Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengaktifkan kembali akun Instagram setelah Anda menonaktifkannya untuk sementara, serta cara mengajukan banding atas akun Instagram yang dinonaktifkan. Jika akun Anda telah dihapus, satu-satunya pilihan Anda adalah membuat akun baru.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mengaktifkan Kembali Akun
Langkah 1. Pastikan akun Anda telah dinonaktifkan cukup lama
Setelah memilih untuk menonaktifkan akun Anda, Instagram biasanya membutuhkan beberapa jam untuk menyelesaikan prosesnya. Selama waktu ini, Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun Anda.
Jika akun Anda telah dinonaktifkan selama lebih dari satu hari, Anda seharusnya dapat masuk kembali tanpa masalah
Langkah 2. Ketahuilah bahwa Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun yang dihapus
Jika Anda memilih untuk menghapus akun Instagram Anda, Anda tidak akan dapat mengaktifkannya kembali setelah dihapus.
Langkah 3. Buka Instagram
Ketuk ikon aplikasi Instagram, yang menyerupai kamera warna-warni.
Langkah 4. Masukkan nama pengguna, alamat email, atau nomor telepon Anda
Lakukan di bidang teks atas. Anda dapat menggunakan salah satu kredensial ini selama terkait dengan akun yang ingin Anda aktifkan kembali.
Tergantung pada layar yang memuat Instagram, Anda mungkin harus mengetuk a Gabung tombol atau tautan untuk melihat halaman login.
Langkah 5. Masukkan kata sandi Anda
Lakukan ini di kotak teks "Kata Sandi".
Jika Anda tidak ingat kata sandi Anda, Anda harus mengatur ulang
Langkah 6. Ketuk Masuk
Itu ada di bagian bawah layar. Selama kredensial login Anda benar, Anda akan masuk ke Instagram dan mengaktifkan kembali akun Anda.
Langkah 7. Ikuti petunjuk di layar
Bergantung pada berapa lama akun Instagram Anda telah dinonaktifkan, Anda mungkin harus menerima Persyaratan Penggunaan yang diperbarui atau memverifikasi nomor telepon Anda sebelum Anda dapat melanjutkan ke akun Anda.
Masuk kembali ke akun Anda akan mengaktifkannya kembali, jadi Anda tidak perlu melakukan langkah pengaktifan kembali setelah masuk
Metode 2 dari 3: Mengajukan Banding untuk Akun yang Dinonaktifkan
Langkah 1. Verifikasi bahwa akun Anda ditangguhkan
Buka aplikasi Instagram dan coba masuk dengan kredensial yang benar. Jika Anda melihat pesan yang mengatakan "Akun Anda telah dinonaktifkan" (atau yang serupa) muncul setelah mengetuk Gabung, Instagram telah menonaktifkan akun Anda karena melanggar Ketentuan Penggunaan.
Jika Anda baru saja melihat pesan kesalahan (mis., "Kata sandi atau nama pengguna salah"), berarti akun Anda belum dinonaktifkan oleh Instagram. Coba pemecahan masalah untuk perbaikan
Langkah 2. Buka formulir banding Instagram
Buka https://help.instagram.com/contact/6066967319425038 di browser web komputer Anda. Anda dapat menggunakan formulir ini untuk meminta agar Instagram mengizinkan Anda mengakses akun Anda.
Langkah 3. Masukkan nama Anda
Di kotak teks "Nama lengkap" di dekat bagian atas halaman, masukkan nama depan dan belakang Anda seperti yang muncul di akun Instagram Anda.
Langkah 4. Masukkan nama pengguna Anda
Ketik nama pengguna Instagram Anda ke dalam kotak teks "Nama Pengguna Instagram Anda".
Langkah 5. Masukkan alamat email dan nomor telepon Anda
Lakukan di kotak teks "Alamat email Anda" dan "Nomor telepon Anda".
