Mencetak upgrade maskapai tidaklah mudah, dan itu lebih jarang terjadi saat ini daripada di masa lalu. Namun, jika Anda sedang mencari kursi kelas bisnis, beberapa trik dapat meningkatkan peluang Anda untuk sukses. Terkadang, yang perlu Anda lakukan hanyalah meminta dengan baik atau sukarela untuk mengambil penerbangan berikutnya. Jika Anda bersedia mengeluarkan sedikit uang, Anda juga dapat mencoba membeli upgrade dengan harga diskon. Untuk kesempatan terbaik dalam meningkatkan, pesan penerbangan Anda secara strategis, datang lebih awal dan berpakaian rapi, dan perlakukan semua personel maskapai dengan sopan.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mencetak Peningkatan Saat Check-in
Langkah 1. Hubungi departemen reservasi terlebih dahulu untuk menanyakan tentang peningkatan
Setidaknya 24 jam sebelum penerbangan Anda, cari nomor telepon untuk departemen reservasi maskapai penerbangan Anda. Hubungi mereka, dan tanyakan dengan sopan apakah ada kursi kelas satu atau bisnis yang telah dibebaskan untuk peningkatan.
- Tanyakan kepada agen reservasi, “Apakah manajemen pendapatan telah merilis kursi untuk peningkatan? Berapa banyak yang tersisa? Jika mereka belum merilisnya, kapan mereka akan mulai?”
- Kata-kata kunci untuk dijatuhkan adalah "manajemen pendapatan." Sebagian besar wisatawan tidak mengetahui keberadaan departemen penting ini, dan menanyakannya akan memberi tahu agen reservasi bahwa Anda memahami cara kerja sistem.
- Bahkan jika mereka tidak meningkatkan Anda secara gratis atau dengan imbalan miles frequent flier, mereka mungkin masih menambahkan catatan ke reservasi Anda, dan agen gerbang mungkin menawarkan peningkatan pada saat check-in.
Langkah 2. Check in setidaknya 2 jam sebelum penerbangan Anda
Datanglah ke bandara lebih awal sehingga Anda dapat check-in sebelum wisatawan lain dapat meminta peningkatan. Selain itu, Anda akan lebih mudah mendapatkan perhatian agen check-in saat mereka tidak sibuk dengan antrean panjang penumpang.
Selain datang lebih awal, Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk ditingkatkan jika Anda terlihat dan bertindak secara profesional. Kenakan pakaian kasual bisnis, dan bersikap sopan kepada agen check-in, pramugari, dan personel maskapai lainnya
Langkah 3. Relawan untuk mengambil penerbangan berikutnya jika pesawat sudah penuh
Saat Anda check-in, beri tahu agen bahwa Anda dengan senang hati akan menyerahkan kursi Anda sebagai ganti upgrade ke kelas bisnis jika penerbangan sudah dipesan berlebih. Maskapai penerbangan biasanya memesan kursi ekonomi berlebih untuk memperhitungkan ketidakhadiran. Jika semua penumpang muncul, agen gerbang perlu meningkatkan penumpang atau menaikkan mereka ke penerbangan selanjutnya.
- Tanyakan kepada petugas gerbang, “Apakah Anda mencari sukarelawan untuk menyerahkan kursi mereka dan mengambil penerbangan berikutnya? Jika demikian, apakah ada kemungkinan upgrade ke kelas bisnis dimungkinkan?” Menunda penerbangan Anda mungkin tidak nyaman, tetapi jika Anda tidak memiliki waktu yang terbatas, ini adalah cara mudah untuk mendapatkan peningkatan gratis.
- Dalam waktu 24 jam setelah penerbangan Anda, masuk ke situs web maskapai dengan info pemesanan Anda dan periksa status pemesanan penerbangan. Jika sudah overbook, Anda akan tahu sebelumnya bahwa agen gerbang akan mencari sukarelawan ekonomi untuk menyerahkan kursi mereka.
Tip:
Hindari memeriksa barang bawaan Anda jika Anda sedang mencari upgrade. Jika Anda hanya membawa barang bawaan, mengambil penerbangan berikutnya tidak akan terlalu merepotkan.
Langkah 4. Beri tahu agen check-in dan pramugari jika ini adalah acara khusus
Jika Anda benar-benar merayakan acara khusus, sebutkan dengan santai kepada staf maskapai. Beri tahu mereka bahwa Anda akan memulai bulan madu atau melakukan perjalanan untuk ulang tahun Anda. Cobalah untuk mengangkat acara khusus dengan santai, dan hindari melebih-lebihkan atau mengganggu personel maskapai.
