Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda dasar-dasar memoderasi percakapan di Clubhouse. Saat Anda memoderasi ruang Clubhouse, Anda bertanggung jawab untuk menjaga arah percakapan dan menjaga suasana tetap tepat sasaran. Anda juga bisa menentukan struktur ruangan, seperti siapa yang bisa masuk ke panggung dan berapa lama mereka bisa tinggal di sana.
Langkah
Langkah 1. Buat kamar Anda
Ada dua cara untuk membuat ruangan di Clubhouse-Anda dapat menjadwalkan acara atau membuat ruangan secara spontan. Ruangan dapat terbuka untuk semua orang (Ruang terbuka), hanya mereka yang diundang (Ruang tertutup), atau terbuka untuk orang yang Anda dan moderator ikuti (Ruang sosial).
- Saat membuat ruangan, miliki gagasan yang jelas tentang fokusnya. Apakah itu akan menjadi panel ahli? Apakah Anda akan mengizinkan orang lain untuk bergabung dalam percakapan? Apakah ada orang yang ingin Anda undang secara khusus untuk berbicara? Gunakan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini untuk membantu Anda memutuskan jenis ruangan apa yang akan dibuat dan kapan menjadwalkannya.
- Bahkan jika Anda berencana untuk memiliki ruang terbuka yang ramai, Anda mungkin ingin memulai dengan ruang tertutup. Ini memungkinkan Anda untuk "bertemu" dengan moderator lain dan pembicara terencana secara pribadi untuk menetapkan topik, aturan dasar, dan hal lain yang mungkin ingin Anda tangani sebelum ditayangkan. Jika Anda memulai ruangan sebagai ruangan tertutup, Anda dapat membukanya kapan saja.
Langkah 2. Tambahkan setidaknya satu moderator lain
Jika Anda satu-satunya moderator dan Anda menerima panggilan telepon atau kehilangan akses internet, ruangan akan berakhir. Menambahkan moderator lain memastikan bahwa setidaknya satu orang lain di ruangan dapat menjaga ruangan tetap hidup dan mengundang Anda kembali jika perlu. Ini juga membantu Anda dalam mengelola antrian dan menjaga percakapan tetap fokus. Untuk menjadikan seseorang sebagai moderator, ketuk gambar profil mereka di ruang dan pilih Jadikan moderator.
- Saat Anda membuat ruangan di Clubhouse, Anda secara otomatis dianggap sebagai moderator ruangan.
- Moderator tetap berada di atas panggung selama seluruh percakapan dan ditandai dengan tanda bintang hijau. Moderator yang membuat ruangan selalu muncul lebih dulu.
Langkah 3. Perkenalkan ruangan
Saat Anda siap untuk memulai percakapan, perkenalkan diri Anda sebagai moderator dan tentukan topiknya. Nyatakan aturan dasar, agenda (jika ada), pembicara yang direncanakan, dan apakah Anda akan menerima pertanyaan atau komentar.
- Jika Anda tidak ingin orang mengangkat tangan untuk berbicara sampai titik tertentu dalam rapat (atau tidak sama sekali), Anda dapat menonaktifkan fitur Angkat Tangan. Ketuk ikon tangan terangkat dan ketuk sakelar "Angkat Tangan" untuk mematikan dan menghidupkannya sesuai kebutuhan.
- Jika Anda tidak aktif berbicara, adalah sopan untuk membisukan mikrofon Anda sendiri. Semua moderator harus melakukan ini, seperti halnya pembicara lainnya. Ketuk mikrofon di sudut kanan bawah untuk melakukannya.
Langkah 4. Atur ulang ruangan setiap 10 hingga 15 menit
Seiring bertambahnya jumlah orang di ruangan, Anda akan ingin menyatakan kembali fokus ruangan secara berkala, mengingatkan semua orang tentang siapa Anda, dan menetapkan kembali aturan dasar secara berkala. Ini umumnya dikenal sebagai "mengatur ulang ruangan" dalam istilah Clubhouse. Ini tidak hanya memberi tahu anggota baru tentang tujuan ruangan, tetapi juga mempertahankan posisi Anda sebagai moderator. Ini berarti bahwa jika ada pembicara yang mulai mendominasi percakapan, Anda dapat dengan mudah masuk untuk mengingatkan mereka dan seluruh ruangan tentang topik ruangan tanpa ada yang terkejut atau tersinggung.
- Mengetuk Semua kamar di pojok kiri atas untuk melihat berapa banyak orang di dalam ruangan. Jumlah anggota ruang akan muncul di sudut kiri bawah.
- Jika Anda ingin menarik lebih banyak pengunjung ke ruangan, dorong penonton untuk mengundang teman-teman mereka. Mereka hanya perlu mengetuk tanda plus di bagian bawah ruangan dan memilih orang lain untuk diundang.
