Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara membuka kunci perangkat iOS (mis. iPhone, iPad, atau iPod Touch) dalam berbagai situasi berbeda. Situasi ini termasuk mengatur ulang perangkat yang dilindungi kata sandi yang tidak dapat Anda akses serta membuka kunci perangkat yang kata sandinya Anda ketahui.
Langkah
Metode 1 dari 4: Menyetel Ulang Perangkat iOS yang Dilindungi Kata Sandi dengan iTunes
Langkah 1. Pasang kabel perangkat iOS Anda ke perangkat dan komputer Anda
Ujung kabel USB (ujung yang lebih besar) masuk ke salah satu port persegi panjang di sisi komputer Anda, dan ujung yang kecil masuk ke port pengisian daya pada perangkat Anda.
- Jika Anda lupa kode sandi perangkat, memulihkannya dari cadangan akan menyetel ulang kode sandi.
- Port USB memiliki ikon tiga cabang di sebelahnya.
- Jika komputer Anda tidak memiliki port USB, lanjutkan ke metode "iCloud".
Langkah 2. Buka iTunes di komputer Anda jika tidak terbuka secara otomatis
Tergantung pada model komputer Anda, Anda mungkin harus mengonfirmasi bahwa Anda ingin membuka iTunes secara otomatis setelah memasang telepon Anda.
Langkah 3. Tunggu perangkat Anda disinkronkan ke iTunes
Bilah di bagian atas jendela iTunes Anda akan bertuliskan "Menyinkronkan iPhone [Nama Anda] (Langkah [X] dari [Y])" atau yang serupa. Setelah perangkat Anda selesai terhubung, Anda dapat memulai proses reset.
Langkah 4. Klik ikon "Perangkat"
Itu menyerupai iPhone dan terletak di bawah tab "Akun".
Langkah 5. Klik Back Up Now
Ini berada di bawah bagian "Cadangan". Meskipun opsional, melakukan ini akan memastikan bahwa data Anda selalu terbarui saat Anda memulihkan dari titik cadangan.
- Jika Anda mengaktifkan pencadangan otomatis, Anda tidak perlu mencadangkan lagi. Agar aman, periksa tanggal pencadangan terbaru di bawah bagian "Cadangan".
- Saat mencadangkan ponsel, Anda memiliki dua opsi lokasi: "iCloud", yang mencadangkan ponsel ke akun iCloud, atau "Komputer ini", yang menyimpan data ponsel di komputer saat ini.
Langkah 6. Klik Pulihkan Perangkat
Ini menuju bagian atas halaman iTunes. Kata "Perangkat" akan diganti dengan sebutan perangkat Anda (mis., iPhone, iPad, atau iPod).
Jika Anda mengaktifkan "Temukan iPhone Saya", iTunes akan meminta Anda untuk menonaktifkannya sebelum memulihkan. Lakukan ini dengan membuka Pengaturan perangkat iOS Anda, gulir ke bawah dan ketuk iCloud, gulir ke bawah dan pilih Temukan iPhone Saya, dan geser sakelar di sebelah "Temukan iPhone Saya" ke kiri
Langkah 7. Klik Pulihkan dan Perbarui
Ini akan mengkonfirmasi keputusan Anda.
Baca informasi pada pop-up sebelum melanjutkan sehingga Anda tahu apa yang diharapkan ketika Anda memulihkan perangkat Anda
Langkah 8. Klik Berikutnya
Langkah 9. Klik Setuju
Ini akan memulai proses pemulihan. Mengklik "Setuju" berarti Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban Apple atas kehilangan data apa pun jika terjadi kesalahan sistem.
Langkah 10. Tunggu hingga reset Anda selesai
Langkah 11. Pilih titik pemulihan Anda
Anda akan menemukan opsi ini di bagian "Pulihkan dari cadangan ini" dengan mengeklik bilah dengan nama perangkat iOS Anda di dalamnya.
- Tanggal dan lokasi pencadangan yang Anda pilih akan ditampilkan di bawah bilah. Pilih yang terbaru untuk hasil terbaik.
- Anda harus mengeklik lingkaran di samping "Pulihkan dari cadangan ini" untuk mengaktifkannya jika itu bukan opsi default Anda.
Langkah 12. Klik "Lanjutkan" untuk memulai pemulihan
iTunes Anda akan mulai memulihkan perangkat Anda. Langkah ini mungkin akan memakan waktu sekitar 15 hingga 30 menit tergantung pada seberapa banyak data yang ada di perangkat iOS Anda.
