Melindungi kartu SIM Anda dengan kata sandi terpisah dapat membantu menggagalkan upaya siapa pun untuk menggunakan SIM Anda di perangkat lain. Tetapi bagaimana jika Anda perlu berganti ponsel dan lupa kata sandi kartu SIM Anda? Satu-satunya cara untuk membuka kunci SIM yang dilindungi kata sandi adalah dengan mendapatkan kode khusus yang disebut PUK (kunci pembuka PIN) dari penyedia seluler Anda. Penyedia mungkin membutuhkan Anda untuk membuktikan identitas Anda untuk memberi Anda kode ini. Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menggunakan PUK untuk membuka kunci kartu SIM.
Langkah
Langkah 1. Masukkan kode buka kunci SIM Anda
Jika Anda mengunci kartu SIM, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi saat Anda memasukkan SIM itu ke telepon baru. Jika Anda tahu kata sandinya, masukkan untuk membuka kunci SIM Anda. Jika tidak, Anda dapat membuka kunci SIM dengan PUK (kunci pembuka kunci pin) yang berasal dari penyedia seluler Anda.
Kode pembuka kunci SIM default untuk T-Mobile dan Sprint adalah 1234, sedangkan kode buka kunci default untuk Verizon dan AT&T adalah 1111'. Jika Anda tidak tahu PIN, coba kode default terlebih dahulu. Setelah terlalu sering salah memasukkan kode (angka bervariasi), Anda akan diminta untuk memasukkan PUK.
Langkah 2. Dapatkan PUK untuk SIM Anda
Kode ini berasal dari penyedia seluler Anda, jadi Anda harus menghubungi mereka secara langsung. Penyedia Anda mungkin meminta nomor pada kartu SIM, jadi tuliskan nomor itu sebelum Anda menghubungi mereka melalui telepon.
- Karena SIM Anda tidak berfungsi, Anda harus menggunakan telepon lain (atau layanan VoIP seperti Skype atau Google Voice) untuk menghubungi layanan pelanggan.
-
Beberapa penyedia, termasuk AT&T, memungkinkan Anda untuk mendapatkan PUK online. Jika Anda memiliki AT&T, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan PUK Anda:
- Masuk ke dasbor akun AT&T Anda dan klik nirkabel saya.
- Pilih ponsel Anda yang terkunci di bawah "Perangkat saya & add-on".
- Klik Kelola perangkat saya.
- Klik Dapatkan kunci pembuka kunci PIN Anda (PUK).
Langkah 3. Masukkan PUK saat diminta
PUK biasanya memiliki panjang 8 digit. Hati-hati saat memasukkan kode ini-jika Anda tidak dapat memasukkan PUK yang benar setelah 10 kali mencoba, SIM Anda akan dinonaktifkan dan Anda harus mendapatkan yang baru dari penyedia Anda. Setelah Anda berhasil memasukkan kode, Anda akan diminta untuk membuat pin SIM baru.
Langkah 4. Buat PIN baru
Meskipun Anda ingin menonaktifkan PIN, Anda harus membuat PIN baru sebelum dapat menonaktifkan penguncian SIM. Kali ini, tuliskan PIN Anda sehingga Anda memilikinya jika Anda kehilangannya.
Langkah 5. Nonaktifkan penguncian SIM (opsional)
Jika Anda tidak ingin menggunakan PIN SIM di masa mendatang, berikut cara menonaktifkan kunci SIM:
-
iPhone:
Dalam Pengaturan aplikasi, ketuk Seluler, Pilih PIN SIM, lalu matikan sakelar. Anda harus memasukkan PIN SIM baru satu kali untuk memverifikasi bahwa Anda menonaktifkannya.
-
Android:
Dalam Pengaturan aplikasi, ketuk Biometrik dan keamanan (atau Keamanan & layar kunci, atau serupa), pilih Canggih atau Pengaturan keamanan lainnya, mengetuk kunci kartu SIM atau Ubah PIN SIM, lalu matikan sakelar. Anda harus memasukkan PIN SIM Anda saat ini untuk mengonfirmasi perubahan.