Langkah 5. Bawa seseorang ke atas panggung untuk berbicara
Hanya orang-orang di atas panggung yang bisa berbicara. Jika anggota audiens ingin berbicara, mereka dapat mengetuk ikon tangan terangkat di bagian bawah layar untuk "mengangkat tangan", yang menempatkan mereka dalam antrean. Anda, moderator, harus menambahkan orang ini ke panggung jika Anda ingin mengizinkan mereka berbicara:
- Ketuk ikon tangan terangkat di bagian bawah layar untuk membuka antrian.
- Jika Anda tidak mengenal calon pembicara, ketuk foto profil mereka untuk memeriksa bio mereka.
- Ketuk ikon mikrofon untuk membawanya ke atas panggung.
- Jika Anda belum siap untuk orang tersebut berbicara dan mereka tidak membisukan dirinya sendiri, ketuk foto profilnya, lalu ketuk ikon mikrofon untuk membisukannya.
- Saat membawa seseorang ke atas panggung untuk berbicara, beri tahu ruangan (misalnya, "Saya ingin mengundang Tiffany ke atas panggung untuk mengajukan pertanyaan"). Ini membuat semua orang tahu bahwa itu adalah kesempatan pembicara untuk berbicara. Tergantung pada orang dan ruangannya, Anda juga dapat menggunakan waktu ini untuk memperkenalkan pembicara. Dorong pembicara untuk "berbagi panggung" dan tidak mendominasi pembicaraan atau membicarakan satu sama lain.
Langkah 6. Tetap kendalikan percakapan
Ketika ada banyak orang di atas panggung, percakapan mungkin bergerak terlalu cepat, mengabaikan pertanyaan orang-orang dan membelok ke penyimpangan. Dalam situasi ini, adalah tugas moderator untuk turun tangan dan mengingatkan pembicara tentang fokus ruangan dan mengarahkan percakapan ke topik yang benar.
- Jika pembicara berbicara terlalu lama atau menyimpang jauh, tunggu saat yang tepat untuk menyela, ucapkan terima kasih kepada pembicara, dan lakukan pengaturan ulang ruangan dengan cepat (memperkenalkan kembali topik). Anda juga dapat mendorong pendengar untuk menanggapi pembicara itu secara pribadi untuk menindaklanjuti pertanyaan atau komentarnya.
- Jika pembicara terus-menerus menghabiskan terlalu banyak ruang dalam percakapan dan tidak mengindahkan saran Anda, ketuk foto profilnya dan pilih Pindah ke audiens. Mereka akan tetap berada di ruangan, tetapi mereka tidak akan dapat berbicara kecuali disetujui oleh moderator.
Langkah 7. Ingatkan audiens tentang Pedoman Komunitas Clubhouse
Anggota Clubhouse diharapkan untuk memperhatikan pedoman yang tercantum di https://community.joinclubhouse.com. Pelecehan, pelecehan, intimidasi, diskriminasi, doxing, dan aktivitas ilegal semuanya melanggar pedoman komunitas Clubhouse, dan tidak boleh ditoleransi di ruangan yang Anda moderasi. Jika seseorang melanggar pedoman, ingatkan ruangan. Jika itu sering terjadi, sertakan rekap cepat panduan dalam pengaturan ulang kamar biasa Anda.
- Memberi peringatan mudah-mudahan sudah cukup, tetapi jika Anda perlu melaporkan pelanggaran, ketuk pengguna yang ingin Anda laporkan, ketuk tiga titik di sudut kanan atas profil mereka, lalu pilih Laporkan insiden. Clubhouse tidak akan memberi tahu orang yang Anda laporkan, tetapi mereka mungkin memperingatkan mereka tentang pelanggaran atau menghentikan mereka dari layanan.
- Jika anggota Clubhouse diblokir oleh moderator, mereka tidak akan dapat melihat, bergabung, atau berpartisipasi dalam ruang yang dimoderatori oleh orang tersebut. Artinya, jika Anda memblokir seseorang di ruang yang Anda moderasi, mereka akan dihapus dari ruang tersebut. Untuk memblokir seseorang, ketuk foto profilnya, ketuk tiga titik vertikal, lalu pilih Memblokir.
Langkah 8. Akhiri ruangan
Sebagai moderator, Anda harus memutuskan kapan percakapan berakhir. Sebelum mengakhiri ruangan, aktifkan mikrofon Anda untuk mengakhiri percakapan dan ucapkan terima kasih kepada semua peserta yang telah bergabung. Kemudian, ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Ruang Akhir.
Tips
- "Tepuk tangan" Clubhouse dengan cepat membungkam dan membunyikan diri Anda sendiri saat di atas panggung. Ini membuat ikon mikrofon di atas foto profil Anda berkedip, yang ditafsirkan orang sebagai tepuk tangan.
- Saat seseorang yang Anda ikuti memasuki ruangan yang sedang Anda moderasi, Anda akan melihat pemberitahuan di bagian atas layar.
