Kode PUK adalah singkatan dari “Personal Unlock Key.” Ini adalah kode unik yang ditautkan ke kartu SIM ponsel Anda dan biasanya panjangnya 8 digit. Anda akan memerlukan kode PUK jika Anda telah menyetel kunci Kartu SIM dan memasukkan kode sandi yang salah sebanyak 3 kali. Ponsel Anda akan terkunci, dan Anda memerlukan kode PUK untuk membukanya. Kode ini seharusnya tidak sulit ditemukan.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Menggunakan Kode PUK
Langkah 1. Ketahui kapan Anda perlu menggunakannya
Jika Anda memiliki nomor PIN di kartu SIM sebagai tindakan pengamanan ekstra, Anda harus mengetikkan nomor PIN setiap kali Anda menghidupkan telepon. Jika tidak, kode PUK hanya diperlukan jika Anda terlalu sering salah memasukkan kode pin kartu SIM.
- Sebuah pesan akan muncul di ponsel Anda yang mengatakan PUK Anda terkunci. Pada titik ini, Anda harus memasukkan kode PUK Anda atau Anda tidak akan dapat mengakses telepon.
- Jika Anda juga salah memasukkan kode PUK sebanyak 3 kali, kartu SIM akan terkunci. Jika Anda salah memasukkan kode PUK sebanyak 10 kali atau lebih, maka Anda memerlukan kartu SIM baru. Beberapa ponsel menyebutnya sebagai kode PUC, tetapi itu sama saja. Kode ini terdiri dari 8 digit.
Langkah 2. Pahami cara kerja kode PUK
Kode PUK (kunci pembuka kunci pribadi) adalah kunci yang digunakan untuk melindungi kartu SIM seluler Anda. Ingatlah bahwa kode PUK unik untuk kartu SIM Anda.
- Ada beberapa alasan lain mengapa Anda mungkin ingin mengetahui kode PUK Anda; yang paling umum adalah jika Anda berpindah dari satu penyedia layanan jaringan ke yang lain tetapi ingin tetap menggunakan nomor ponsel yang sama.
- Mengerjakan kode PUK Anda biasanya sangat sederhana meskipun dapat bervariasi tergantung pada siapa penyedia Anda saat ini. Pastikan Anda menuliskannya di suatu tempat sehingga Anda tidak lupa begitu Anda mendapatkannya, dan juga perhatikan bahwa beberapa penyedia layanan membatasi lama waktu kode PUK akan aktif.
- PUK adalah tingkat keamanan kedua pada kartu SIM. Kode PUK unik untuk SIM di dalam telepon dan bukan telepon itu sendiri. PUK disimpan oleh operator jaringan.
Bagian 2 dari 3: Mendapatkan Kode PUK Anda
Langkah 1. Periksa kemasan kartu SIM
Jika Anda baru saja membeli kartu SIM, lihat kemasannya. Terkadang kartu PUK tercetak di atasnya.
- Lihat kotak tempat kartu SIM Anda masuk, dan kode PUK harus ada di kotak atau label.
- Anda juga dapat menghubungi pengecer tempat Anda membeli telepon jika Anda tidak dapat menemukan kode ini, dan mereka dapat membantu
Langkah 2. Hubungi penyedia jaringan Anda
Kode PUK unik untuk kartu SIM Anda, jadi Anda hanya bisa mendapatkannya dari jaringan seluler Anda. Terkadang jaringan akan memberi Anda ini saat pertama kali mendapatkan kartu SIM, tetapi tidak semua jaringan melakukan ini.
- Jika Anda tidak dapat menemukannya, hubungi jaringan seluler Anda, dan dukungan pelanggan akan dapat memberi Anda kode PUK atau membuat kode baru setelah Anda menjawab beberapa pertanyaan keamanan.
- Penyedia jaringan akan meminta Anda untuk membuktikan identitas Anda. Terkadang, ini memerlukan pemberian tanggal lahir dan alamat Anda. Anda tidak akan bisa mendapatkan kode PUK jika Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda adalah pemilik telepon tersebut. Anda mungkin dimintai kode kartu SIM dari kemasannya juga.
Langkah 3. Periksa online melalui penyedia jaringan Anda
Anda dapat mencoba online untuk menemukan kode PUK Anda selama Anda memiliki akun online melalui penyedia jaringan Anda (sebagian besar menawarkan layanan ini).
- Masuk ke akun ponsel Anda di komputer dan cari bagian kode PUK di halaman akun Anda. Di mana ini muncul akan bervariasi di antara penyedia jaringan. Untuk AT&T Wireless, Anda masuk ke akun online AT&T. Pilih "nirkabel" dari tab "myAT&T" di bagian atas halaman. Pilih “telepon/perangkat”. Pilih: “Buka blokir kartu Sim.” Halaman baru akan terbuka yang menyediakan kartu PUK Anda.
- Beberapa telepon prabayar juga menggunakan kode PUK dan akan memberikannya kepada Anda secara online jika Anda mengetahui nomor ponsel dan nama serta tanggal lahir pemilik akun. Jika Anda belum memiliki akun online, biasanya mudah untuk membuatnya jika Anda memiliki nomor ponsel dan informasi dasar untuk membuktikan identitas Anda.
Bagian 3 dari 3: Memasukkan Kode PUK
Langkah 1. Masukkan kode PUK ke ponsel Anda
Anda biasanya akan melihat pemberitahuan muncul di telepon yang akan meminta Anda untuk memasukkan kode PUK Anda.
- Ikuti petunjuk di telepon untuk menyelesaikan prosesnya.
- Ponsel yang berbeda akan memiliki langkah yang berbeda, tetapi sebagian besar akan memberi tahu Anda bahwa mereka telah mengunci ponsel dan bahwa Anda perlu mengetikkan kode PUK.
Langkah 2. Masukkan kode pin baru
Jika Anda harus memasukkan kode PUK karena salah memasukkan kode PIN, setelah Anda memasukkan kode PUK, Anda harus memasukkan PIN baru untuk kartu SIM.
- Setelah Anda melakukannya, ponsel Anda harus dibuka kuncinya, dan Anda akan dapat menggunakannya lagi.
- Beberapa pengguna ponsel harus memasukkan **05* sebelum memasukkan kode PUK. Kemudian, masukkan kartu PUK 8 digit dan tekan enter. Pengguna Nexus One harus mengetikkan **05*, nomor PUK mereka, *, nomor PIN baru mereka, *, nomor PIN baru mereka lagi, #.
