan, ketuk "Kirim ulang", lalu periksa lagi.
Langkah 5. Pilih jenis kendaraan Uber
Pindahkan penggeser (ikon bundar mobil) di bagian bawah peta ke jenis kendaraan Uber yang Anda inginkan. Jenis kendaraan yang tersedia di setiap kota akan berbeda-beda.
- Untuk deskripsi terkini tentang opsi perjalanan Uber, lihat situs web mereka.
- Untuk mendapatkan perkiraan tarif untuk jenis kendaraan tertentu, ketuk penggeser saat berada tepat di bawah nama layanan (mis., “UberX”).
- Di beberapa kota, Anda akan menemukan kemampuan untuk memilih kendaraan UberX berdasarkan bahasa yang digunakan oleh pengemudi. Di Chicago dan Los Angeles, misalnya, Anda akan menemukan opsi untuk memilih "UberESPANOL" sebagai jenis kendaraan Uber Anda.
Langkah 6. Jatuhkan pin di lokasi pengambilan Anda
Sekarang setelah Anda memilih kendaraan, seret ikon pushpin ke lokasi Anda saat ini. Atau, Anda dapat mengetikkan alamat lokasi Anda ke dalam bilah pencarian di bagian atas layar. Setelah selesai, ketuk "Setel Lokasi Penjemputan."
Jika Anda bepergian tanpa telepon dan/atau layanan Internet, berhati-hatilah agar cepat dan terlihat di lokasi penjemputan Anda. Ingat, pengemudi Anda tidak akan dapat menghubungi Anda jika dia tidak dapat menemukan Anda
Langkah 7. Masukkan lokasi tujuan Anda
Jatuhkan pin atau masukkan alamat tempat yang ingin Anda tuju. Jika Anda bepergian di negara di mana kemungkinan besar Anda akan menghadapi kendala bahasa antara Anda dan pengemudi Anda, sangatlah penting untuk memasukkan tujuan daripada mengandalkan kemampuan Anda untuk mengkomunikasikannya secara langsung secara lisan.
Langkah 8. Ketuk "Permintaan" untuk memesan perjalanan Anda
Saat pengemudi menerima permintaan Anda, peta akan menunjukkan lokasi pengemudi saat ini. Anda juga akan melihat nama pengemudi, jenis kendaraan, dan nomor plat. Ini memastikan bahwa Anda masuk ke kendaraan yang tepat.
- Jika harga lonjakan (harga tarif yang dinaikkan berdasarkan permintaan saat ini) berlaku, Anda akan diminta untuk menyetujui tarif premium sebelum perjalanan Anda dikonfirmasi.
- Aplikasi akan memberi tahu Anda saat pengemudi berjarak sekitar satu menit dari lokasi penjemputan yang Anda tentukan. Pastikan Anda berada di lokasi tersebut, sangat terlihat, dan aktif mencari kendaraan yang dijelaskan aplikasi Uber.
Langkah 9. Akses fitur tambahan setelah perjalanan Anda dimulai
Saat Anda dalam perjalanan ke tujuan, Anda memiliki akses untuk membuat perubahan pada perjalanan Anda. Gesek ke atas pada layar aplikasi untuk memilih opsi, jika diinginkan:
- Tarif terpisah: Jika Anda bersama wisatawan lain dan ingin berbagi tarif, pilih opsi ini dan ikuti petunjuk untuk menambahkan penumpang lain ke perjalanan.
- Kirim ETA: Pilih opsi ini untuk mengirim pesan teks dengan tautan ke perkiraan waktu kedatangan Anda. Anda akan memiliki opsi untuk memilih kontak atau memasukkan nomor ponsel.
- Ubah tujuan perjalanan: Masukkan alamat atau lokasi baru di sini dan alamat atau lokasi tersebut akan muncul di layar pengemudi.
- Batalkan perjalanan: Jika Anda harus segera mengakhiri perjalanan, beri tahu pengemudi Anda dan/atau pilih opsi ini. Pastikan Anda berada di lokasi yang aman sebelum turun dari mobil.
- Ubah metode pembayaran: Anda akan dapat memasukkan metode pembayaran baru atau memilih metode pembayaran lain yang Anda miliki.
Langkah 10. Pastikan Anda memiliki semua barang bawaan Anda saat tiba di tempat tujuan
Periksa lantai, kursi, dan saku Anda.
Langkah 11. Nilai driver Anda
Saat Anda tiba di tujuan, ikuti petunjuk di layar Anda untuk menilai pengemudi Anda.
