CBS Sports adalah outlet berita olahraga nasional utama, dengan fokus pada sepak bola dan aktivitas All-American lainnya. Karena fakta bahwa CBS Sport adalah perusahaan besar, terkadang terasa menakutkan untuk mengetahui cara menghubungi mereka dengan cara yang benar, terutama jika Anda tidak yakin dengan departemen apa permintaan Anda mungkin berlaku. Mengetahui apa yang ingin Anda bicarakan dengan mereka adalah hal yang baik; dari sana, sisa prosesnya sangat sederhana.
Langkah
Bagian 1 dari 2: Menghubungi CBS Sports
Langkah 1. Pertimbangkan alasan spesifik mengapa Anda ingin menghubungi CBS Sports
Bahkan sebelum Anda mulai menghubungi CBS Sports, penting untuk memiliki alasan yang sangat jelas dan sah mengapa Anda ingin menghubungi mereka. Email dengan niat atau motivasi yang dinyatakan dengan baik dan jelas jauh lebih mungkin untuk mendapatkan tanggapan.
Karena kenyataan bahwa perusahaan besar seperti CBS Sports adalah multi-divisi, memiliki setidaknya gagasan luas tentang apa yang ingin Anda bicarakan biasanya wajib untuk memilih saluran komunikasi yang tepat
Langkah 2. Akses situs web CBS Sports dan klik tab 'Hubungi Kami' di bagian bawah halaman beranda
CBS Sports adalah situs yang luas, dengan banyak pilihan untuk dipilih. Untungnya, informasi kontak mereka dapat ditemukan dengan mudah di bagian bawah halaman. Gulir ke bagian bawah halaman web CBS Sports apa pun tempat Anda berada. Dalam tulisan abu-abu yang lebih kecil, Anda akan melihat beberapa opsi. Klik 'Hubungi Kami', yang akan membawa Anda ke daftar kontak yang Anda cari.
Langkah 3. Pilih departemen yang sesuai
Di situs web utama CBS Sports, halaman 'hubungi kami' tertaut ke tiga kumpulan info kontak terpisah: Akses Lengkap, Olahraga Perguruan Tinggi, dan Liga Fantasi. Untuk sebagian besar umpan balik konsumen, tab Akses Lengkap akan menjadi taruhan Anda. Klik pada bidang yang sesuai untuk Anda. Ini akan membawa Anda ke FAQ dan halaman kontak khusus untuk bidang yang Anda pilih.
Langkah 4. Pilih tab 'Masukkan Pertanyaan' atau 'Umpan Balik'
Pilihan berikutnya dimaksudkan untuk mengkategorikan umpan balik pengguna sebagai pertanyaan (email dengan harapan tanggapan) atau umpan balik sederhana, yang mungkin atau mungkin tidak menjamin tanggapan tergantung pada isi pesan. Jika Anda memiliki gagasan yang dekat tentang apa yang ingin Anda katakan kepada CBS Sports, Anda tidak akan kesulitan dalam memutuskan apakah itu lebih cocok sebagai pertanyaan atau pernyataan pendapat. Dengan itu, Anda akan siap untuk memasukkan pesan Anda.
Bagian 2 dari 2: Menulis Email Anda
Langkah 1. Mulailah mengetik email Anda
Sekarang setelah Anda melewati kerja keras, saatnya untuk turun ke bisnis dan menulis email Anda. Sementara konten itu sendiri bisa apa saja tergantung pada apa yang menolak minat Anda untuk menulisnya, beberapa aturan dasar harus diikuti. Pertama-tama, apa pun keluhan Anda, Anda harus berusaha untuk menulis dengan nada yang senyaman dan sesopan mungkin.
Langkah 2. Tetap berpegang pada bentuk surat yang tepat
Patuhi standar dasar penulisan surat. Ini termasuk menjaga ejaan dan tanda baca Anda dalam bentuk yang baik. Tulisan yang buruk tidak akan membuat Anda dianggap serius oleh penerima email. Meskipun Anda tidak perlu khawatir sama sekali tentang kesempurnaan, tulis email Anda seolah-olah Anda sedang menulis korespondensi profesional kepada rekan kerja.
Jangan lupa untuk menyertakan info kontak Anda sendiri di suatu tempat di email, hanya untuk memastikan mereka tahu siapa yang harus membalas setelahnya
Langkah 3. Langsung ke intinya dengan cepat
Perwakilan CBS yang menerima surat Anda kemungkinan akan melalui sejumlah permintaan pada hari tertentu, jadi penting bagi Anda untuk langsung ke pokok pertanyaan Anda. Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk ditanyakan? Dapatkan ke akarnya pada kalimat pertama atau kedua Anda. Jika Anda memiliki pendapat atau umpan balik mengenai program CBS Sports, Anda dapat mengambil sedikit lebih lama untuk memahami artinya.
Memperkenalkan email Anda bervariasi tergantung pada apakah Anda menulis untuk sebuah pertanyaan atau hanya sebagai umpan balik. Dengan sebuah pertanyaan, Anda harus memperkenalkan diri dan hubungan Anda dengan program mereka (sebagai pemirsa, calon pengiklan, dll.) dan langsung masuk ke kueri Anda. Dengan umpan balik, Anda mungkin ingin menambahkan satu atau dua baris yang menentukan mengapa umpan balik Anda penting; misalnya, Anda mungkin menyatakan bahwa Anda telah menjadi penonton setia program mereka selama beberapa tahun
Langkah 4. Akhiri email Anda dengan ucapan terima kasih
Jangan maafkan untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada perwakilan CBS Sports yang telah meluangkan waktu untuk mempertimbangkan pesan Anda. Ini penting bahkan jika email Anda menyatakan keprihatinan atau kemarahan. Sertakan ucapan terima kasih di samping nama Anda di akhir dalam hal apa pun dan tunjukkan kehangatan. Mereka akan jauh lebih mungkin untuk menanggapi pesan Anda dengan baik jika Anda penuh perhatian.
Apa pun yang Anda lakukan atau katakan, tetaplah berkepala dingin. Anda tidak akan mendapatkan tempat membuat musuh dari seseorang yang mencoba melakukan pekerjaannya
Langkah 5. Tunggu tanggapan
Setelah Anda mengirim email, saatnya untuk memainkan permainan menunggu. Bergantung pada lalu lintas situs, respons dapat berlangsung dari beberapa jam hingga beberapa hari. CBS Sports berdedikasi untuk menjawab sebanyak mungkin pertanyaan mereka, tetapi bersiaplah untuk menunggu jawaban yang tepat. Sekali lagi, itu semua tergantung pada lalu lintas situs, serta departemen tempat Anda mengirim pesan.
Jika karena alasan apa pun Anda tidak mendapatkan respons tepat waktu, Anda dapat mencoba menulis ulang dan mengirimnya lagi. Kemungkinannya mungkin diabaikan atau dianggap tidak cocok untuk ditanggapi oleh satu orang. Saat Anda mengirim pesan untuk kedua kalinya, pesan itu mungkin dibaca (dan ditanggapi dengan benar) oleh orang lain
Tips
- Untuk masalah dan peluang yang lebih luas, Anda dapat mencoba menghubungi situs induk CBS Corporation.
- Anda dapat mencoba menelepon CBS Sports juga jika Anda tidak suka mengirim email.
