Email spam adalah pesan yang dikirim secara acak ke beberapa alamat oleh semua jenis grup, tetapi sebagian besar pengiklan dan penjahat malas yang ingin mengarahkan Anda ke situs phishing. Situs berusaha mencuri informasi pribadi, elektronik, dan keuangan Anda. Membedakan apa yang harus dicari dalam email spam akan membantu Anda menghindari menjadi korban spam.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mengenali Email Spam dan Phishing
Langkah 1. Pastikan Anda mengetahui dan mempercayai pengirimnya sebelum membuka email
Karena Anda dapat melihat siapa pengirimnya dari daftar kotak masuk Anda tanpa harus membuka pesan tersebut, Anda dapat menyimpulkan apakah sebuah pesan adalah spam hanya dengan melihat alamat email pengirim. Konon, beberapa penipuan spam dan phishing akan berpura-pura menjadi perusahaan besar, jadi Anda tidak dapat berasumsi bahwa email dari "Amazon" dijamin bukan spam.
- Jika pesan dikirim dari situs web yang tidak Anda kenal atau alamat email dari seseorang yang tidak Anda kenal, kemungkinan besar pesan tersebut adalah spam.
- Dalam kasus yang jarang terjadi, spammer mengontrol akun orang lain, artinya Anda mungkin mendapatkan email dari "teman" Anda yang telah diretas. Memeriksa pengirim adalah langkah pertama, bukan satu-satunya, yang harus Anda ambil.
- Jika alamat pengirim memiliki banyak nomor atau domain yang tidak Anda kenal (bagian setelah "@"), kemungkinan email tersebut adalah spam.
Langkah 2. Periksa baris subjek untuk topik spam yang umum
Anda mungkin sudah mengetahui sebagian besar dari ini -- penjualan, peluang investasi, perawatan baru, permintaan uang, seks, informasi tentang paket yang tidak pernah Anda pesan, dll. Biasanya, Anda ditawari sesuatu, seringkali tanpa bayaran. Jika Anda tidak memesannya, jangan anggap Anda lupa. Ini hanyalah taktik penipuan untuk membuat Anda mengklik tautan yang buruk.
Jika Anda ingin lebih spesifik, FTC AS memiliki daftar 12 jenis email spam paling umum di situs web mereka
Langkah 3. Hindari "ajakan bertindak" atau permintaan informasi pribadi
Ini dikenal sebagai phishing, ketika penjahat berpura-pura menjadi situs terkemuka, seperti PayPal, yang harus "memperbarui informasi pengguna", atau mengharuskan Anda untuk masuk "segera". Secara umum, jika email meminta tindakan segera atau informasi pribadi, itu adalah phishing dan harus diabaikan.
Salah satu baris subjek yang paling umum, "Masalah dengan Akun Anda" hampir selalu phishing. Jika Anda memiliki masalah, ini akan memberi tahu Anda saat Anda masuk ke akun
Langkah 4. Arahkan kursor ke tautan mana pun di email untuk melihat apakah tautan tersebut cocok dengan tujuan yang seharusnya
Misalnya, arahkan mouse Anda ke tautan berikut untuk www.google.com. Jangan klik -- sebagai gantinya, lihat ke sudut kiri bawah layar Anda, di mana URL yang berbeda (satu untuk Wikihow) muncul alih-alih Google. Spammer melakukan trik ini sepanjang waktu untuk membawa Anda ke situs berbahaya.
Berhati-hatilah jika alamatnya berupa serangkaian angka -- sebagian besar perusahaan terkemuka akan menggunakan kata-kata alih-alih angka
Langkah 5. Cari kesalahan ketik, terutama frasa atau kata kunci
Periksa kesalahan ketik di header, pendahuluan, dan isi teks. Sebagian besar perusahaan yang sah memiliki editor yang memeriksa kesalahan ketik dan kesalahan tata bahasa, jadi kesalahan ketik adalah tanda bahaya bahwa ada sesuatu yang spam. Salah satu cara spam dapat melewati filter adalah dengan mengatur ulang huruf-huruf kata yang harus diperhatikan oleh filter spam.
