Aplikasi Uber dan situs web Uber Riders memungkinkan Anda melihat dan mengelola riwayat perjalanan Anda. Anda dapat melihat perjalanan yang telah Anda lakukan, melihat pengemudi yang telah membawa Anda, dan meninjau perincian tarif Anda. Anda juga dapat memulai proses pengambilan barang yang hilang dari riwayat perjalanan Anda, dan mendapatkan tanda terima yang dikirim melalui email ke akun email Anda.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menggunakan Aplikasi Uber
Langkah 1. Ketuk aplikasi Uber
Langkah 2. Ketuk tombol Menu
Tombol ini berada di pojok kiri atas layar.
Langkah 3. Ketuk "Perjalanan Anda
Langkah 4. Ketuk perjalanan untuk melihat detail
Anda akan dapat melihat peta perjalanan, tanggal, waktu, biaya, nama pengemudi dan model mobil, lokasi penjemputan dan pengantaran, dan peringkat yang Anda berikan.
Langkah 5. Ketuk "Receipt" untuk melihat rincian tarif
Anda akan melihat semua tarif dan biaya berbeda yang membentuk total biaya Anda. Akun yang ditagih akan ditampilkan di bagian bawah.
Langkah 6. Ketuk "Bantuan" untuk mengajukan laporan
Ada berbagai laporan berbeda yang dapat Anda ajukan jika Anda memiliki masalah atau masalah dengan perjalanan. Ketuk opsi yang paling sesuai dengan masalah Anda.
Metode 2 dari 2: Menggunakan Situs Web Uber
Langkah 1. Buka browser web di komputer Anda
Langkah 2. Kunjungi situs web Uber Riders
Buka riders.uber.com di browser Anda.
Langkah 3. Masuk dengan akun Uber Anda
Langkah 4. Klik tombol "Perjalanan Saya"
Anda akan melihat daftar perjalanan Anda sebelumnya yang diurutkan berdasarkan tanggal, dengan nama pengemudi, tarif, jenis mobil, lokasi, dan metode pembayaran.
Langkah 5. Klik perjalanan di riwayat Anda untuk memperluas detailnya
Anda akan melihat peta serta waktu perjalanan.
Langkah 6. Klik tombol "Lihat Detail"
Ini akan menampilkan rincian tarif serta menunjukkan peta lengkap perjalanan. Anda dapat menilai driver Anda dari layar ini juga.
Langkah 7. Klik "Kirim Ulang Tanda Terima" untuk menerima tanda terima lainnya
Ini akan dikirim ke akun email Anda.
Langkah 8. Klik "Temukan Barang yang Hilang" untuk mencoba mengambil barang yang hilang
Ini akan memulai proses menghubungi pengemudi Anda untuk mengatur pertemuan. Uber tidak mengawasi pengembalian barang yang hilang.
