SkipTheDishes adalah aplikasi pemesanan dan pengiriman makanan yang berbasis di Kanada. Mirip dengan UberEATS dan DoorDash, SkipTheDash memungkinkan warga Kanada memesan makanan dari restoran lokal dan melacak pengirimannya. Saat ini, SkipTheDishes tersedia di lebih dari 100 kota di sepuluh provinsi (tidak tersedia di salah satu dari tiga wilayah).
Langkah
Bagian 1 dari 3: Pengaturan Awal
Langkah 1. Unduh dan instal aplikasi SkipTheDishes
Itu dapat ditemukan di Google Play Store di Android dan Apple App Store di iOS.
Langkah 2. Buat dan konfigurasikan akun Anda
Anda memiliki opsi untuk menautkan akun Facebook, Google, atau Apple Anda, atau Anda dapat membuat akun SkipTheDishes dengan alamat email. Masukkan nama, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email Anda.
Pengaturan aplikasi memungkinkan Anda untuk memperbarui informasi akun Anda, menyesuaikan pemberitahuan untuk pembaruan pesanan dan pengiriman, dan menyimpan beberapa alamat
Langkah 3. Konfirmasikan lokasi Anda
GPS ponsel Anda akan memperkirakan lokasi Anda. Ketik alamat rumah Anda atau pindahkan pin di sekitar peta untuk mengonfirmasi.
Bagian 2 dari 3: Melakukan Pemesanan
Langkah 1. Pilih restoran
Halaman beranda menampilkan restoran yang saat ini buka untuk pengiriman/penjemputan. Ketuk restoran untuk melihat menunya.
- Bilah pencarian memungkinkan Anda mempersempit daftar ke masakan dan jenis makanan tertentu.
- Nomor di samping nama restoran adalah Skip Score. Ini adalah peringkat 1-10 berdasarkan ulasan, popularitas, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
- Anda dapat memilih untuk mengurutkan daftar berdasarkan Skor Lewati, perkiraan waktu kedatangan, dan biaya pengiriman.
Tip:
Beberapa restoran menawarkan pengiriman gratis jika subtotal pesanan Anda melebihi harga tertentu!
Langkah 2. Jelajahi menu
Layar menu mencantumkan semua item yang tersedia, deskripsinya, dan harganya.
Langkah 3. Pilih item yang ingin Anda pesan
Ketuk item untuk melihatnya lebih detail. Tentukan jumlah dan instruksi khusus. Ketuk Tambahkan ke pesanan saat puas untuk menambahkannya ke keranjang Anda.
- Bidang teks instruksi khusus memungkinkan Anda untuk meminta perubahan pada item tersebut (misalnya, "tanpa tomat"). Jika Anda atau orang lain memiliki alergi makanan, di sinilah Anda akan menyebutkannya.
- Beberapa restoran memungkinkan Anda melakukan modifikasi pada item secara langsung. Ketika sebuah item memberikan prompt " x item masih diperlukan", ini berarti Anda harus menentukan sisi atau add-on. Misalnya, jika Anda memesan burger dari restoran cepat saji, mengetuk item tersebut memungkinkan Anda untuk menyesuaikan topping burger Anda, mengganti salad dengan kentang goreng, dan memilih es kopi daripada soda.
Langkah 4. Tinjau pesanan Anda dan periksa
Ketuk Lihat pesanan. Layar ini menunjukkan semua yang Anda pesan dan subtotalnya. Anda dapat mengetuk item untuk mengeditnya jika diperlukan, menghapus, atau menambahkan item. Saat Anda puas, ketuk Checkout.
Langkah 5. Verifikasi informasi checkout
Layar ini adalah tempat Anda memeriksa ulang informasi yang diperlukan untuk pengiriman pesanan Anda.
- Konfirmasikan apakah Anda ingin pesanan dikirim ke depan pintu Anda atau jika Anda akan mengambilnya sendiri di restoran.
- Pilih waktu pemesanan. ASAP berarti pesanan akan ditempatkan dan disiapkan segera sesuai dengan perkiraan waktu yang ditentukan restoran. Anda juga dapat melakukan pre-order untuk pengiriman/penjemputan di lain waktu,
- Verifikasi lokasi pengiriman. Anda juga dapat menyertakan instruksi mengemudi khusus untuk diikuti oleh kurir (misalnya kode bel atau nomor unit).
