Verizon memungkinkan Anda untuk menggunakan aplikasi My Verizon atau melakukan panggilan telepon untuk mengubah kata sandi pesan suara Anda jika Anda lupa atau mengunci diri. Artikel wikiHow ini menunjukkan cara menyetel ulang sandi pesan suara Verizon.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menyetel Ulang Kata Sandi Verizon melalui Verizon Saya
Langkah 1. Ketuk aplikasi My Verizon untuk membukanya
Ikon aplikasi terlihat seperti tanda centang merah dengan latar belakang hitam.
Langkah 2. Ketuk ikon Menu
Ikon Menu berada di kiri atas layar dan tampak seperti tiga garis horizontal yang bertumpuk satu sama lain.
Langkah 3. Ketuk Akun
Anda mungkin diminta untuk masuk dengan kata sandi Verizon Saya pada langkah ini.
Langkah 4. Ketuk Pengaturan Akun
Langkah 5. Ketuk tab Keamanan di bagian atas layar
Langkah 6. Ketuk Kelola kata sandi pesan suara
Langkah 7. Masukkan kata sandi baru Anda di bidang yang disediakan
Untuk alasan keamanan, Verizon tidak mengizinkan Anda memilih kata sandi dengan angka berulang atau berurutan
Langkah 8. Konfirmasikan kata sandi baru Anda di bidang yang disediakan
Langkah 9. Ketuk Perbarui
Kata sandi pesan suara Anda disetel ulang.
Metode 2 dari 2: Menyetel Ulang Kata Sandi Verizon melalui Panggilan Telepon
Langkah 1. Tekan *611 di ponsel Anda
Anda juga dapat menghubungi 800-922-0204 dari telepon mana pun untuk menyambung ke menu ini
Langkah 2. Ucapkan "Reset kata sandi pesan suara" pada prompt "Bagaimana saya bisa membantu Anda"
Anda mungkin perlu memasukkan informasi spesifik di sini untuk memverifikasi identitas Anda
Langkah 3. Ikuti petunjuk untuk memilih kata sandi baru
Kata sandi pesan suara Anda disetel ulang.