Langkah 6. Masukkan permintaan banding Anda
Di kotak teks terakhir di halaman, ketik pesan singkat yang menjelaskan mengapa menurut Anda akun Anda tidak boleh dinonaktifkan. Saat menulis banding Anda, ingatlah pedoman berikut:
- Jelaskan bahwa akun Anda telah dinonaktifkan, dan Anda yakin bahwa penonaktifan tersebut merupakan kesalahan.
- Hindari meminta maaf, karena hal itu menyiratkan beberapa bentuk kesalahan.
- Jaga nada bicara Anda tetap menyenangkan, dan hindari menggunakan bahasa yang kasar.
- Akhiri banding Anda dengan "Terima kasih!".
Langkah 7. Klik Kirim
Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman. Setelah itu, banding Anda akan dikirim ke Instagram; jika mereka memilih untuk mengaktifkan kembali akun Anda, Anda akan dapat masuk ketika diberi tahu.
Anda dapat mengulangi proses banding beberapa kali per hari hingga Instagram mencapai keputusan
Metode 3 dari 3: Memecahkan Masalah Masuk
Langkah 1. Coba masuk dengan email atau nomor telepon Anda
Jika mencoba masuk dengan nama pengguna Anda tidak berhasil, pertimbangkan untuk menggunakan alamat email atau nomor telepon Anda.
- Demikian juga, Anda dapat mencoba masuk dengan nama pengguna Anda jika Anda biasanya menggunakan email atau nomor telepon Anda.
- Kata sandi Anda harus benar terlepas dari kredensial login yang Anda pilih.
Langkah 2. Atur ulang kata sandi Anda
Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi yang benar untuk akun Instagram Anda, Anda dapat mengatur ulang dari ponsel atau komputer Anda.
Langkah 3. Matikan Wi-Fi ponsel Anda saat masuk
Jika aplikasi Instagram (bukan informasi login Anda) yang bermasalah, menggunakan data seluler alih-alih Wi-Fi dapat menyelesaikan beberapa masalah login.
Langkah 4. Gunakan platform yang berbeda untuk mengakses Instagram
Ponsel atau komputer Anda mungkin memiliki informasi cache yang mencegah Anda masuk ke akun Anda; jika demikian, menggunakan ponsel, komputer, atau browser yang berbeda untuk masuk ke akun Anda dapat mengatasi masalah ini.
Langkah 5. Hapus dan instal ulang aplikasi Instagram
Dalam beberapa kasus, menginstal ulang Instagram akan menyelesaikan masalah login yang disebabkan oleh aplikasi.
Jika aplikasi Instagram Anda kedaluwarsa, melakukan ini juga akan memastikan bahwa Anda memiliki versi aplikasi terbaru
Langkah 6. Pertimbangkan apakah Anda melanggar Ketentuan Penggunaan Instagram
Jika Anda menerima pesan yang menyatakan bahwa akun Anda tidak ada, akun Anda mungkin telah dihapus oleh Instagram karena pelanggaran Ketentuan Penggunaan.
- Pelanggaran umum termasuk memposting ketelanjangan, menindas pengguna lain, mempromosikan produk berbahaya, dan penipuan.
- Pelanggaran Ketentuan Penggunaan sering mengakibatkan akun Anda ditangguhkan atau dihapus tanpa peringatan.
Video - Dengan menggunakan layanan ini, beberapa informasi dapat dibagikan dengan YouTube
Tips
- Instagram terkadang mengembangkan bug yang dapat mencegah Anda masuk meskipun detail akun Anda benar. Untuk alasan ini, Anda tidak perlu panik jika akun Anda tidak mengizinkan Anda masuk; tunggu satu hari, lalu coba lagi.
- Menggunakan layanan yang mengakses API Instagram (mis., aplikasi yang memposting atas nama Anda, layanan yang memberi tahu Anda siapa yang berhenti mengikuti Anda, dll.) hampir selalu menyebabkan akun Anda dinonaktifkan.
- Cadangkan foto Instagram Anda untuk memastikan bahwa Anda akan baik-baik saja jika akun Anda dihapus.
