Komputer Anda terdiri dari beberapa perangkat yang disebut perangkat keras. Agar perangkat keras berfungsi dengan baik dengan komputer Anda, Anda harus menginstal perangkat lunak (Program) yang disebut driver yang memungkinkan perangkat keras untuk berkomunikasi dengan komputer Anda. Ketika Anda mengalami masalah dengan suara atau visual di komputer Anda, solusi paling sederhana yang hampir selalu berhasil adalah menginstal ulang driver.
Langkah
Langkah 1. Tentukan penyebab masalah:
Langkah pertama adalah mengidentifikasi masalah. Apakah itu dengan suara Anda. Maka masalahnya kemungkinan besar dengan driver kartu suara Anda (Pastikan volume Anda dinaikkan sebelum melanjutkan). Jika mengalami masalah saat bermain game atau memiliki gambar yang tampak aneh saat menonton video, kemungkinan besar masalahnya ada pada kartu grafis Anda. Dan jika masalah Anda ada pada perangkat yang Anda pasang ke komputer melalui USB (Kamera, hard drive eksternal, dll.) ada masalah dengan driver USB Anda.
Langkah 2. Periksa pembaruan untuk driver Anda:
Sebagian besar produsen komputer memiliki situs web untuk driver dan pembaruan untuk komputer Anda. Selalu coba perbarui terlebih dahulu sebelum Anda menginstal ulang driver. Cukup buka situs web pabrikan dan klik tautan driver dan unduhan. Jika pabrikan Anda tidak memiliki tautan, Anda mungkin harus menghubungi dukungan.
Langkah 3. Buka Pengelola Perangkat:
Jika tidak ada pembaruan untuk driver Anda atau Anda telah memperbarui dan masalah tetap ada, Anda harus menghapus dan menginstal ulang driver. Untuk melakukan ini, Anda harus membuka pengelola perangkat terlebih dahulu. Klik start, klik kanan pada My Computer dan klik Properties. Jika Anda memiliki Windows XP klik pada tab Devices dan kemudian klik Device Manager. Jika Anda memiliki Windows Vista, klik tautan Pengelola Perangkat di kiri atas (Anda mungkin harus mengeklik izinkan jika diminta).
Langkah 4. Temukan driver yang perlu diperbaiki:
Cari melalui daftar dengan mengklik tombol plus di sebelah setiap kategori. Driver suara biasanya berada di bawah kategori Suara, driver video biasanya di bawah kategori Tampilan Video, dan driver USB di bawah kategori Hub USB.
Langkah 5. Copot Driver:
Untuk menghapus instalan driver cukup klik kanan padanya dan klik tombol uninstall. Jika diminta, katakan ya ketika ditanya apakah Anda ingin menghapus instalasi (pengguna Windows Vista mungkin juga harus mengklik izinkan).
Langkah 6. Restart komputer Anda:
Klik mulai dan kemudian klik tombol matikan. Setelah shutdown tunggu beberapa menit dan kemudian boot komputer Anda kembali. Seharusnya driver sudah diinstal ulang. Uji untuk memastikan masalah telah diperbaiki
Tips
Googling masalah sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah dengan program dan aplikasi tertentu
Peringatan
- Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah, hubungi dukungan teknis untuk komputer Anda. Mereka akan dapat memberikan dukungan khusus untuk komputer atau laptop Anda.
- Langkah-langkah ini tidak akan selalu menyelesaikan masalah Anda. Gunakan langkah dengan risiko Anda sendiri!!
