Ada banyak alasan Anda mungkin perlu mem-boot ulang kotak kabel TV Anda, seperti program tidak dimuat dengan benar, video membeku, atau layar menjadi kosong. Saat Anda mengatur ulang kotak, pertama-tama coba navigasikan ke menu Pengaturan dan cari opsi Mulai Ulang. Jika layar Anda beku atau Anda tidak dapat menemukan opsi Menu, centang kotak kabel Anda untuk tombol Reset manual. Anda juga dapat mencabut kotak untuk melakukan hard restart jika perbaikan lainnya tidak berhasil. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi penyedia kabel Anda untuk membantu memecahkan masalah.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mem-boot ulang dari Menu Kotak Kabel
Langkah 1. Buka menu pada kotak kabel menggunakan remote Anda
Pastikan TV dan kotak kabel Anda menyala sehingga Anda dapat melihat gambar di layar. Lihat remote yang mengontrol kabel Anda dan temukan tombol yang bertuliskan Menu, yang biasanya ada di bagian atas atau tengah remote. Setelah Anda mengklik tombol, menu pop-up akan muncul di layar TV Anda.
- Tombol pada remote Anda mungkin juga memiliki gambar roda gigi, atau mungkin memiliki ikon dengan 2-3 garis horizontal. Jika Anda tidak yakin di mana letak tombol Menu, carilah panduan pengguna untuk menemukan konfigurasi tombol.
- Mungkin juga ada tombol Menu di panel depan kotak kabel Anda jika Anda tidak memiliki remote.
- Jika gambar di TV Anda dibekukan, Anda mungkin tidak dapat mengakses menu.
Langkah 2. Arahkan ke opsi Pengaturan di menu kabel
Gunakan tombol panah pada remote Anda untuk menggulir opsi menu di layar. Cari opsi yang mengatakan Pengaturan atau Dukungan sebelum mengklik tombol OK atau Enter. Menu yang berbeda akan muncul di layar dengan opsi baru untuk menyesuaikan pengaturan pada kotak kabel Anda.
Beberapa kotak kabel juga memiliki tombol panah sehingga Anda dapat menavigasi menu tanpa remote
Langkah 3. Periksa opsi Reset atau Restart di Pengaturan
Gulir melalui opsi di menu Pengaturan dan cari yang mengatakan Atur Ulang atau Mulai Ulang. Tekan tombol OK atau Enter setelah Anda menyorot opsi Mulai Ulang untuk memulai proses. Jika ada konfirmasi pop-up yang menanyakan apakah Anda ingin Restart, klik opsi Yes.
Jika Anda memiliki beberapa kotak kabel di rumah, kotak tersebut mungkin tidak berfungsi saat Anda memulai ulang kotak utama
Peringatan:
Menyetel ulang kotak kabel Anda sepenuhnya dapat menghapus konten apa pun yang Anda rekam atau simpan di dalamnya. Akan ada peringatan pop-up di layar TV yang memberi tahu Anda jika Anda akan kehilangan konten apa pun.
Langkah 4. Tunggu hingga kotak kabel Anda reboot sepenuhnya untuk melihat apakah itu berhasil
Mungkin perlu beberapa menit agar kotak kabel Anda dapat boot lagi, jadi tunggu dengan sabar saat memulai ulang. Gambar di TV Anda mungkin berkedip dan mati saat kotak kabel di-boot ulang atau mungkin memiliki bilah pemuatan. Setelah sistem melakukan booting kembali, periksa apakah Anda masih mengalami masalah yang sama seperti sebelumnya.
Jika Anda masih mengalami masalah dengan kotak kabel Anda, Anda dapat mencoba memulai ulang lagi atau Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan penyedia kabel Anda
Metode 2 dari 3: Menggunakan Tombol Reset Manual
Langkah 1. Temukan tombol Reset di bagian depan atau belakang kotak kabel Anda
Periksa di sepanjang sisi depan kotak kabel Anda untuk tombol melingkar kecil berlabel Reset. Jika Anda tidak melihat tombol di sisi depan kotak kabel, periksa panel belakang di dekat kabel daya.
Jika Anda tidak dapat menemukan tombol Atur Ulang pada kotak kabel Anda, maka tombol tersebut dapat disetel ulang dengan menahan tombol Daya. Periksa manual pengguna jika Anda memilikinya untuk mengetahui cara yang tepat untuk mengatur ulang kotak
Langkah 2. Tahan tombol hingga tampilan kotak atau lampu mati
Tekan tombol Reset dan tahan selama sekitar 10 detik. Anda akan melihat lampu atau layar menjadi hitam dan kipas di dalamnya akan berhenti bekerja. Segera setelah Anda melihat lampu padam, lepaskan tombol Reset.
Langkah 3. Biarkan kotak kabel 5-10 menit untuk mengatur ulang sepenuhnya
Saat kotak kabel Anda restart, lampu pada layar akan berkedip atau akan mengatakan "Boot." Anda juga dapat melihat bilah atau ikon pemuatan di layar TV saat kotak dimulai ulang. Biarkan kotak kabel dan jangan sentuh tombol apa pun pada remote sampai selesai memuat.
Jika kotak kabel macet saat memuat atau Anda tidak melihat gambar di TV setelah 10-15 menit, hubungi penyedia kabel agar mereka dapat membantu
Peringatan:
Anda mungkin tidak dapat menggunakan kotak kabel lain di rumah saat Anda melakukan boot ulang.
Metode 3 dari 3: Mencabut Kabel Box
Langkah 1. Cabut kabel daya dari stopkontak
Temukan kabel yang membentang dari bagian belakang kotak kabel Anda ke stopkontak. Saat kotak kabel Anda masih menyala, cabut steker dari dinding untuk melepaskannya dari daya. Periksa bagian depan kotak kabel Anda untuk memastikan layar dimatikan.
Pegang steker pada dasarnya daripada menarik kabelnya karena Anda dapat merusaknya
Tip:
Jika sulit menjangkau steker dinding untuk kotak kabel Anda, Anda juga dapat mencabut kabel yang dicolokkan ke dalam kotak.
Langkah 2. Pasang kembali kabel ke dinding setelah setidaknya 1 menit berlalu
Tunggu setidaknya 1 menit sebelum mencolokkan kembali kotak kabel Anda ke stopkontak. Pastikan steker terpasang dengan aman di stopkontak dan tidak terasa longgar karena dapat menyebabkan masalah sambungan. Biarkan kotak kabel Anda dimatikan tetapi dicolokkan selama satu menit lagi.
Hindari mencolokkan kotak kabel Anda ke stopkontak yang dikendalikan oleh sakelar lampu karena dapat menyebabkan masalah konektivitas atau kehilangan daya
Langkah 3. Tekan tombol Power pada kotak kabel sehingga bisa boot kembali
Setelah Anda mencolokkan kembali kotak kabel, tekan tombol Daya utama di bagian depan mesin atau di remote Anda. Lampu pada tampilan kotak harus menyala atau mengatakan "Boot" saat memulai kembali. Tunggu 5-10 menit saat sistem dimulai ulang sebelum mencoba menggunakannya lagi untuk melihat apakah reboot berhasil.
