Mereka menakutkan, mereka menjengkelkan, dan mereka merusak kertas Anda. Sekarang apa? Terkadang dan sayangnya, kertas macet memang terjadi. Inilah cara menghapusnya dan kembali mencetak pekerjaan Anda
Langkah
Langkah 1. Matikan printer
Tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali. Terkadang printer akan mengatasi kemacetan itu sendiri selama siklus pengaktifannya. Terkadang, menyetel ulang printer akan membuatnya memeriksa ulang jalur kertas dan berhenti mendeteksi kemacetan yang sudah tidak ada lagi.
Langkah 2. Lihat pembacaannya, jika ada
Banyak printer memiliki layar kecil yang menampilkan satu atau dua baris teks. Saat macet, printer tersebut mungkin mencoba memberi Anda gambaran tentang di mana kemacetan itu dan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Jika tidak, lanjutkan untuk menemukan sendiri kemacetannya.
Langkah 3. Jika Anda dapat melihat kertasnya, tarik perlahan bagian atasnya
Jika tidak, atau jika printer masih macet, mulailah membuka printer. Saat Anda membuka baki dan penutup yang berbeda, perhatikan baik-baik bagian dalam kertas di tempat yang tidak seharusnya.
Langkah 4. Saat Anda menemukan kertas tidak pada tempatnya, tarik perlahan kertas keluar dari printer
Jika Anda punya pilihan, tarik dari ujung dengan kertas paling banyak mencuat.
Langkah 5. Buka baki kertas
Jika baki bergaya laci, lihat apakah Anda dapat melepaskannya dan menggesernya sepenuhnya. Sisihkan, dan lihat ke dalam di mana baki kertas berada, dan lihat apakah Anda dapat melihat kertas yang terangkat tetapi belum masuk seluruhnya. Tarik keluar apa pun yang bisa Anda jangkau.
Langkah 6. Pastikan baki dimuat, tetapi tidak kelebihan muatan, dengan kertas
Terkadang terlalu banyak atau terlalu sedikit kertas akan menyebabkan kemacetan, atau sekadar mendaftar sebagai macet.
Langkah 7. Buka penutup depan dan/atau atas
Paling terbuka hanya dengan mengangkat atau menarik dengan lembut, tetapi Anda mungkin perlu melepaskan tuas atau kait. Jika tidak terbuka dengan mudah, jangan pernah memaksanya.
Langkah 8. Tarik keluar kartrid cetak
Pada printer laser, salah satu penutup depan atau atas biasanya akan mengekspos kartrid cetak. Jika Anda belum menemukan kertas, tarik keluar kartrid dengan hati-hati. Paling hanya cabut. Beberapa mungkin memerlukan pelepasan kait atau sepasang kait.
Langkah 9. Buka penutup belakang atau samping
Periksa juga bagian dalam baki pengumpanan manual. Periksa dan singkirkan kertas atau penghalang lainnya. Mungkin membantu menggunakan cermin saat memeriksa baki di belakang, dan Anda mungkin perlu memindahkan printer dari dinding terdekat untuk membuka penutup sepenuhnya dan mencapai apa yang ada di bawahnya.
Langkah 10. Bersihkan bagian-bagian yang kotor di dalam printer, jika perlu
Lihat manual pemilik saat melakukannya. Kemungkinan besar Anda perlu mengeluarkan kertas daripada membersihkan bagian-bagiannya.
Langkah 11. Pasang kembali semua kartrid cetak dan baki kertas yang Anda lepaskan, lalu tutup penutup printer
Anda dapat mengganti sebagian besar item dengan memperhatikan cara Anda menghapusnya dan mengembalikannya dalam urutan terbalik.
Langkah 12. Hidupkan kembali printer, jika dimatikan
Langkah 13. Berikan waktu printer untuk pemanasan jika memiliki siklus start-up
Langkah 14. Periksa apakah printer sudah online
Langkah 15. Anda mungkin perlu mematikan daya dan menghidupkannya kembali untuk mereset printer setelah kemacetan teratasi
Langkah 16. Anda mungkin perlu membuka dan menutup penutup atas atau depan, jika Anda belum membukanya untuk menghilangkan kemacetan
Langkah 17. Anda mungkin perlu menekan sebuah tombol (seringkali tombol besar berwarna hijau berlabel "Siap", "Mulai", atau "Pergi") untuk membuatnya kembali online
Langkah 18. Pembacaan, jika ada, akan membaca "Online" jika printer online
Jika printer tidak online, pembacaan mungkin memberi tahu Anda alasannya. #*Jika tidak ada pembacaan, Anda mungkin akan melihat lampu hijau saat printer online, dan lampu merah atau tidak ada lampu jika printer belum online. Panduan pengguna Anda (atau pencarian web pada model printer Anda) dapat memberi tahu Anda lebih banyak tentang membaca kode kesalahan untuk printer Anda.
Langkah 19. Coba lagi pekerjaan cetak
Beberapa printer mengingat pekerjaan yang belum selesai dan mencoba lagi secara otomatis. Untuk orang lain, Anda mungkin harus mengirim pekerjaan lagi.
