Bila printer HP Anda gagal menyejajarkan halaman yang dicetak dengan benar, atau printer Anda menampilkan pesan kesalahan “gagal penyelarasan”, kemungkinan kartrid Anda tidak sejajar. Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menyelaraskan kembali kartrid cetak pada printer HP menggunakan Windows, macOS, atau tampilan layar pada printer.
Langkah
Metode 1 dari 5: Menggunakan HP Smart untuk Windows 10
Langkah 1. Nyalakan printer HP Anda
Metode ini mengajarkan Anda cara menggunakan aplikasi manajemen printer HP Smart gratis untuk Windows 10.
Anda juga memiliki pilihan untuk menggunakan HP Solutions Center (model 2010 dan yang lebih baru) atau HP Printer Assistant (model yang lebih lama dari 2010) untuk mengelola printer Anda. Jika Anda sudah memiliki salah satu aplikasi ini di menu Mulai, Anda dapat menggunakan metode Using HP Solutions Center atau Printer Assistant untuk Windows sebagai alternatif
Langkah 2. Muat setumpuk kecil kertas putih biasa ke dalam baki masukan printer
Kertas yang Anda gunakan untuk menyelaraskan printer harus kosong, putih, dan berukuran letter standar (8,5" x 11").
Langkah 3. Buka aplikasi HP Smart di PC Anda
Jika sudah terinstal, Anda akan menemukannya di menu Start. Jika Anda tidak melihatnya, ikuti langkah-langkah ini untuk menginstalnya sekarang:
- Klik menu Mulai dan pilih Toko Microsoft.
- Ketik hp smart pada bilah "Search" dan tekan Enter.
- Klik HP Pintar app (ikon biru dengan printer dan lembaran kertas).
- Klik biru Mendapatkan tombol.
- Luncurkan aplikasi dan ikuti petunjuk di layar untuk menyiapkan printer Anda.
Langkah 4. Klik printer Anda di jendela HP Smart
Langkah 5. Klik Alat Kualitas Cetak
Itu ada di kolom kiri di bawah judul "Utility".
Jika Anda tidak melihat opsi teks di kolom kiri, klik menu tiga baris di sudut kiri atas jendela untuk meluaskannya
Langkah 6. Klik opsi Align
Langkah 7. Ikuti petunjuk di layar
NS Meluruskan pilihan akan memandu Anda melalui proses pencetakan halaman khusus yang menyelaraskan kembali kartrid printer Anda.
- Jika printer Anda memiliki pemindai bawaan, proses ini akan melibatkan pemindaian halaman penyelarasan. Instruksi lebih lanjut akan muncul di layar.
- Jika Anda melihat pesan kesalahan "Perataan Gagal" atau "Penjajaran Tidak Berhasil", lihat metode Memperbaiki Masalah Perataan.
Metode 2 dari 5: Menggunakan HP Solutions Center atau Printer Assistant untuk Windows
Langkah 1. Nyalakan printer HP Anda
Metode ini harus bekerja untuk semua versi Windows.
- Jika printer HP Anda dirilis pada tahun 2010 atau setelahnya, kemungkinan besar Anda memiliki HP Solutions Center di komputer Anda. Jika lebih lama, Anda mungkin akan memiliki perangkat lunak HP Printer Assistant sebagai gantinya.
- Untuk mengetahui perangkat lunak HP mana yang diinstal, buka menu Start, cari HP submenu, dan cari Pusat Solusi HP atau Asisten Printer HP.
- Jika Anda tidak memiliki salah satu opsi, kunjungi https://support.hp.com/us-en/drivers di browser web dan ikuti petunjuk di layar untuk menemukan dan mengunduh aplikasi penginstalan HP Easy Start untuk printer Anda model.
Langkah 2. Muat setumpuk kecil kertas putih biasa ke dalam baki masukan printer
Kertas yang Anda gunakan untuk menyelaraskan printer harus kosong, putih, dan berukuran letter standar (8,5" x 11").
Langkah 3. Buka aplikasi HP Solution Center di komputer Anda
Anda harus menemukannya di menu Start Anda, terkadang di folder bernama HP.
Jika Anda tidak melihat Pusat Solusi HP, membuka Asisten Printer HP.
Langkah 4. Klik Pengaturan
Tombol ini berada di dekat bagian bawah jendela.
Jika Anda menggunakan HP Printer Assistant, klik Cetak dan Pindai lalu Rawat Printer Anda. Kemudian, lewati ke Langkah 7.
Langkah 5. Klik Pengaturan Cetak
Langkah 6. Klik Layanan Printer atau Layanan Perangkat.
Langkah 7. Klik Kotak Alat Printer
Langkah 8. Centang kotak di sebelah "Align the Print Cartridges
"Itu berada di bawah header "Print Quality" di bagian tengah jendela.
Langkah 9. Klik Rata
Itu ada di bagian bawah jendela.
Langkah 10. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelaraskan kartrid printer
Jika printer Anda memiliki pemindai bawaan, proses ini akan melibatkan pemindaian halaman penyelarasan. Instruksi lebih lanjut akan muncul di layar.
Jika Anda melihat pesan kesalahan "Perataan Gagal" atau "Penjajaran Tidak Berhasil", lihat metode Memperbaiki Masalah Perataan
Metode 3 dari 5: Menggunakan HP Utility di Mac
Langkah 1. Nyalakan printer HP Anda
Langkah 2. Muat setumpuk kecil kertas putih biasa ke dalam baki masukan printer
Kertas yang Anda gunakan untuk menyelaraskan printer harus kosong, putih, dan berukuran letter standar (8,5" x 11").
