Fitur ini tidak diketahui secara luas, tetapi, setelah setidaknya 24 jam, Anda dapat memposting pembaruan ulasan tindak lanjut, di mana Anda dapat menambahkan lebih banyak teks, atau memberi tahu orang-orang tentang perubahan tonggak utama lainnya.
Langkah
Langkah 1. Kunjungi halaman web Yelp di browser web Anda
Langkah 2. Klik tab "Tentang Saya"
Anda akan menemukan ini di bawah gambar profil Anda di sudut kanan atas bilah alat merah di bagian paling atas semua halaman Yelp.
Langkah 3. Klik sub-tab yang disebut "Ulasan"
Anda akan menemukan ini di sisi kiri halaman di bawah "bilah alat" merah pada halaman. Tombol ini akan memberi Anda semua ulasan yang telah Anda tulis di mana Anda akan diberikan opsi untuk memposting ulasan baru sebagai tindak lanjut dari ulasan yang Anda posting sebelumnya.
Langkah 4. Klik nama bisnis dari ulasan yang perlu Anda perbarui
Langkah 5. Telusuri ulasan Anda sebelumnya
Bandingkan semua ulasan lama Anda dengan ulasan baru yang akan Anda posting? Coba jawab beberapa pertanyaan: Apakah semua masalah sudah ditangani atau ada masalah lain yang masih terbuka untuk didiskusikan oleh perusahaan? Dalam kasus di mana pengalaman masa lalu hebat, bagaimana pengalaman saat ini menumpuk - apakah itu lebih baik atau lebih buruk dari sebelumnya? Apakah karyawan harus menghadapi masalah? Apakah ada masalah layanan atau apakah semuanya berjalan lancar? Meskipun tidak ada dua ulasan yang harus sama, Anda harus mengetahui apa yang terjadi sebelum Anda menulis pembaruan ulasan.
Langkah 6. Klik tombol merah dan putih "Perbarui Ulasan Saya"
Meskipun paling sering Anda akan menemukan ini di sebelah kanan nama bisnis, akan ada saat (jarang) ketika Anda akan menemukan tombol ini ditempatkan di bawah nama bisnis, alamat dan rincian kontak dan di bawah gambar (tetapi di atas yang direkomendasikan " lain" tempat di dekat pendirian).
Langkah 7. Ketik informasi ulasan yang Anda minta ke dalam kotak yang sesuai
Cobalah untuk fokus pada awalnya pada apa yang Anda baca sebelumnya dan kemudian tambahkan lebih banyak detail tentang pengalaman Anda saat ini. Tidak ada persyaratan panjang, tetapi menulisnya dalam gaya paragraf 2-3 (atau lebih), Anda dapat memberikan representasi akurat tentang apa yang dianggap Yelp sebagai ulasan yang bagus!
Langkah 8. Nilai tanggapan Anda
Memberi peringkat pada ulasan Anda diperlukan agar Anda dapat menyimpan atau mempublikasikan ulasan Anda. Peringkat bintang rata-rata bisnis oleh pelanggan yang mengulas akan ditentukan hanya pada pembaruan ulasan serta pembaruan lainnya dari orang lain (sebagai lawan dari ulasan sebelumnya). Jika Anda menulis pembaruan ulasan lain untuk lokasi bisnis tersebut nanti, ulasan tanggal terbaru Anda akan digunakan untuk menentukan peringkat rata-rata untuk bisnis tersebut di Yelp. Pastikan bahwa peringkat yang Anda berikan, mencerminkan pengalaman yang Anda jelaskan dalam teks ulasan.
Langkah 9. Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman Anda dan publikasikan ulasan Anda yang telah diperbarui, seperti yang akan Anda lakukan jika ulasan ini adalah ulasan asli Anda
Anda akan menemukan tombol merah dan putih "Poskan Ulasan" tepat di bawah pertanyaan dan gambar opsional untuk ditinjau (atau di bawah kotak untuk ulasan Anda saat ini (jika tidak ada pertanyaan yang masih tidak dapat ditentukan Yelp), tetapi di atas Anda ulasan asli.
Tips
- Penulis kata-kata tertulis pertama kali di bagian komunitas bisnis, harap pastikan untuk membaca panduan halaman Bicara sebelum mengirimkan pesan halaman pembicaraan ke situs.
- Setiap pembaruan yang Anda tulis, kemudian akan dicantumkan di atas ulasan asli. Ulasan asli kemudian akan disembunyikan sebagian. Klik "Tampilkan semua" (dengan dua tanda kurung) untuk melihat seluruh ulasan asli yang diposting di halaman bisnis.
- Jika suatu saat Anda ingin menarik diri dari memposting pembaruan ulasan, kemungkinan besar Anda membutuhkan tombol "batal" atau tautan yang dapat dengan cepat mengeluarkan Anda - Yelp telah Anda bahas di sana juga. Untuk membatalkan pengiriman ulasan/pesan, klik hyperlink (bukan tombol) yang disebut "Batal" di dekat tombol "Kirim"/"Terbitkan"/dll. tombol.
Peringatan
- Kadang-kadang, Anda kadang-kadang melihat bisnis yang tidak lagi beroperasi (spanduk yang menyatakan bahwa bisnis ini tutup atau hanya ditandai dengan huruf besar di sebelah kanan judul di baris judul yang ditandai sebagai "TUTUP" oleh Yelp). Di halaman ini, Anda tidak akan menemukan ulasan lain. Aturan utama sebagai pengguna Yelp, adalah tidak meninjau ulang bisnis yang ditutup ini. (Jika ada bisnis yang tutup yang tidak ditandai seperti itu, Anda dapat melaporkannya ke Yelp agar mereka meninjau menggunakan tombol di "Edit info bisnis" untuk lokasi, tetapi jangan pernah meninjau ulang untuk memastikan mereka tahu bahwa itu ditutup (ulasan ini akan dihapus tanpa peringatan oleh moderator Yelp).
- Sadarilah itu untuk setiap ulasan. bahwa ulasan ini adalah spesifik lokasi, dan tidak dikategorikan untuk ulasan berdasarkan keseluruhan rantai secara umum.