- Lakukan yang terbaik untuk menjadi tulus, dan cobalah untuk tidak keluar seperti Anda sedang memancing untuk perlakuan khusus. Katakan, misalnya, “Pasangan saya dan saya tidak bisa pergi berbulan madu tepat setelah pernikahan kami, tetapi kami akhirnya memiliki kesempatan sekarang. Kami sangat bersemangat!”
- Bahkan jika Anda tidak mendapatkan upgrade kursi, Anda mungkin mendapatkan gratis lainnya, seperti minuman gratis.
Langkah 5. Mintalah upgrade jika Anda merasa tidak nyaman
Jika kursi Anda tidak dapat direbahkan, sabuk pengaman rusak, atau jika Anda mengalami keluhan lain yang sah, diskusikan masalah tersebut dengan sopan dengan petugas gerbang atau pramugari. Kuncinya adalah bersikap seramah mungkin; Anda tidak akan mendapatkan peningkatan jika Anda meninggikan suara atau memperlakukan personel maskapai dengan tidak hormat.
- Misalnya, tarik perhatian pramugari dengan mengatakan, “Maaf, saya tidak suka mengeluh, tapi meja nampan saya sepertinya rusak. Apakah ada kemungkinan kursi lain tersedia?”
- Anda juga bisa memiliki kekhawatiran yang sah tentang penumpang lain. Misalnya, Anda mungkin diam-diam mengatakan, “Maaf, tapi saya minum obat yang melemahkan sistem kekebalan saya, dan saya khawatir orang di sebelah saya banyak batuk tanpa menutup mulutnya. Apakah ada kemungkinan kursi lain tersedia?”
- Meskipun Anda mungkin dipindahkan ke kursi ekonomi lain, Anda bisa mendapatkan upgrade gratis ke kelas satu atau bisnis jika penerbangan penuh.
Metode 2 dari 3: Membeli Upgrade dengan Diskon
Langkah 1. Cari flash sale pada tiket kelas bisnis
Kadang-kadang, maskapai penerbangan menawarkan diskon besar untuk kursi kelas bisnis dan menawarkannya dengan harga yang bahkan lebih rendah dari ekonomi. Penjualan kilat ini tidak dipublikasikan dengan baik, dan biasanya hanya tersedia dalam hitungan jam. Untuk melihat penjualan kilat, gunakan aplikasi peringatan perjalanan atau cari penerbangan secara manual di situs web maskapai setidaknya sekali sehari.
Tip:
Jika Anda merencanakan perjalanan dan memiliki fleksibilitas pada tanggal penerbangan, setel peringatan Google Flights atau gunakan aplikasi seperti SkyScanner atau Hopper. Ingatlah bahwa penawaran mungkin hanya tersedia selama beberapa jam, jadi bersiaplah untuk menerkam jika Anda menerima peringatan.
Langkah 2. Tawaran untuk upgrade melalui PlusGrade
Untuk menawar upgrade, masuk ke situs web maskapai penerbangan Anda menggunakan info pemesanan Anda dan cari tautan ke lelang upgrade. Atau, cari online untuk nama maskapai ditambah “lelang upgrade.” Cari online untuk biaya tiket kelas bisnis untuk penerbangan Anda, kurangi biaya tiket ekonomi yang Anda beli, lalu tawarkan tawaran 20% hingga 40% dari selisihnya.
- Lelang akan mencantumkan jumlah penawaran minimum, tetapi Anda harus membuat tawaran yang kompetitif untuk menang. Misalnya, jika tiket kelas bisnis seharga $1400, dan tiket ekonomi Anda seharga $400, Anda akan mendapatkan selisih $1000. Anda kemudian akan menawar $200 hingga $400 pada lelang peningkatan.
- Lebih dari 50 maskapai berpartisipasi dalam PlusGrade, yaitu sistem yang memungkinkan penumpang menawar tiket bisnis dan kelas satu yang tidak terpakai. Biasanya, Anda dapat mulai menawar setelah memesan tiket hingga 24 hingga 72 jam sebelum penerbangan.
- Tidak ada jaminan bahwa Anda akan menang, tetapi patut dicoba. Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun jika kalah, dan Anda bisa mendapatkan diskon 50% atau 60% untuk kursi kelas bisnis.