- Misalnya, spam mungkin mengeja kata "seksual" sebagai "seksual" agar tidak ketahuan.
- Anda mungkin juga melihat ini di URL, seperti mengirim Anda ke "Paypal" alih-alih PayPal, atau www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- Spam biasanya berisi gambar yang luas dan besar yang menempati sebagian besar isi pesan. Teks biasanya besar untuk menarik perhatian Anda.
Langkah 6. Jangan pernah membuka atau mengunduh lampiran kecuali Anda mengetahuinya
Jika Anda tidak mengenal pengirimnya, tidak dapat mempercayai tautan, atau merasa bahwa email mungkin spam, jangan buka lampiran apa pun. Ini adalah cara tercepat untuk virus, tidak ada bar. Jika Anda harus membuka lampiran, klik kanan pada lampiran terlebih dahulu, lalu pilih "pindai virus" atau "pindai" sebelum membuka.
Gmail secara otomatis memeriksa lampiran dari virus, tetapi tidak sempurna
Langkah 7. Ketik tautan apa pun secara langsung alih-alih mengeklik tautan
Cara paling umum informasi Anda disusupi adalah dengan mengeklik tautan di email spam. Namun, jika Anda tidak yakin apakah email tersebut sah atau spam, Anda masih memiliki opsi. Misalnya, jika Anda mendapatkan email pengemasan yang tidak Anda harapkan dari Amazon, masuk ke Amazon dan ketik nomor pesanan untuk memeriksanya -- jangan klik tautan "lacak paket" di email.
Langkah 8. Gunakan situs keamanan pihak ketiga untuk menguji email dan tautan yang masih Anda khawatirkan
Jika Anda masih ragu, ada beberapa situs yang memungkinkan Anda memeriksa tautan sebelum Anda mengekliknya. Anda dapat mencoba getlinkinfo.com untuk melihat apakah ada banyak "pengalihan", yang kemungkinan besar berarti ada spam yang berasal dari situs. Anda juga dapat menggunakan program SiteCheck, yang mengambil URL apa pun dan memeriksa apakah ada malware atau virus di halaman tersebut.
Langkah 9. Lihat apakah pesan dialihkan ke folder spam
Sebagian besar layanan email memiliki fitur anti-spam yang memfilter pesan mencurigakan dan mengalihkannya ke folder tertentu di akun email Anda yang berlabel "Spam". Jika server email mendeteksi pesan sebagai spam, server akan memisahkannya dari pesan Anda yang lain ke dalam folder Spam, jauh dari kotak masuk Anda. Ini adalah tanda pertama dan paling jelas dari email spam.
Metode 2 dari 3: Menangani Spam
Langkah 1. Jangan pernah memberikan informasi pribadi, termasuk nama pengguna atau kata sandi, dalam membalas email atau tautan email
Jika Amazon mengirim email yang Anda minta untuk masuk dan memeriksa sesuatu, buka Amazon sendiri dan masuk. Phishing adalah penipuan di mana seseorang membuat situs palsu yang terlihat persis seperti situs asli, kemudian mengumpulkan email dan kata sandi dari orang-orang yang mereka uji di situs lain (seperti bank Anda). Jika dimintai informasi pribadi, selalu tolak.
Langkah 2. Segera jalankan software anti-virus jika Anda khawatir membuka email spam
Jika Anda khawatir, dapatkan beberapa perangkat lunak antivirus gratis untuk memastikan bahwa komputer Anda aman. Sophos bagus untuk Mac, dan AVG bagus untuk PC, dan keduanya memiliki opsi gratis. SpyBot Pro juga merupakan cara yang baik untuk menyingkirkan malware, dan juga gratis.
Periksa kembali komputer Anda 1-2 minggu kemudian untuk memastikan Anda tidak mengalami masalah
Langkah 3. Ubah kata sandi yang identik jika Anda merasa telah jatuh ke dalam spam atau phishing
Jika Anda memberikan kata sandi untuk Facebook, dan akun Twitter Anda menggunakan kata sandi yang sama, ubah keduanya. Lebih baik aman daripada menyesal, jadi jalankan melalui setiap situs yang memungkinkan yang dapat membagikan kata sandi dengan yang Anda berikan.
