Baru saja membeli ponsel baru dan tidak tahu cara memeriksa pesan suara Anda? Lupa bagaimana cara memeriksa setelah waktu yang lama tanpa pesan? Dengan berbagai metode berbeda yang digunakan oleh operator industri, memeriksa pesan suara ponsel Anda bisa menjadi proses yang sangat tidak intuitif saat ini. Untungnya, sebagian besar ponsel menggunakan satu (atau lebih) dari beberapa metode umum yang sederhana.
Langkah
Bagian 1 dari 2: Menggunakan Opsi Akses Pesan Suara Umum
Perhatikan bahwa nomor akses pesan suara akan bervariasi dari telepon ke telepon - beberapa telepon bahkan memiliki lebih dari satu cara untuk memanggil layanan pesan suara mereka. Dengan demikian, beberapa atau semua metode di bawah ini mungkin tidak berfungsi untuk ponsel Anda.
Langkah 1. Coba hubungi diri Anda sendiri
- Jika Anda mulai mendapatkan rekaman standar "Saya jauh dari telepon sekarang", coba tekan * sebelum pesan berakhir - untuk banyak operator, perintah ini menandakan bahwa Anda ingin masuk ke akun pesan suara Anda.
- Anda biasanya dapat mencari nomor Anda sendiri di sebagian besar ponsel cerdas modern. Untuk melakukannya, navigasikan ke menu "Pengaturan", lalu ketuk "Telepon" atau "Tentang ponsel". Dari sini, Anda akan melihat entri berlabel "Nomor telepon saya" atau yang serupa dengan nomor Anda yang tercantum di bawahnya.
- Perhatikan bahwa petunjuk di atas sangat umum dan akan bervariasi dari telepon ke telepon.
Langkah 2. Coba panggil *VM (*86)
Metode ini digunakan oleh Verizon dan banyak operator lainnya
Langkah 3. Coba hubungi *99
Metode ini digunakan oleh XFINITY/Comcast dan banyak operator lainnya
Langkah 4. Coba hubungi *98
Metode ini digunakan untuk banyak telepon rumah AT&T
Langkah 5. Coba hubungi (888) 288-8893 (hanya telepon rumah AT&T
)
Langkah 6. Coba panggil (atau tekan dan tahan) 1
-
Beberapa ponsel menggunakan nomor tersebut
Langkah 1. sebagai nomor pesan suara mereka. Kadang-kadang, bahkan tidak perlu menekan nomornya - cukup tahan tombol ini
Langkah 1. tombol ke bawah selama beberapa detik, lalu pindahkan ponsel ke telinga Anda.
- Metode ini digunakan oleh T-Mobile, beberapa perangkat Sprint, dan lainnya.
Langkah 7. Gunakan aplikasi pesan suara ponsel Anda
- Sebagian besar ponsel modern memiliki aplikasi yang dapat digunakan untuk mengakses layanan pesan suara Anda secara otomatis. Untuk menggunakan aplikasi ini, cukup akses menu aplikasi Anda, gulir melalui opsi Anda, dan ketuk salah satu yang berlabel "Pesan Suara" atau yang serupa.
- Secara default, sebagian besar aplikasi ponsel cerdas disusun menurut abjad.
Langkah 8. Tekan tombol pesan suara ponsel Anda
Beberapa telepon (terutama jenis telepon rumah yang digunakan di kantor) memiliki tombol khusus untuk memanggil layanan pesan suara mereka. Biasanya, untuk menggunakan ini, Anda hanya perlu mengangkat handset dan menekan tombol pesan suara
Bagian 2 dari 2: Memecahkan Masalah
Langkah 1. Siapkan akun pesan suara Anda jika Anda belum memilikinya
- Anda tidak akan dapat menerima atau mengambil pesan pesan suara jika Anda belum membuka akun pesan suara Anda. Namun, sebagian besar ponsel modern akan mengarahkan Anda untuk mengatur akun pesan suara saat pertama kali Anda mencoba mengakses pesan suara menggunakan salah satu metode di atas. Dalam hal ini, rekaman audio biasanya akan mengarahkan Anda melalui proses pemilihan kata sandi dan/atau merekam pesan untuk penelepon Anda - cukup ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyiapkan akun Anda.
- Jika Anda tidak secara otomatis diarahkan untuk menyetel akun pesan suara saat pertama kali mencoba masuk, operator Anda mungkin memiliki proses penyiapan khusus yang perlu Anda kunjungi, jadi hubungi sumber daya dukungan online operator Anda atau saluran dukungan pelanggannya (lihat di bawah.)
Langkah 2. Ambil atau atur ulang kata sandi pesan suara Anda secara online jika Anda lupa
-
Tidak seperti kata sandi untuk sebagian besar layanan online, biasanya tidak ada "Lupa kata sandi" yang mudah. opsi untuk mendapatkan kembali kata sandi pesan suara Anda jika Anda tidak mengingatnya. Biasanya, cara termudah untuk mengatur ulang kata sandi Anda adalah melakukannya secara online melalui akun yang telah Anda daftarkan dengan operator Anda. Di bawah ini adalah petunjuk singkat untuk mengatur ulang kata sandi Anda di situs-situs operator utama AS:
-
Verizon:
Kunjungi verizon.com/myverison, lalu navigasikan ke Verizon Saya > Perangkat Saya > Atur Ulang Kata Sandi Pesan Suara. Ikuti petunjuk untuk mengistirahatkan kata sandi Anda.
-
AT&T:
Masuk ke akun MyAT&T Anda, lalu navigasikan ke Profil > Kata Sandi > Kata Sandi Pesan Suara Nirkabel. Pilih nomor yang Anda inginkan dan klik Kirim. Ikuti petunjuk untuk mengistirahatkan kata sandi Anda.
-
lari cepat:
Masuk ke akun Musim Semi Saya, lalu navigasikan ke Preferensi saya > Hal-hal yang dapat saya kelola secara online > Ubah kode sandi pesan suara. Ikuti petunjuk untuk mengistirahatkan kata sandi Anda.
-
Langkah 3. Atau, atur ulang kata sandi Anda dari ponsel Anda
Perhatikan bahwa terkadang ada (tetapi tidak selalu) opsi untuk mengatur ulang kata sandi Anda melalui telepon. Opsi ini akan bergantung pada operator dan paket layanan Anda.
-
Banyak operator mengizinkan Anda menelepon *611 untuk mengakses pengaturan akun pesan suara Anda. Misalnya, ponsel Verizon dapat mengatur ulang kata sandinya dengan langkah-langkah berikut:
- Hubungi *611 atau (800) 922-0204
- Ketuk 2 untuk mengatur ulang kata sandi Anda, lalu ketuk 1 saat diminta.
- Masukkan kode pos penagihan Anda dan ikuti petunjuk untuk verifikasi keamanan.
- Beberapa ponsel juga memungkinkan Anda menggunakan "shortcode" untuk memulai proses pengaturan ulang kata sandi. Misalnya, pengguna T-Mobile dapat menelepon #793# (#PWD#) untuk melakukan ini.
Langkah 4. Hubungi layanan pelanggan jika Anda membutuhkan bantuan tambahan
-
Setiap layanan telepon utama memiliki sumber daya layanan pelanggan untuk membantu Anda jika Anda kesulitan mengakses pesan suara Anda. Di bawah ini Anda dapat menemukan informasi kontak layanan pelanggan untuk operator AS terbesar:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (Telepon rumah), (800) 331-0500 (Ponsel), att.com/esupport/
-
lari cepat:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T-Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
