Jika Anda telah menyetel ulang ponsel ke setelan pabrik atau beralih ke ponsel baru, Anda mungkin memerlukan bantuan untuk membuat cadangan dan menjalankan semua aplikasi Anda. Artikel wikiHow ini akan mengajarkan cara memulihkan Google Authenticator di ponsel Anda. Namun, jika Anda tidak memiliki cadangan kode Google Authenticator Anda sebelumnya, Anda tidak akan dapat memulihkan Google Authenticator Anda.
Langkah
Metode 1 dari 2: Memasukkan Kode Secara Manual di Aplikasi
Langkah 1. Buka Google Authenticator
Ikon aplikasi ini terlihat seperti "G" abu-abu dengan latar belakang hitam yang dapat Anda temukan di salah satu layar Utama, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Anda memerlukan kode cadangan untuk akun Google Authenticator Anda
Langkah 2. Ketuk Mulai
Anda kemudian harus mengetuk melalui tutorial sebelum Anda dapat melanjutkan.
Langkah 3. Ketuk Masukkan kunci yang disediakan
Jika Anda memiliki kode yang diberikan dari sesi Google Authenticator sebelumnya, Anda seharusnya dapat memasukkannya di sini dan melanjutkan.
Langkah 4. Masukkan nama dan kunci akun Anda
Jika Anda tidak memiliki salah satu dari informasi ini, Anda mungkin tidak dapat memulihkan akun Anda.
Setelah Anda berhasil menambahkan akun, Anda akan kembali ke layar utama Google Authenticator untuk mengirim dan menerima kode untuk aplikasi dan layanan yang kompatibel, seperti Gmail
Metode 2 dari 2: Menggunakan Gmail di Desktop
Langkah 1. Unduh Google Authenticator di ponsel atau tablet Anda (jika Anda belum memilikinya)
Jika Anda sudah memiliki aplikasi Google Authenticator, Anda dapat melewati langkah ini.
Anda memerlukan kode cadangan ke akun Google Authenticator Anda
Langkah 2. Buka browser di komputer Anda yang tidak secara otomatis masuk ke Gmail Anda
Misalnya, jika Anda biasanya menggunakan Google Chrome, coba gunakan Mozilla Firefox untuk langkah ini.
Langkah 3. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda di
Anda akan mendapatkan halaman yang meminta Verifikasi 2 Langkah untuk melanjutkan.
Langkah 4. Klik Opsi lainnya
Anda akan melihat ini di bawah bidang teks tempat Anda memasukkan kode dari Google Authenticator.
Langkah 5. Klik Masukkan salah satu kode cadangan 8 digit Anda
Anda akan melihatnya di dekat bagian bawah menu, di samping ikon gembok.
Langkah 6. Masukkan kode cadangan 8 digit Anda
Ini adalah kode yang diberikan kepada Anda dari Google Authenticator saat pertama kali menyiapkan akun.
Jika kode diterima, Anda akan diarahkan ke akun Gmail Anda
Langkah 7. Klik untuk membuka email terbaru dari Google yang mengatakan "Masuk baru menggunakan kode cadangan
" Anda akan melihat ini dalam huruf tebal, menunjukkan bahwa itu belum dibaca.
Langkah 8. Klik tautan di email untuk memperbarui pengaturan verifikasi 2 langkah Anda
Tautan harus sejajar dengan teks, mengatakan sesuatu seperti "Anda dapat memperbarui setelan Verifikasi 2 Langkah Anda".
Masuk jika diminta
Langkah 9. Klik Ubah Telepon
Anda akan melihat ini di ubin untuk aplikasi Google Authenticator Anda.
Langkah 10. Klik untuk memilih Android atau iPhone dan klik Lanjut.
Anda harus memilih ponsel mana yang ingin Anda ubah.
Desktop Anda harus menampilkan gambar yang dapat dipindai
Langkah 11. Buka Google Authenticator di ponsel Anda
Ikon aplikasi ini terlihat seperti "G" abu-abu dengan latar belakang hitam yang dapat Anda temukan di salah satu layar Utama, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Langkah 12. Ketuk Mulai
Anda akan melihat ini di bagian bawah layar.
Langkah 13. Ketuk Pindai Kode Batang
Anda mungkin perlu memberikan izin aplikasi untuk mengakses kamera Anda.
Jika Anda tidak dapat memindai kode batang, klik Tidak dapat memindai di komputer Anda dan ketuk Masukkan kunci yang disediakan pada aplikasi sebagai gantinya.
Langkah 14. Pindai kode batang
Dekatkan kamera ke layar komputer untuk menangkap kode yang ditampilkan. Ponsel Anda akan menampilkan kode dalam angka satu kali jika berhasil memindai layar.
Langkah 15. Klik Berikutnya di komputer Anda
Anda belum selesai memulihkan Google Authenticator setelah Anda memindai kode.
Langkah 16. Masukkan kode yang ditampilkan di ponsel Anda ke dalam kolom teks di komputer Anda
Anda harus memverifikasi bahwa Anda menggunakan kode yang sama di seluruh platform sebelum Anda selesai.
Langkah 17. Klik Verifikasi
Anda akan melihat ini di sudut kanan bawah kotak verifikasi.
Langkah 18. Klik Selesai
Sekarang Google Authenticator di ponsel Anda cocok dengan kode di komputer Anda, jadi selesai.
