Masalah volume sangat umum pada komputer Windows. Masalah biasanya dapat diperbaiki dengan menyesuaikan pengaturan atau menginstal ulang driver audio. Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memperbaiki masalah volume dan suara di komputer Windows.
Langkah
Metode 1 dari 2: Memperbaiki Masalah Volume dan Kehilangan Suara di Windows
Langkah 1. Periksa kabelnya
Jika Anda menggunakan perangkat eksternal, seperti speaker atau headphone, periksa untuk memastikan kabel berfungsi dengan baik dan terhubung ke port audio yang benar di komputer Anda. Jika speaker Anda memerlukan sumber listrik, pastikan mereka dicolokkan ke stopkontak listrik dan/atau adaptor AC.
Langkah 2. Periksa volumenya
Jika Anda menggunakan speaker eksternal atau headphone yang memiliki volume independen, pastikan volume dinaikkan dan tombol "Bungkam" tidak diaktifkan. Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah berikut untuk memeriksa volume di komputer Windows Anda:
- Klik menu Mulai Windows
- Ketik "Panel Kontrol".
- Klik Panel kendali.
- Klik Perangkat keras dan Suara.
- Klik Sesuaikan Volume Sistem.
- Klik ikon speaker untuk membunyikan suara apa pun (Ini akan memiliki lingkaran merah dengan garis di sebelahnya).
- Klik dan seret untuk menaikkan bilah penggeser di bawah semua suara sistem.
Langkah 3. Periksa pengaturan suara dan volume pada masing-masing aplikasi
Periksa untuk melihat apakah Anda mengalami masalah volume pada semua aplikasi, atau hanya satu aplikasi tertentu. Jika Anda mengalami masalah volume hanya pada satu aplikasi, masalahnya mungkin pada pengaturan suara untuk aplikasi itu. Misalnya, Spotify memiliki bilah penggeser volume di sudut kanan bawah aplikasi desktop. Anda juga dapat menyesuaikan volume pada video YouTube dengan mengeklik ikon speaker dan menyesuaikan bilah geser. Game mungkin memiliki pengaturan suara dan volumenya sendiri di menu Pengaturan atau Opsi.
Langkah 4. Gunakan pemecah masalah
Komputer Windows dilengkapi dengan aplikasi pemecah masalah bawaan yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah volume. Pemecah Masalah akan menanyakan serangkaian pertanyaan yang akan membantu pemecah masalah menentukan penyebab masalah volume Anda. Mungkin juga meminta Anda untuk membuka pengaturan tertentu dan menyarankan agar Anda membuat perubahan pada pengaturan. Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuka pemecah masalah Windows:
- Klik pada ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Pengaturan Pemecahan Masalah".
- Klik Pengaturan Pemecahan Masalah.
- Gulir ke bawah dan klik Memutar Audio.
- Klik Jalankan Pemecah Masalah.
- Pilih perangkat audio Anda (audio Realtek(R) untuk kebanyakan orang), dan klik Lanjut.
- Ikuti petunjuk untuk memperbaiki masalah audio yang terdeteksi.
Langkah 5. Lihat perangkat pemutaran apa yang dipilih
Jika suara tidak diputar dari komputer Anda, ini mungkin karena perangkat pemutaran yang salah dipilih. Misalnya, jika komputer diatur untuk memutar suara melalui headphone, suara mungkin tidak keluar dari speaker eksternal. Gunakan langkah-langkah berikut untuk melihat perangkat pemutaran apa yang dipilih:
- Klik ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Panel Kontrol".
- Klik Panel kendali.
- Klik Perangkat keras dan Suara.
- Klik Kelola Perangkat Audio.
- Klik perangkat audio yang benar (Realtek Audio untuk kebanyakan orang).
-
Klik Berlaku.
Anda juga dapat mengeklik kanan pada perangkat audio dan mengeklik Tes untuk menguji perangkat audio dan mendengarkan suara.
Langkah 6. Nonaktifkan peningkatan audio
Beberapa peningkatan audio dapat menyebabkan masalah audio. Gunakan langkah-langkah berikut untuk menonaktifkan peningkatan audio:
- Klik ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Panel Kontrol".
- Klik Panel kendali.
- Klik Perangkat keras dan Suara.
- Klik suara
- Klik Pemutaran tab.
- Klik perangkat audio.
- Klik Properti.
- Klik Peningkatan tab.
- Hapus centang "Nonaktifkan semua perangkat tambahan" atau "Nonaktifkan semua efek suara".
- Klik Berlaku.
- Ulangi untuk semua perangkat suara lainnya.
Langkah 7. Pilih format audio yang berbeda
Gunakan langkah-langkah berikut untuk memilih format audio yang berbeda:
- Klik ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Panel Kontrol".
- Klik Panel kendali.
- Klik Perangkat keras dan Suara.
- Klik suara
- Klik Pemutaran tab.
- Klik perangkat audio yang benar (Realtek Audio untuk kebanyakan orang).
- Klik Properti.
- Klik Canggih tab.
