Norton adalah program antivirus yang dirancang untuk melindungi komputer Anda dari infeksi virus dan malware lainnya. Norton dapat menyebabkan masalah saat Anda mencoba menginstal program lain, dan terkadang dapat menyebabkan komputer Anda melambat. Dalam kasus seperti ini, mematikan Norton dapat berguna. Jika Norton menyebabkan masalah yang konsisten, mencopot pemasangan Norton mungkin merupakan solusi terbaik.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menonaktifkan Norton Antivirus (Windows)
Langkah 1. Temukan ikon Norton di System Tray Anda
Ini adalah kumpulan ikon yang terletak di sudut kanan bawah desktop Windows Anda, di sebelah jam. Ikon-ikon ini mewakili program yang sedang berjalan. Jika Anda tidak melihat ikon Norton, klik tombol "▴" untuk menampilkan semua ikon yang tersembunyi.
Langkah 2. Klik kanan pada ikon
Ini akan membuka menu kecil opsi. Pilih "Nonaktifkan Antivirus Auto-Protect". Ini adalah bagian aktif dari Norton Antivirus. Menonaktifkannya akan mematikan perlindungan virus aktif.
Langkah 3. Pilih durasi
Anda dapat memilih untuk menonaktifkan perlindungan antivirus Anda untuk jangka waktu tertentu, hingga komputer Anda restart, atau secara permanen. Anda tidak disarankan menjelajahi internet tanpa mengaktifkan perlindungan aktif.
Langkah 4. Aktifkan kembali perlindungan
Jika Anda selesai melakukan tugas yang mengharuskan perlindungan antivirus dinonaktifkan, Anda dapat mengklik kanan lagi ikon Norton dan memilih "Aktifkan Perlindungan Otomatis Antivirus".
Metode 2 dari 3: Menghapus Instalasi Norton Antivirus (Windows)
Langkah 1. Buka pengelola program Windows
Anda dapat mengakses ini dari Control Panel, yang dapat ditemukan di menu Start Anda. Pilih "Program dan Fitur" atau "Tambah atau Hapus Program".
Pengguna Windows 8 dapat menekan Win+X dan memilih "Program dan Fitur"
Langkah 2. Temukan entri "Norton Antivirus"
Mungkin ada beberapa entri Norton, tetapi fokuslah pada Antivirus terlebih dahulu. Pilih dan kemudian klik Uninstall atau Change/Remove.
Langkah 3. Pilih apakah akan mempertahankan preferensi Anda atau tidak
Anda akan ditanya apakah Anda ingin menyimpan preferensi Anda (jika Anda ingin menginstal ulang) atau menghapus semua data Anda. Jika Anda menyingkirkan Norton, pilih untuk menghapus semua pengaturan, preferensi, dan file.
Langkah 4. Pilih apakah akan menyimpan Norton Identity Safe atau tidak
Ini adalah pengelola kata sandi, yang Norton lebih suka Anda tetap gunakan. Jika Anda tidak ingin menyimpannya, klik "Tidak, terima kasih".
Langkah 5. Tunggu hingga penghapusan instalasi selesai
Proses penghapusan instalasi mungkin memakan waktu beberapa menit.
Langkah 6. Restart komputer Anda
Anda perlu mengatur ulang komputer Anda agar penghapusan instalasi dapat diterapkan. Setelah me-reboot komputer Anda, Windows akan memberi tahu Anda bahwa Anda tidak lagi menginstal antivirus.
Langkah 7. Unduh Alat Penghapusan Norton
Ini adalah program yang dirilis oleh Symantec (pengembang Norton) yang akan menghapus semua jejak perangkat lunak Norton dari sistem Anda. Ini sangat berguna jika Norton tidak menghapus instalasi dengan benar.
- Unduh Alat Penghapusan Norton dengan mencari "Alat Penghapusan Norton" di mesin pencari favorit Anda. Ini harus menjadi hasil pertama.
- Jalankan alat penghapusan. Anda harus menerima perjanjian lisensi dan memasukkan Captcha untuk membuktikan bahwa Anda manusia.
- Nyalakan ulang komputer Anda setelah alat penghapus selesai.
Metode 3 dari 3: Menghapus Instalasi Norton Internet Security (OS X)
Langkah 1. Buka Norton Internet Security
Anda dapat menemukannya di folder Aplikasi.
Langkah 2. Mulai uninstaller
Klik Keamanan Internet Norton → Copot pemasangan Norton Internet Security. Klik Copot pemasangan untuk mengonfirmasi.
Langkah 3. Masukkan informasi administrator Anda
Anda harus memberikan ini untuk menghapus program.
Langkah 4. Restart komputer Anda
Anda harus me-restart Mac Anda agar penghapusan instalasi selesai.
Langkah 5. Unduh utilitas RemoveSymantecMacFiles
Ini adalah program yang disediakan oleh Symantec (pengembang Norton) yang menghapus semua jejak perangkat lunak Norton dari Mac Anda. Ini penting, karena Norton cenderung meninggalkan banyak hal setelah dihapus.
- Unduh utilitas RemoveSymantecMacFiles dengan mencari "RemoveSymantecMacFiles" di mesin pencari favorit Anda. Ini harus menjadi hasil pertama.
- Ekstrak file ZIP yang diunduh.
- Jalankan file RemoveSymantecMacFiles.command. Klik Buka untuk mengonfirmasi.
- Masukkan kata sandi administrator Anda. Tidak ada karakter yang akan muncul saat Anda mengetik. Anda harus memiliki kata sandi administrator; kata sandi administrator kosong tidak akan berfungsi dan bagaimanapun juga merupakan praktik keamanan yang buruk.
- Tekan 1 lalu Kembali untuk menghapus semua file Symantec. Tekan 2 untuk keluar.
- Nyalakan ulang komputer Anda dengan menekan Y lalu Kembali