Langkah 3. Lihat apakah Anda dapat membeli upgrade dengan harga diskon saat check-in
Jika Anda tidak dapat mencetak kesepakatan sebelumnya atau mendapatkan peningkatan gratis, tanyakan kepada agen check-in apakah peningkatan tersedia untuk dibeli. Jika Anda check-in online sebelum pergi ke bandara, lihat apakah situs web mencantumkan tarif peningkatan. Jika tarif tersebut masih di luar kisaran harga Anda, tanyakan kepada agen gerbang apakah upgrade dengan diskon tersedia saat Anda tiba di bandara.
Menanyakan agen gerbang sebelum naik lebih merupakan pertaruhan, karena kabin bisnis mungkin sudah penuh saat itu. Namun, jika Anda beruntung, Anda mungkin dapat membeli upgrade untuk sebagian kecil dari apa yang biasanya Anda bayar untuk kursi kelas bisnis
Metode 3 dari 3: Meningkatkan Peluang Anda untuk Mendapatkan Peningkatan
Langkah 1. Beli tiket Anda langsung melalui maskapai
Baik Anda mencoba untuk mendapatkan peningkatan saat check-in atau menawar dalam lelang, membeli langsung melalui maskapai adalah kuncinya. Saat upgrade tersedia, maskapai jarang memberikannya kepada pelanggan yang memesan penerbangan melalui perusahaan pihak ketiga.
Selain itu, Anda biasanya perlu memesan penerbangan melalui maskapai penerbangan agar memenuhi syarat untuk menawar dalam lelang peningkatan
Tip:
Saat Anda memesan penerbangan, cantumkan gelar profesional apa pun yang Anda miliki di bawah reservasi Anda. Menteri, hakim, dan, lebih jarang, dokter lebih mungkin untuk mendapatkan peningkatan gratis.
Langkah 2. Terbang di tengah hari pada hari Selasa, Rabu, atau akhir pekan
Jika Anda memiliki fleksibilitas dalam rencana perjalanan Anda, jadwalkan penerbangan Anda pada saat-saat ketika lebih sedikit pelancong bisnis akan terbang. Hindari terbang pada hari Senin, Kamis, atau Jumat pagi, yang merupakan jam sibuk bagi pelancong bisnis.
Jika ada lebih sedikit pelancong bisnis di pesawat, Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk ditingkatkan. Jika Anda terbang selama jam sibuk, kabin bisnis akan penuh sesak dan tidak ada upgrade yang tersedia
Langkah 3. Pesan tiket ekonomi premium alih-alih ekonomi dasar
Untuk mendapatkan kesempatan upgrade terbaik, berinvestasilah di ekonomi premium jika maskapai menawarkan kelas premium dan ekonomi dasar yang terpisah. Fasilitas ekonomi premium biasanya mencakup sedikit lebih banyak ruang kaki dan makanan serta minuman yang lebih baik. Lebih penting lagi, sebagian besar maskapai hanya mengizinkan penumpang untuk meng-upgrade 1 tingkat kelas.
Jika maskapai penerbangan menawarkan kelas ekonomi dasar dan premium, ini berarti penumpang tidak dapat meningkatkan ke bisnis dari ekonomi dasar. Hanya upgrade dari ekonomi dasar ke premium, ekonomi premium ke bisnis, atau bisnis ke kelas satu yang diperbolehkan
Langkah 4. Terbang dengan maskapai yang sama untuk mengumpulkan frequent flier miles
Ketika upgrade gratis tersedia, maskapai penerbangan hampir selalu membagikannya kepada pelanggan setia. Jika Anda bepergian secara teratur, gunakan operator yang sama dan daftar untuk program loyalitasnya.
Selain itu, jika maskapai bermitra dengan bank atau kreditur, daftarlah untuk mendapatkan kartu kredit merek bersama dengan hadiah miles. Setelah Anda memperoleh poin hadiah yang cukup, Anda dapat menguangkannya untuk peningkatan gratis
Tips
- Saat berburu upgrade, aturan terpenting adalah bersikap sopan. Tempatkan diri Anda pada posisi pramugari atau agen gerbang. Tanyakan pada diri sendiri apakah Anda akan membantu seseorang jika mereka meninggikan suara atau mengganggu Anda.
- Perlu diingat upgrade gratis telah menjadi kejadian langka. Meskipun demikian, Anda masih bisa beruntung jika penerbangannya overbooked atau dalam keadaan khusus lainnya.
