Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menyetel ulang kata sandi Facebook yang terlupakan. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Facebook Anda. Anda dapat mengatur ulang kata sandi Facebook baik di aplikasi seluler Facebook maupun di situs web Facebook.
Langkah
Metode 1 dari 2: Di Desktop
Langkah 1. Buka situs web Facebook
Buka Ini akan membuka halaman login Facebook.
Langkah 2. Klik Lupa akun?
Tautan ini berada di bawah kotak teks "Password" di pojok kanan atas halaman. Setelah itu, Anda akan dibawa ke halaman "Temukan akun Anda".
Langkah 3. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda
Klik kotak teks di tengah halaman, lalu ketik alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
Jika Anda tidak pernah menambahkan nomor telepon Anda ke Facebook, Anda harus menggunakan alamat email Anda
Langkah 4. Klik Cari
Itu di bawah kotak teks. Melakukannya akan menemukan akun Anda.
Langkah 5. Pilih opsi reset akun
Klik salah satu opsi berikut:
- Kirim kode melalui email - Mengirim kode enam digit ke alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke Facebook.
- Kirim kode melalui SMS - Mengirim kode enam digit ke nomor telepon yang terkait dengan profil Facebook Anda.
- Gunakan akun Google saya - Memungkinkan Anda untuk masuk ke akun Google Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Ini melewati proses reset kode.
Langkah 6. Klik Lanjutkan
Ini akan mengirimkan kode ke email atau pesan Anda. Jika Anda memilih Gunakan akun Google saya metode, sebuah jendela akan terbuka.
Langkah 7. Ambil kode Anda
Bergantung pada opsi pengaturan ulang akun yang Anda pilih, proses ini akan bervariasi:
- Surel - Buka kotak masuk email Anda, cari email dari Facebook, dan catat kode enam digit di baris subjek.
- SMS - Buka ponsel Anda pesan, cari teks dari nomor telepon lima atau enam digit, dan catat kode enam digit dalam teks.
- akun Google - Masukkan alamat email dan kata sandi Anda.
Langkah 8. Masukkan kode
Ketik kode enam digit ke dalam bidang "Masukkan kode", lalu klik Melanjutkan. Ini akan membawa Anda ke halaman pengaturan ulang kata sandi.
Lewati langkah ini jika Anda menggunakan akun Google untuk mengatur ulang kata sandi Anda
Langkah 9. Masukkan kata sandi baru
Ketik kata sandi ke dalam bidang teks "Kata sandi baru" di dekat bagian atas halaman. Ini akan menjadi kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Facebook di semua perangkat Anda mulai sekarang.
Langkah 10. Klik Lanjutkan
Melakukannya akan menyimpan perubahan kata sandi Anda. Anda sekarang dapat masuk ke aplikasi Facebook dan situs web Facebook dengan kata sandi baru Anda.
Metode 2 dari 2: Di Seluler
Langkah 1. Buka Facebook
Ini adalah aplikasi biru tua dengan huruf "f" putih di atasnya. Ini akan membuka halaman login.
Langkah 2. Ketuk Butuh Bantuan?
Tautan ini berada di bawah bidang alamat email dan kata sandi. Sebuah menu akan muncul.
Langkah 3. Ketuk Lupa Kata Sandi?
Itu ada di menu. Mengetuk ini akan membawa Anda ke situs pengaturan ulang kata sandi Facebook.
Langkah 4. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda
Ketuk kotak teks di bagian atas halaman, lalu ketik alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
- Jika Anda tidak pernah menambahkan nomor telepon Anda ke Facebook, Anda harus menggunakan alamat email Anda.
- Jika Anda tidak tahu alamat email dan tidak memiliki nomor telepon di Facebook, ketuk Cari dengan nama Anda sebagai gantinya dan ketik nama lengkap Anda seperti yang muncul di Facebook.
Langkah 5. Ketuk Cari
Tombol biru ini berada di bawah kotak teks. Melakukannya akan meminta Facebook untuk menemukan akun Anda.
Langkah 6. Pilih metode pemulihan akun
Ketuk salah satu opsi pemulihan akun di bagian atas halaman. Jika Anda harus mencari berdasarkan nama, ketuk Ini saya di sebelah kanan profil Anda terlebih dahulu. Anda memiliki dua opsi untuk pemulihan akun:
- Kirim kode melalui email - Facebook akan mengirimkan kode reset ke alamat email akun Facebook Anda.
- Kirim kode melalui SMS - Facebook akan mengirimkan kode reset ke nomor telepon terdaftar profil Facebook Anda.
Langkah 7. Ketuk Lanjutkan
Tombol biru tua ini berada di bawah opsi pemulihan akun. Melakukannya akan meminta Facebook untuk mengirim email atau mengirim kode kepada Anda.
Langkah 8. Ambil kode akun Anda
Tergantung pada metode reset yang Anda pilih, proses ini akan bervariasi:
- Surel - Buka kotak masuk email Anda, cari pesan dari Facebook, dan catat kode enam digit yang tercantum di baris subjek.
- SMS - Buka ponsel Anda pesan, cari pesan baru dari nomor telepon lima atau enam digit, dan cari kode enam digit dalam pesan teks.
Langkah 9. Masukkan kode
Ketuk kotak teks "Masukkan kode enam digit Anda", lalu ketikkan kode enam digit dari email atau teks yang dikirimkan Facebook kepada Anda.
Langkah 10. Ketuk Lanjutkan
Itu di bawah kotak teks. Melakukannya akan mengirimkan kode Anda; jika benar, Anda akan dibawa ke halaman pembuatan kata sandi baru.
Langkah 11. Masukkan kata sandi baru
Anda akan memasukkan kata sandi baru Anda di kotak teks di dekat bagian atas halaman.
Langkah 12. Ketuk Lanjutkan
Ini akan mengatur ulang kata sandi Anda dan menggantinya dengan yang baru. Anda sekarang dapat masuk ke aplikasi Facebook dan situs web Facebook dengan kata sandi baru Anda.
