Layanan U-verse AT&T menyediakan program televisi, layanan telepon, dan akses Internet berkecepatan tinggi melalui satu router. Jika Anda perlu mengakses perute untuk membuat perubahan pada jaringan Anda, sambungkan komputer Anda ke jaringannya, lalu navigasikan ke antarmuka web perute. Setelah Anda mempelajari cara menjangkau antarmuka web (dan beberapa kiat pemecahan masalah jika terjadi kesalahan), Anda akan membuat perubahan dalam waktu singkat.
Langkah
Bagian 1 dari 2: Menghubungkan ke Jaringan
Langkah 1. Temukan nama dan kata sandi jaringan Wi-Fi di sisi router U-verse Anda
Untuk mengakses pengaturan router, Anda harus menggunakan komputer (atau perangkat seluler dengan browser web) yang terhubung ke jaringan router. Mulailah dengan menentukan nama dan kata sandi titik akses Wi-Fi U-verse.
- Nama titik akses Wi-Fi dicetak di sebelah "Nama Jaringan Wi-Fi". Itu dimulai dengan "ATT" atau "2WIRE".
- Kata sandi berada tepat di bawah nama jaringan, di sebelah "Kata Sandi Wi-Fi".
Langkah 2. Hubungkan komputer Anda ke jaringan Wi-Fi
Prosesnya berbeda tergantung pada jenis komputer yang Anda gunakan.
- Mac: Klik ikon Bandara (Wi-Fi) di bar menu, lalu pilih Nama Jaringan Wi-Fi dari sisi perute Anda. Saat diminta, masukkan kata sandi Wi-Fi.
- Windows: Klik ikon Wi-Fi di sudut kanan bawah layar, lalu pilih Nama Jaringan Wi-Fi dari daftar. Masukkan kata sandi Wi-Fi saat diminta.
- Jika Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, jalankan kabel Ethernet dari port jaringan komputer Anda ke port LAN di router. Komputer kemudian akan secara otomatis terhubung ke jaringan.
Langkah 3. Buka browser web di komputer
Peramban apa pun (mis., Chrome, Safari, Firefox) dapat digunakan.
Langkah 4. Ketik
https://192.168.1.254
ke bilah alamat, lalu tekan Masuk.
Ini akan memuat antarmuka web router. Tergantung pada model router Anda, Anda mungkin tiba di layar kata sandi, atau Anda mungkin dibawa ke halaman dengan daftar pengaturan.
Jika halaman konfigurasi tidak dimuat, lihat tip pemecahan masalah ini
Langkah 5. Masukkan kata sandi sistem jika diminta
Sebagian besar router U-verse tidak memiliki kata sandi router standar. Jika model Anda menampilkan halaman yang meminta kata sandi sistem, lihat di sisi router untuk stiker yang berisi teks "Kata Sandi Sistem" (BUKAN kata sandi Wi-Fi), dan masukkan itu.
- Jika kata sandi sistem diperlukan namun tidak ada "kata sandi sistem" yang tercetak di perute Anda, coba kosongkan bidang tersebut.
- Jika tidak ada kata sandi yang berfungsi, hubungi AT&T untuk mendapatkan dukungan atau setel ulang router kembali ke pengaturan pabrik aslinya.
Langkah 6. Jelajahi antarmuka web router Anda
Sekarang setelah Anda tiba di antarmuka web, Anda memiliki akses penuh ke router Anda. Tata letak layar pengaturan bervariasi tergantung pada model router U-verse Anda.
Bagian 2 dari 2: Pemecahan Masalah
Langkah 1. Lepaskan kabel daya dari bagian belakang router dan biarkan dicabut selama tiga puluh detik
Jika Anda tidak dapat terhubung ke router U-verse Anda melalui Wi-Fi atau Ethernet, perangkat mungkin perlu dihidupkan ulang. Setelah menunggu tiga puluh detik, pasang kembali router dan beri waktu untuk memulai, lalu coba sambungkan.
Langkah 2. Temukan alamat IP router Anda
Jika Anda tidak dapat membuka antarmuka web router dengan memasukkan alamat default (
https://192.168.1.254
), alamat default mungkin telah diubah secara tidak sengaja.
- Windows: Tekan Win+R, ketik cmd dan tekan Enter. Ketik ipconfig dan tekan Enter. Alamat di sebelah Default Gateway adalah alamat yang harus Anda gunakan untuk terhubung ke router.
- Mac: Buka menu Apple dan pilih "System Preferences". Klik "Jaringan", lalu pilih koneksi jaringan aktif Anda. Entri alamat "Router" menunjukkan alamat router Anda.
Langkah 3. Tekan dan tahan tombol "Reset" pada router selama 15 detik untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik
Jika informasi login tidak berfungsi atau waktu koneksi habis, mengatur ulang router dapat memperbaiki masalah. Anda mungkin perlu menggunakan ujung penjepit kertas untuk menekan tombol, karena ukurannya cukup kecil.
- Menyetel ulang router akan menghapus semua perubahan konfigurasi yang telah Anda buat.
- Nama dan kata sandi jaringan nirkabel akan berubah kembali seperti yang tercetak pada label perute.
- Hubungi AT&T untuk bantuan. Jika Anda masih tidak dapat mengakses router, Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras. Hubungi dukungan teknis untuk kiat pemecahan masalah tambahan.
Tips
- Tidak mungkin mengubah pengaturan DNS pada router U-verse Anda. Jika Anda perlu mengubah pengaturan DNS, Anda harus mengubahnya di komputer Anda (yang akan mengesampingkan pengaturan router) atau menghubungkan router lain ke gateway U-verse Anda.
- Untuk mengubah kata sandi sistem untuk router Anda, sambungkan ke antarmuka web, lalu klik “Fitur Jaringan Teratas.” Dari sana, pilih "Kata Sandi Sistem," lalu masukkan kata sandi yang Anda inginkan di bagian yang kosong.