Artikel wikiHow ini akan menunjukkan cara menghapus akun Uber Anda, tindakan yang menghapus riwayat perjalanan Uber Anda, di komputer, ponsel, atau tablet Anda. Menghapus akun Uber Anda (termasuk akun Uber Eats Anda) adalah satu-satunya cara untuk menghapus riwayat Anda. Akun Anda akan tetap dalam status nonaktif selama 30 hari setelah penghapusan. Jika Anda tidak masuk kembali dalam waktu 30 hari, akun Anda dan semua informasi terkait, termasuk riwayat perjalanan Anda, akan dihapus secara permanen.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menggunakan Aplikasi Seluler
Langkah 1. Buka aplikasi Uber di ponsel atau tablet Anda
Ini adalah ikon hitam yang bertuliskan "uber" dalam huruf putih. Anda akan menemukannya di salah satu layar beranda, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Jika Anda memiliki akun pengemudi yang terkait dengan akun pengendara Anda, metode ini tidak akan menghapus akun Anda. Sebagai gantinya, isi formulir Hapus akun Pengemudi saya Uber untuk meminta penghapusan
Langkah 2. Ketuk menu
Ini adalah tiga garis horizontal di sudut kiri atas layar.
Langkah 3. Ketuk Pengaturan
Anda akan menemukan ini di bagian bawah menu.
Langkah 4. Gulir ke bawah dan ketuk Privasi
Tombol ini berada di bagian bawah menu.
Langkah 5. Ketuk Hapus Akun Anda
Anda akan melihat ini dengan warna merah di bagian paling bawah layar.
Langkah 6. Masukkan kata sandi Anda dan ketuk Verifikasi
Setelah kata sandi Anda diverifikasi, pesan "Maaf melihat Anda pergi" akan muncul.
Anda akan diarahkan ke halaman yang mencantumkan berapa banyak kota tempat Anda pernah menggunakan Uber dan berapa banyak perjalanan yang Anda lakukan serta peringkat penumpang Anda
Langkah 7. Ketuk Lanjutkan untuk mengonfirmasi
Tombol hitam ini berada di pojok kanan bawah layar.
Langkah 8. Pilih alasan untuk menghapus akun Anda
Anda dapat memilih salah satu alasan yang tercantum atau memilih Memilih untuk tidak mengatakan. Pesan konfirmasi akan muncul.
Langkah 9. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi
Ini menempatkan akun Anda ke status "dinonaktifkan" selama 30 hari. Jika Anda tidak masuk ke akun Uber Anda dalam periode 30 hari tersebut, akun dan riwayat perjalanan Anda akan dihapus secara permanen.
Metode 2 dari 2: Menggunakan Situs Web
Langkah 1. Masuk ke
Jika Anda belum masuk, klik Gabung tautan di sudut kanan atas halaman untuk masuk sekarang. Anda dapat menggunakan browser web seluler atau desktop untuk ini.
Jika Anda memiliki akun pengemudi yang terkait dengan akun pengendara Anda, metode ini tidak akan menghapus akun Anda. Sebagai gantinya, isi formulir Hapus akun Pengemudi saya Uber untuk meminta penghapusan
Langkah 2. Klik Bantuan
Tombol ini berada di dekat pojok kanan atas halaman.
Langkah 3. Klik Lainnya di bawah "Opsi Akun dan Pembayaran
" Anda akan melihat tajuk "Opsi Akun dan Pembayaran" di area kiri atas halaman.
Langkah 4. Gulir ke bawah dan klik Hapus Akun Uber saya
Itu berada di bawah judul "Mengubah pengaturan akun saya".
Langkah 5. Klik Hapus akun Uber saya
Jika Anda baru saja masuk ke Uber dan memverifikasi identitas Anda dengan kode sementara, ini akan segera menghapus akun Anda. Jika Anda berubah pikiran tentang menghapus akun Anda, masuk kembali dalam waktu 30 hari setelah penghapusan untuk segera mengaktifkannya kembali.
