Sebagian besar paket seluler saat ini dilengkapi dengan data seluler, yang ditransfer melalui sinyal seluler Anda. Ini memungkinkan Anda menjelajahi web, mengunduh musik, streaming video, dan melakukan hal lain yang biasanya memerlukan koneksi internet. Data seluler dapat dihidupkan dan dimatikan untuk mencegah Anda melampaui batas bulanan.
Langkah
Langkah 1. Buka aplikasi Pengaturan
Anda dapat menemukannya di Laci Aplikasi atau di layar Utama. Ikonnya terlihat seperti roda gigi.
Langkah 2. Ketuk opsi "Penggunaan data"
Ini harus terletak di bagian atas menu.
Versi Android yang lebih lama mungkin memiliki opsi "Jaringan Seluler"
Langkah 3. Ketuk penggeser "Data seluler"
Ini akan mengaktifkan data seluler Anda. Pada versi Android yang lebih lama, centang kotak "Data diaktifkan".
Catatan: Paket Anda harus mendukung data seluler agar Anda dapat mengaktifkannya. Anda juga memerlukan sinyal seluler untuk menggunakan koneksi data seluler Anda
Langkah 4. Periksa apakah Anda memiliki koneksi data
Di sebelah bilah penerimaan di bilah Pemberitahuan, Anda mungkin dapat melihat "3G" atau "4G". Perhatikan bahwa tidak semua perangkat menampilkan ini saat Anda memiliki koneksi data, jadi cara terbaik untuk mengujinya adalah dengan membuka browser web Anda dan mencoba mengunjungi situs web.
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Pastikan Mode Pesawat dinonaktifkan
Mode Pesawat akan mematikan koneksi data seluler Anda. Anda dapat mengaktifkan Mode Pesawat dari menu Pengaturan, atau dengan menekan dan menahan tombol Daya dan mengetuk tombol Mode Pesawat.
Langkah 2. Periksa untuk melihat apakah Anda sedang roaming
Sebagian besar perangkat akan menonaktifkan data secara default jika Anda roaming di luar jaringan Anda. Ini karena data roaming biasanya jauh lebih mahal daripada data dalam jaringan. Jika Anda memerlukan koneksi data saat roaming, Anda dapat mengaktifkannya.
- Buka aplikasi Pengaturan dan pilih "Penggunaan data.
- Ketuk tombol Menu (⋮) di sudut kanan atas.
- Centang kotak "Roaming data".
Langkah 3. Pastikan Anda tidak melebihi batas operator Anda untuk data
Bergantung pada paket seluler Anda, Anda mungkin memiliki batasan keras untuk data per siklus penagihan. Jika Anda melebihi batas ini, Anda mungkin dibatasi atau terputus sepenuhnya dari koneksi data seluler Anda.
Anda dapat melihat penggunaan data seluler Anda di menu "Penggunaan data", tetapi itu tidak akan menampilkan batas operator Anda
Langkah 4. Nyalakan ulang perangkat Anda jika Anda tidak bisa mendapatkan koneksi data
Jika Anda telah memeriksa semuanya tetapi masih tidak mendapatkan koneksi data, reboot cepat biasanya akan menyelesaikan masalah. Pastikan untuk mematikan perangkat sepenuhnya, lalu nyalakan kembali.
Langkah 5. Hubungi departemen layanan pelanggan operator Anda untuk mengatur ulang pengaturan APN Anda
Perangkat Anda terhubung ke Nama Titik Akses (APN) saat mendapat sinyal data. Jika APN ini entah bagaimana telah diubah, Anda tidak akan dapat terhubung ke jaringan Anda. Anda harus menghubungi departemen layanan pelanggan operator Anda untuk mendapatkan pengaturan APN yang tepat.