Metode 3 dari 3: Jika Anda Merencanakan Terlebih Dahulu
Langkah 1. Pastikan Uber tersedia di kota yang Anda kunjungi
Daftar kota-kota terbaru yang memiliki layanan Uber terdapat di
Langkah 2. Hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk menanyakan tentang pembelian internasional
Jika Anda bepergian ke negara tempat Anda berencana menggunakan Uber, pastikan Anda memiliki metode pembayaran yang berfungsi di negara tersebut. Kartu kredit adalah cara populer untuk membayar Uber, dan banyak perusahaan kartu kredit tidak akan memiliki masalah di luar negeri. Namun, beberapa kartu dapat mencegah pembelian internasional, dan itu dapat menghambat kemampuan Anda untuk menggunakan Uber.
- Jika Anda tinggal di AS atau Kanada dan memiliki layanan seluler melalui T-Mobile, AT&T, atau Bell and Rodgers, ponsel Anda kompatibel dengan jaringan GSM. Penyedia lain mungkin juga memiliki telepon yang menggunakan GSM-hubungi operator Anda jika Anda tidak yakin.
- Beberapa penyedia CDMA (seperti Sprint dan Verizon) memiliki berbagai "telepon dunia" yang dapat digunakan baik di jaringan CDMA atau GSM.
- Jika ponsel Anda tidak kompatibel dengan GSM, Anda masih dapat menggunakan aplikasi Uber saat Anda memiliki akses ke Wi-Fi. Ini bisa berbahaya untuk diandalkan, karena jaringan Wi-Fi tidak selalu tersedia.
Langkah 3. Buka kunci ponsel Anda
Jika Anda memiliki telepon GSM yang tidak terkunci, dapatkan nomor telepon lokal (ke negara tujuan Anda) dengan membeli kartu SIM untuk digunakan di negara tersebut. Hal ini tidak hanya akan menghemat biaya roaming Anda, tetapi juga memastikan bahwa pengemudi Uber Anda dapat menelepon jika dia tidak dapat menemukan Anda.
- Beberapa minggu sebelumnya (jika mungkin), hubungi nomor telepon layanan pelanggan operator Anda dan tanyakan apakah ponsel Anda terkunci. Jika itu tidak bagus!
- Jika ponsel terkunci, sebagai agen layanan pelanggan untuk membukanya untuk perjalanan internasional.
- Agen mungkin menawarkan Anda paket roaming internasional sebagai alternatif. Paket ini tidak disertai dengan nomor telepon lokal di perusahaan tempat Anda bepergian dan menghabiskan jauh lebih banyak uang daripada yang biasa Anda bayar untuk panggilan, SMS, dan data. Jika Anda memutuskan bahwa paket internasional cocok untuk Anda, Anda masih dapat menggunakan aplikasi Uber untuk melakukan reservasi.
Langkah 4. Beli kartu SIM dan pilih paket
Jika Anda tinggal di negara tersebut selama kurang dari sebulan, perkirakan untuk membayar mulai dari $15-40 untuk kartu SIM dan panggilan prabayar, SMS, dan pulsa data.
- Jika Anda telah tiba di tujuan, pergilah ke toko seluler, elektronik, atau department store dan lihat opsi Anda. Sebagian besar toko akan langsung mengaktifkan kartu SIM baru Anda.
- Anda dapat membeli kartu SIM online terlebih dahulu. Ini memberi Anda kesempatan untuk melakukan riset sebelum melakukan pembelian. Penyedia SIM internasional populer seperti LycaMobile dan Lebara memudahkan untuk membeli kartu SIM dan mengaktifkannya secara online.
Langkah 5. Unduh dan instal aplikasi Uber di ponsel Anda terlebih dahulu
Jika Anda belum melakukannya, instal Uber dari App Store (iPhone) atau Play Store (Android) dan buat akun pengendara Uber Anda sebelum Anda pergi. Ini akan memberi Anda waktu untuk menguji fungsi aplikasi saat Anda masih berada di lingkungan yang familier.
Meskipun tip tidak diperlukan, pengemudi Uber diizinkan untuk menerima tip tunai jika ditawarkan
Tips
- Beri tahu perusahaan kartu kredit dan/atau bank Anda saat bepergian ke luar negeri. Jika tidak, pembelian internasional Anda (termasuk perjalanan Uber Anda) dapat ditandai sebagai penipuan.
- Nomor telepon darurat normal Anda (misalnya 911 di AS) mungkin tidak berfungsi di tempat tujuan Anda. Untuk daftar nomor darurat internasional, lihat dokumen ini dari Departemen Luar Negeri AS.