Jika Anda khawatir tentang informasi bank, hubungi bank Anda dan siapkan peringatan. Atau pantau akun Anda selama 2-3 minggu ke depan, segera batalkan jika muncul tagihan aneh
Langkah 4. Teruskan email ke departemen TI atau teknologi Anda jika memang terlibat dengan email pekerjaan atau kantor Anda
Jika Anda menemukan skema phishing atau spam berbahaya, beri tahu departemen TI Anda. Mereka dapat mencari atau menetralisir ancaman, serta memperingatkan seluruh perusahaan untuk waspada terhadap penipuan tertentu.
Langkah 5. Hapus email setelah Anda memberi tahu TI atau menetralisir ancaman
Ini juga dapat membantu untuk "mengarsipkannya", opsi dengan hampir semua layanan email. Ini menyembunyikannya tetapi tidak menghapusnya, yang dapat membantu TI atau layanan lain memperbaiki komputer Anda jika email tersebut ternyata berisi malware. Meski begitu, jika ragu sebaiknya Anda menghapus email saja -- lebih baik aman daripada menyesal.
Hapus semua dan semua lampiran yang mungkin telah Anda unduh dengan email
Metode 3 dari 3: Menghindari Spam
Langkah 1. Jaga alamat email Anda sepribadi mungkin
Tidak memberikan email Anda ke sumber yang tidak Anda percayai adalah salah satu cara terbaik untuk menghindari spam. Meskipun beberapa spam sayangnya tidak dapat dihindari akhir-akhir ini, Anda dapat meminimalkan sebagian besar spam hanya dengan menjaga kerahasiaan alamat email Anda.
Jika Anda ingin mendaftar untuk penawaran atau penawaran khusus, pertimbangkan untuk menggunakan alamat email sampah sehingga Anda tidak mendapatkan spam yang dikirim ke akun pribadi Anda
Langkah 2. Jaga agar nama pengguna Anda berbeda dari alamat email Anda
Misalnya, katakan bahwa pegangan Tumblr Anda adalah WikiHow15. Jika alamat email Anda adalah [email protected], pada dasarnya Anda telah memberikan alamat Anda kepada seluruh dunia. Kebanyakan spammer sebenarnya "menguji" ribuan email yang diduga sampai mereka menemukan email yang berfungsi -- jadi memiliki email dan nama pengguna yang berbeda dapat membantu mencegahnya.
Langkah 3. Jangan pernah mencentang "Ya, saya ingin menerima informasi lebih lanjut
.. kotak saat mendaftar ke situs atau penawaran.
Ini menandai alamat Anda untuk email, notifikasi, dan spam yang biasa dikirim secara robotik. Kecuali Anda benar-benar menyukai situs atau band, hindari kotak ini dengan cara apa pun.
Periksa untuk melihat apakah kotak ini telah dicentang sebelumnya untuk Anda -- banyak situs membuat Anda menyisih dari spam alih-alih masuk
Langkah 4. Buat beberapa akun, atau ubah email Anda secara teratur
Salah satu cara terbaik untuk menghindari spam adalah dengan memusatkannya dalam satu akun. Misalnya, Anda dapat membuat akun hanya untuk membeli barang secara online, dan akun lainnya untuk bisnis pribadi. Anda menggunakan email pertama setiap kali Anda membeli atau memberikan informasi bank, kemudian menyimpan email pribadi Anda di akun yang lebih pribadi. Anda dapat memberikan satu akun sesuka hati, karena Anda hanya benar-benar membutuhkannya untuk fungsi tertentu.
Tips
- Jangan klik tombol atau tautan apa pun yang mungkin Anda lihat di pesan spam. Ini dapat mengarahkan Anda ke situs web berbahaya atau mengunduh malware ke komputer Anda yang dapat menginfeksinya.
- Jika salah satu tanda di atas terpenuhi, jangan buka email. Cepat pindahkan ke tempat sampah Anda.
- Pesan yang dihapus di dalam folder Spam email Anda tidak akan masuk ke tempat sampah. Mereka akan dihapus secara permanen dari akun Anda.