- Gunakan menu tarik-turun di bagian atas untuk memilih format audio (yaitu 16-bit, 48000 Hz)
- Klik Tes.
- Pilih format audio yang berbeda jika Anda tidak mendengar suara.
Langkah 8. Periksa kartu suara
Sebagian besar komputer modern memiliki chip suara Realtek bawaan yang digunakan untuk memproses audio. Namun, beberapa komputer lama mungkin menggunakan kartu suara pihak ketiga untuk memproses audio. Jika speaker komputer Anda terhubung ke kartu suara di bagian belakang komputer Anda, Anda mungkin perlu membuka komputer Anda dan memastikan suara terpasang dengan benar. Gunakan langkah-langkah berikut untuk memastikan kartu suara terhubung ke komputer Anda:
- Klik kanan ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Pengelola Perangkat."
- Klik Pengaturan perangkat.
- Klik dua kali Pengontrol suara, video, dan game.
- Periksa untuk memastikan perangkat audio tercantum di bawah "Pengontrol suara, video, dan game".
Langkah 9. Pastikan driver suara Anda diaktifkan
Gunakan langkah berikut untuk memeriksa untuk memastikan driver suara Anda diaktifkan:
- Klik menu Mulai Windows.
- Klik Pengaturan/Gigi ikon.
- Klik Sistem
- Klik Suara di menu sebelah kiri.
- Klik Properti Perangkat di dekat bagian atas menu Suara.
- Pastikan kotak di sebelah "Nonaktif" tidak dicentang.
Langkah 10. Periksa pembaruan
Terkadang, driver audio Anda mungkin kedaluwarsa dan menyebabkan masalah pada komputer Anda. Gunakan langkah-langkah berikut untuk memeriksa pembaruan Windows:
- Klik kanan ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Pengelola Perangkat."
- Klik Pengaturan perangkat.
- Klik dua kali Pengontrol suara, video, dan game.
- Klik kanan driver audio Anda (Realtek Audio untuk kebanyakan orang).
- Klik Perbarui Driver.
- Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
- Ikuti petunjuk untuk menginstal driver baru.
Langkah 11. Putar kembali driver audio Anda
Jika Anda mulai mengalami masalah audio setelah pembaruan Windows, Anda memiliki opsi untuk mengembalikan driver audio Anda ke versi driver sebelumnya. Gunakan langkah-langkah berikut untuk mengembalikan driver audio Anda:
- Klik kanan ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Pengelola Perangkat."
- Klik Pengaturan perangkat.
- Klik dua kali Pengontrol suara, video, dan game.
- Klik dua kali driver audio Anda (Realtek Audio untuk kebanyakan orang).
- Klik Pengemudi tab di bagian atas.
- Klik Putar Kembali Driver.
Langkah 12. Copot driver audio Anda dan mulai ulang
Ini akan meminta Windows untuk menginstal ulang driver suara Anda. Gunakan langkah-langkah berikut untuk menghapus instalan driver audio Anda:
- Klik kanan ikon Mulai Windows di bilah tugas.
- Ketik "Pengelola Perangkat."
- Klik Pengaturan perangkat.
- Klik dua kali Pengontrol suara, video, dan game.
- Klik kanan driver audio Anda (Realtek (R) Audio untuk kebanyakan orang).
- Klik Copot Perangkat.
- Klik kotak centang di sebelah "Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini".
- Klik Copot pemasangan.
- Klik menu Mulai Windows.
- Klik ikon daya
- Klik Mengulang kembali.
Langkah 13. Kembalikan Windows ke titik pemulihan
Jika Anda sudah mencoba semuanya dan suara Anda masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba memulihkan Windows ke titik pemulihan sebelumnya. Ini akan mengembalikan Windows kembali ke keadaan ketika sebelumnya berfungsi. Ini juga akan menghapus semua aplikasi yang diinstal sejak saat itu. Gunakan langkah-langkah berikut untuk memulihkan Windows kembali ke titik pemulihan:
- Klik menu Mulai Windows.
- Jenis Pemulihan
- Klik Pemulihan
- Klik Buka Pemulihan Sistem.
- Klik Lanjut.
- Klik titik pemulihan dan klik Pindai Program yang Terkena Dampak untuk menampilkan daftar program yang akan dihapus.
- Klik Menutup.
- Klik Lanjut.
- Klik Menyelesaikan.
Metode 2 dari 2: Memulihkan Volume atau Ikon Suara
Langkah 1. Klik kanan bilah tugas Windows
Secara default, bilah tugas Windows berada di bagian bawah layar. Mengklik kanan akan menampilkan menu pop-up.
Langkah 2. Klik Pengaturan Bilah Tugas
Itu muncul di bagian bawah menu pop-up yang muncul saat Anda mengklik kanan bilah tugas.
Langkah 3. Gulir ke bawah dan klik Pilih ikon mana yang muncul di bilah tugas
Itu berada di bawah "Area notifikasi".
Langkah 4. Klik sakelar sakelar