- Pilih seberapa banyak Anda ingin memberi tip kepada kurir. 100% tip Anda diberikan kepada kurir dan SkipTheDishes tidak pernah dipotong.
- Opsional, tambahkan voucher atau kode promo untuk diskon.
Langkah 6. Pilih metode pembayaran Anda
SkipTheDishes mendukung kartu Visa, MasterCard, dan American Express, serta Google Pay dan Apple Pay. Masukkan nomor kartu Anda, tanggal kadaluwarsa, dan CVV (3-4 digit kode keamanan). Anda dapat menyimpan kartu ini di akun Anda untuk waktu berikutnya. Setelah puas, ketuk Pilih pembayaran.
Anda juga dapat memilih untuk menukarkan poin Skip Reward Anda (memerlukan pembaruan aplikasi terbaru) untuk diskon pesanan Anda. Jika tidak, opsi "Jangan gunakan poin" diaktifkan secara default
FYI:
Biasanya, SkipTheDishes menerima pembayaran tunai. Namun, karena pandemi COVID-19 saat ini, banyak restoran telah mendesak pelanggan untuk menggunakan kartu dan mungkin tidak menerima pembayaran tunai saat ini.
Langkah 7. Tempatkan pesanan
Setelah semuanya terlihat bagus, ketuk Pesan untuk mengirimkannya ke restoran. Anda akan segera menerima email konfirmasi.
Bagian 3 dari 3: Melacak Pesanan Anda
Langkah 1. Tunggu restoran mengkonfirmasi pesanan
Setelah dikonfirmasi, restoran akan memulai persiapannya. Pada titik ini, layar akan berubah menjadi peta dengan perkiraan waktu pengiriman.
Langkah 2. Lacak kemajuan pesanan Anda
Setelah pesanan Anda hampir siap, aplikasi akan menugaskan kurir terdekat. Anda akan menerima pembaruan berkala tentang status pesanan Anda dan melihat waktu pengiriman yang tersisa. Tampilan peta memungkinkan Anda untuk melacak secara real-time lokasi kurir Anda saat ia mengemudi.
Langkah 3. Temui kurir
Sesaat sebelum perkiraan waktu kedatangan kurir, Anda akan menerima pemberitahuan yang memberi tahu Anda. Jika Anda telah menuliskan instruksi khusus untuk pengemudi, dia akan mencoba mengikutinya.
Jika Anda memilih untuk mengambilnya sendiri di restoran, Anda akan menerima pembaruan yang menunjukkan bahwa pesanan hampir siap. Saat Anda tiba di restoran, beri tahu staf bahwa Anda mengambil pesanan online melalui SkipTheDisshes dan berikan nomor pesanan Anda (pada faktur) atau nomor telepon
Tahukah kamu?
Untuk mendukung upaya jarak sosial dan pedoman kesehatan masyarakat lainnya selama pandemi COVID-19, SkipTheDishes menawarkan "Pengiriman Tanpa Kontak". Ketika kurir tiba di depan pintu, ia akan menghubungi Anda melalui nomor telepon Anda, menurunkan pesanan Anda di tempat yang aman, dan menunggu Anda untuk mengambilnya. Sistem ini bertujuan untuk membatasi kontak orang ke orang.
Langkah 4. Berikan umpan balik pada restoran dan kurir
Meskipun ini sepenuhnya opsional, memberikan ulasan singkat membantu meningkatkan pengalaman bagi pelanggan lain. Restoran bertanggung jawab atas persiapan, keakuratan, dan pengemasan pesanan Anda. Kurir bertanggung jawab untuk transportasi dan penanganan.
Peringatan
- SkipTheDishes tidak bertanggung jawab atas persiapan makanan apa pun. Ini jatuh di restoran. Karena itu, pastikan Anda mengungkapkan alergi makanan atau pantangan makanan apa pun saat melakukan pemesanan.
- Setiap pesanan yang mengandung alkohol harus diverifikasi usia dengan kurir. Usia legal minum di Kanada adalah 18 di provinsi Alberta, Manitoba, dan Quebec; dan 19 di provinsi dan teritori lainnya. Jika Anda telah memesan alkohol, Anda harus menunjukkan ID foto pemerintah kepada kurir, dengan nama di ID Anda cocok dengan nama pada pesanan Anda. Jika kurir tidak dapat memverifikasi usia dan ID Anda, pesanan tidak akan dikirimkan dan Anda akan dikenakan biaya $20.