Anda akan melihat nilai "Waktu tersisa" di bagian bawah jendela pop-up pemulihan
Langkah 13. Tunggu perangkat iOS Anda untuk reboot
Ketika proses pemulihan Anda selesai, Anda akan melihat teks "Halo" meluncur di layar.
Langkah 14. Tekan tombol Rumah
Karena pencadangan, kode sandi seharusnya dihapus. Menekan tombol Rumah akan membuka kunci ponsel Anda.
Anda dapat menambahkan kata sandi baru ke telepon Anda dari bagian "ID Sentuh & Kode Sandi" di Pengaturan iPhone Anda
Langkah 15. Ketikkan kata sandi ID Apple Anda
Ini akan memulihkan ponsel Anda dan datanya.
Anda harus menunggu beberapa waktu lagi agar aplikasi ponsel Anda diperbarui dan melanjutkan status pra-penghapusannya
Metode 2 dari 4: Menyetel Ulang Perangkat iOS yang Dilindungi Kata Sandi dengan iCloud
Langkah 1. Pertimbangkan untuk mencadangkan perangkat Anda ke iCloud sebelum melanjutkan
Proses yang diperlukan di sini termasuk menghapus konten perangkat Anda dari jarak jauh, jadi memiliki cadangan terbaru akan memastikan bahwa Anda tidak kehilangan data apa pun saat memulihkan ponsel Anda.
- Jika Anda tidak memiliki cukup ruang yang tersedia untuk cadangan iCloud, Anda harus mencadangkan perangkat iOS Anda ke iTunes.
- Anda hanya mendapatkan 5 gigabyte penyimpanan iCloud gratis, jadi Anda mungkin perlu membeli lebih banyak untuk mencadangkan ke iCloud.
- Anda dapat membeli penyimpanan 50 gigabyte seharga $0,99 per bulan.
Langkah 2. Buka halaman web Temukan iPhone Saya
Temukan iPhone Saya memungkinkan Anda untuk menghapus iPhone, iPad, atau iPod Anda tanpa memiliki akses ke perangkat itu sendiri.
Langkah 3. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda
Anda akan melakukan ini di bidang yang disediakan di sini.
Ini adalah kredensial yang Anda gunakan saat membeli aplikasi dari app store
Langkah 4. Klik →
Jika kredensial Anda cocok satu sama lain, ini akan memasukkan Anda ke akun ID Apple Anda.
Langkah 5. Klik Semua Perangkat
Opsi ini berada di bagian atas halaman web.
Langkah 6. Klik nama perangkat Anda
Seharusnya tertulis "[Nama Anda]'s [Perangkat]" di menu tarik-turun.
Misalnya, opsi ini mungkin mengatakan "iPad Jane Doe" untuk iPad
Langkah 7. Klik Hapus Perangkat
Tombol ini berada di pojok kanan jendela di sisi kanan atas halaman web Anda.
Langkah 8. Klik Hapus lagi
Melakukannya akan mengonfirmasi pilihan Anda dan membawa Anda ke menu entri kata sandi.
Langkah 9. Masukkan kembali kata sandi ID Apple Anda
Langkah 10. Klik Berikutnya
Ini akan membawa Anda ke preferensi "Temukan iPhone Saya".
Anda juga harus mengeklik "Berikutnya" pada menu entri nomor telepon
Langkah 11. Klik Selesai
iCloud akan mulai menghapus perangkat Anda dari titik ini.
Langkah 12. Tunggu perangkat Anda selesai menghapus
Setelah selesai, Anda akan melihat teks "Halo" meluncur di layar. Ini adalah isyarat Anda untuk mengambil iPhone, iPad, atau iPod Touch Anda dan mengaturnya kembali.
Langkah 13. Tekan tombol Home perangkat Anda untuk membukanya
Karena Anda menyetel ulang perangkat, Anda tidak perlu memasukkan kata sandi di sini.
Langkah 14. Navigasikan melalui opsi pengaturan awal
Ini termasuk Pengaturan berikut:
- Bahasa pilihan
- Wilayah pilihan
- Jaringan Wi-Fi pilihan
Langkah 15. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda di layar "Kunci Aktivasi"
Kredensial ini harus sama dengan yang Anda gunakan untuk menghapus perangkat Anda.