Langkah 3. Buka HP Utility di Mac Anda
Jika sudah terinstal, Anda akan menemukannya di Aplikasi folder dalam sub-folder yang disebut HP.
Jika Anda tidak melihat aplikasinya, Anda harus menginstalnya. Kunjungi https://support.hp.com/us-en/drivers di browser web dan ikuti petunjuk di layar untuk menemukan dan mengunduh aplikasi penginstalan HP Easy Start untuk model printer Anda. Setelah diunduh, klik dua kali file.dmg untuk menginstal HP Utility
Langkah 4. Klik Rata
Itu ada di grup ikon pertama. Ini akan membuka jendela Align Cartridges.
Langkah 5. Klik Rata
Ini akan mengirimkan halaman penyelarasan ke printer Anda. Halaman yang dicetak akan menampilkan banyak kotak bernomor dengan garis hitam dan biru.
Langkah 6. Temukan kotak di baris A dengan garis yang paling tumpang tindih
Kotak yang menunjukkan celah terbesar di antara garis adalah kotak yang Anda cari. Perhatikan nomor kotaknya.
Langkah 7. Pilih nomor kotak yang sesuai dalam perangkat lunak printer Anda
Pilih kotak kanan dari kolom A.
Langkah 8. Pilih kotak dengan garis yang paling tumpang tindih di kolom lainnya
Lanjutkan sampai Anda membuat pilihan untuk semua huruf kolom.
Langkah 9. Klik Selesai
Kartrid printer sekarang akan disetel kembali.
Jika Anda melihat pesan kesalahan "Perataan Gagal" atau "Penjajaran Tidak Berhasil", lihat metode Memperbaiki Masalah Perataan
Metode 4 dari 5: Menggunakan Tampilan Printer
Langkah 1. Nyalakan printer HP Anda
Jika printer Anda memiliki tampilan pada unit, Anda dapat menyelaraskan kartrid cetak tanpa menggunakan komputer.
Langkah 2. Muat setumpuk kecil kertas putih biasa ke dalam baki masukan printer
Langkah 3. Arahkan ke Pengaturan printer Anda atau Menu alat.
Anda dapat menggunakan tombol panah di sebelah layar printer untuk menavigasi.
Langkah 4. Pilih Align Printer
Ini mencetak halaman uji keselarasan. Anda akan diminta untuk memindai halaman sekarang.
Langkah 5. Angkat sungkup pemindai
Anda akan menyelaraskan kembali kartrid dengan memindai halaman penyelarasan.
Langkah 6. Tempatkan halaman uji keselarasan pada pemindai
Sisi yang dicetak harus menghadap ke bawah.
Langkah 7. Sejajarkan lembar penjajaran dengan sudut kanan depan kaca pemindai
Langkah 8. Tutup penutup pemindai dan tekan OK
Printer Anda akan memindai halaman penyelarasan dan kemudian menyetel kembali kartrid sesuai kebutuhan.
Jika Anda melihat pesan kesalahan "Perataan Gagal" atau "Penjajaran Tidak Berhasil", lihat metode Memperbaiki Masalah Perataan
Metode 5 dari 5: Memperbaiki Masalah Penjajaran
Langkah 1. Pastikan Anda menggunakan kertas putih bersih untuk menyelaraskan printer
Jika Anda tidak dapat menyelaraskan printer dengan benar menggunakan metode untuk sistem operasi Anda, pastikan kertas printer Anda tidak digunakan, tidak kusut, dan dimasukkan dengan benar.
Langkah 2. Pindai halaman perataan jika diperlukan
Jika Anda memiliki printer/pemindai kombinasi, Anda harus memindai halaman penjajaran yang dicetak untuk menyetel kembali kartrid. Ikuti petunjuk di layar, serta petunjuk apa pun yang muncul di halaman penyelarasan, untuk memastikan Anda menyelesaikan seluruh proses.
Langkah 3. Setel ulang printer
Jika Anda masih mengalami masalah, cabut kabel daya dari printer selama 60 detik, lalu sambungkan kembali. Coba luruskan kembali kartrid saat printer hidup kembali.
Langkah 4. Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta HP asli
Jika Anda tidak menggunakan kartrid tinta atau toner HP asli, ganti kartrid Anda dengan yang baru dari HP. Kartrid palsu dapat menyebabkan masalah penyelarasan.
Kunjungi https://www.hp.com/go/anticounterfeit untuk mempelajari lebih lanjut tentang kartrid palsu
Langkah 5. Evaluasi halaman penjajaran yang dicetak untuk masalah tinta
Halaman perataan yang tepat harus menunjukkan garis biru dan hitam yang kuat.
- Jika tinta printer Anda hampir habis, halaman penjajaran mungkin tampak pudar, bergaris-garis, atau tercoreng. Hitam dan/atau cyan mungkin tidak muncul di halaman. Jika salah satu dari hal-hal ini terjadi, Anda mungkin kehabisan tinta dan perlu mengganti kartrid.
- Jika halaman penjajaran yang dicetak tidak memiliki goresan dan Anda melihat hitam dan biru pada halaman tersebut, hubungi dukungan HP untuk memperbaiki printer.