Langkah 16. Ketuk Berikutnya
Langkah 17. Pilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan lokasi
Jika Anda tidak yakin mana yang harus dipilih, ketuk "Nonaktifkan layanan lokasi" di bagian bawah layar--Anda selalu dapat mengubah setelan ini nanti.
Layanan lokasi membantu aplikasi meningkatkan kegunaannya dengan menggunakan lokasi regional perangkat iOS Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda
Langkah 18. Ketikkan kode sandi baru dua kali
Anda juga dapat mengetuk Lewati untuk melakukannya nanti.
Langkah 19. Pilih Pulihkan dari Cadangan iCloud
Anda akan menemukan opsi ini di layar "Aplikasi dan Data". Mengetuknya akan memulai proses pemulihan.
Langkah 20. Masukkan kembali ID Apple dan kata sandi Anda
Ini untuk memeriksa file cadangan iCloud.
Langkah 21. Ketuk Setuju
Tombol ini berada di pojok kanan bawah layar Anda. Mengetuk "Setuju" akan meminta Anda untuk memilih tanggal pencadangan iCloud.
Langkah 22. Ketuk tanggal pencadangan iCloud pilihan Anda untuk memulai proses pencadangan
Harap dicatat bahwa pemulihan dari iCloud akan memakan waktu beberapa menit.
Langkah 23. Tunggu hingga perangkat iOS Anda selesai memulihkan
Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple Anda sekali lagi selama proses ini.
Metode 3 dari 4: Membuka Kunci Perangkat iOS dengan Kode Sandi yang Diketahui
Langkah 1. Tekan tombol "Kunci" untuk menyalakan layar
Tombol Kunci iPhone biasanya berada di sisi kanan casing, sedangkan iPad dan iPod Touch memiliki tombol Lock di bagian atas casing.
- Jika Anda menggunakan iPhone 5 (atau model lama), tombol "Kunci" akan berada di bagian atas casing ponsel Anda.
- Pada ponsel iPhone 6S (dan model berikutnya) dengan "Raise to Wake" diaktifkan, Anda cukup mengangkat ponsel untuk menyalakan layar.
Langkah 2. Tekan tombol Rumah
Ini akan membawa Anda ke bidang entri kode sandi.
Langkah 3. Ketik kode sandi perangkat Anda
Jika Anda memasukkan kode dengan benar, perangkat Anda akan terbuka secara otomatis.
Kode sandi tersedia dalam tiga konfigurasi berbeda: 4 digit, 6 digit, dan alfanumerik (angka, huruf, dan simbol)
Metode 4 dari 4: Membuka kunci iPhone atau iPad dengan Touch ID
Langkah 1. Konfirmasikan bahwa perangkat iOS Anda mendukung Touch ID
Perhatikan bahwa iPod Touch tidak mendukung Touch ID. Perangkat yang mendukung Touch ID meliputi:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, dan 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4, dan Pro (varietas layar 9,7 dan 12,9 inci).
Langkah 2. Tekan tombol "Kunci" untuk menyalakan layar
Untuk iPhone, tombol Lock kemungkinan akan berada di sisi kanan casing. iPad memiliki tombol Kunci di bagian atas casingnya.
IPhone 5S dan iPhone SE adalah dua pengecualian untuk aturan ini, di mana tombol Kunci ada di bagian atas casing ponsel
Langkah 3. Letakkan ujung jari Anda pada tombol Beranda
Anda harus melakukan ini dengan jari yang sebelumnya Anda daftarkan dengan iPhone atau iPad Anda.
- Pastikan Anda meletakkan jari Anda langsung pada tombol Beranda.
- Jika Anda mengaktifkan fitur aksesibilitas "Istirahatkan Jari untuk Membuka", melakukan ini akan membuka kunci ponsel Anda secara otomatis.
Langkah 4. Tekan tombol Home saat diminta
Jika sidik jari Anda berhasil dipindai, Anda akan melihat teks "Tekan beranda untuk membuka kunci" di bagian bawah layar. Melakukannya akan membuka kunci ponsel Anda.
Jika sidik jari Anda tidak memindai dengan benar, perangkat iOS Anda akan mentransfer Anda ke layar entri kode sandi dan meminta Anda untuk "Coba Lagi."
Tips
- Beberapa perangkat iOS akan menghapus semua data di perangkat setelah 10 kali percobaan kode sandi gagal.
- Jika sidik jari Anda tidak dapat dipindai, coba bersihkan tangan Anda dengan handuk kering dan coba lagi.
