Twitter adalah platform media sosial 'microblogging' terkemuka yang, jika digunakan dengan baik, dapat mengkomunikasikan banyak hal tentang bisnis Anda dan bertindak sebagai alat pemasaran yang berharga. Menggunakan Twitter dapat membantu strategi SEO (Search Engine Optimization) perusahaan Anda menghasilkan lalu lintas masuk tambahan ke situs web perusahaan Anda. Tweet dapat berisi info tentang perusahaan Anda, artikel yang mungkin telah Anda tulis, atau tautan bermanfaat ke konten terkait lainnya. Ini gratis untuk digunakan, dan jika digunakan secara efektif, akan membantu mempromosikan merek Anda, berinteraksi dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan terlibat dengan bisnis yang berpikiran sama. Namun, Twitter adalah satu-satunya platform media sosial yang seringkali sangat menakutkan bagi yang belum tahu. Jadi bagaimana kamu memulainya?
Langkah
Metode 1 dari 3: Membuat Akun Twitter untuk Bisnis di Situs Web
Langkah 1. Kunjungi situs web Twitter
Buka [twitter.com/signup halaman pendaftaran Twitter]. Halaman “Bergabung dengan Twitter Hari Ini” akan terbuka.
Langkah 2. Isi rincian di halaman “Bergabung dengan Twitter Hari Ini”
Masukkan nama bisnis di kotak teks pertama, nomor telepon atau alamat email bisnis di kotak kedua, kata sandi yang ingin Anda gunakan di kotak teks ketiga, dan di kotak terakhir, masukkan nama pengguna yang mengidentifikasi dengan bisnis Anda. Nama pengguna harus kurang dari 15 karakter.
Langkah 3. Klik tombol “Daftar”
Tombol "Daftar" berada di bawah kotak teks dan berwarna biru. Ini akan mengarahkan Anda ke halaman "Verifikasi Telepon" baru.
Langkah 4. Masukkan informasi negara Anda
Pilih negara Anda dari bidang negara di halaman dengan mengklik tombol panah di kotak pertama. Pada kotak kedua, didahului dengan kode negara, masukkan nomor telepon bisnis Anda.
Langkah 5. Verifikasi informasinya
Klik tombol biru besar "Verifikasi nomor telepon". Anda kemudian akan menerima pesan di ponsel Anda yang berisi kode verifikasi. Kode ini akan digunakan di halaman berikutnya yang datang.
Setelah Anda menerima kode, masukkan ke dalam area bidang teks di halaman berikutnya. Klik tombol biru “Verifikasi” di bawah ini untuk membuka halaman awal akun Twitter
Langkah 6. Klik tombol "Ayo Pergi"
Tombol ini berwarna biru dan terdapat di sisi kiri atas halaman awal akun Twitter. Ini akan membawa Anda ke halaman untuk memilih minat bisnis.
Langkah 7. Pilih minat bisnis Anda
Pada halaman “Minat Bisnis”, Anda akan melihat judul yang dicetak tebal “Apa yang Anda minati?” Di bawah judul ini adalah daftar kategori bisnis. Pilih kategori yang paling sesuai dengan bisnis Anda dengan mengkliknya.
Setelah itu, klik tombol biru besar "Lanjutkan" di sisi kanan atas halaman. Tombol lanjutkan akan mengarahkan Anda ke halaman saran yang berisi akun Twitter dengan minat yang sama dengan Anda
Langkah 8. Pilih akun yang ingin Anda ikuti
Pada halaman saran, klik kotak centang di sebelah kanan setiap akun Twitter yang ingin Anda ikuti. Ini adalah akun yang berbagi minat bisnis Anda. Anda akan dapat melihat apa yang mereka lakukan melalui tweet mereka. Anda hanya dapat melihat tweet dari akun yang telah Anda ikuti.
Klik tombol biru besar “Ikuti & lanjutkan” di kanan atas halaman untuk mulai mengikuti akun yang Anda pilih. Ini juga akan mengarahkan Anda ke halaman "Sesuaikan profil Anda"
Langkah 9. Sesuaikan halaman profil Anda
Ini berarti menambahkan gambar ke Anda yang berbicara lebih banyak tentang bisnis Anda dan deskripsi singkat tentang apa yang dilakukan bisnis Anda. Untuk melakukan ini:
- Unggah gambar profil-Di sisi kiri halaman ada kotak persegi. Kotak ini berisi ikon kamera bernama "Unggah gambar profil". Klik ikon ini lalu jelajahi komputer Anda ke lokasi penyimpanan gambar yang ingin Anda gunakan sebagai profil. Pilih gambar itu dan klik "Buka" di bawah untuk mengunggah gambar. Gambar yang diunggah akan menempati kotak persegi yang disebutkan di atas.
- Disarankan untuk menggunakan logo perusahaan sebagai gambar profil. Gambar harus berukuran 400 x 400 piksel dan ukuran maksimum 2MB. Format gambar yang didukung adalah JPG, GIF, dan PNG.
- Unggah foto sampul-Di bagian atas halaman ada kotak persegi panjang. Di dalam kotak ini ada ikon kamera bernama "Unggah foto header." Klik ikon ini lalu jelajahi komputer Anda ke lokasi penyimpanan gambar yang ingin Anda gunakan sebagai foto sampul. Pilih gambar itu dan klik "Buka" di bawah untuk mengunggah gambar. Gambar yang diunggah akan menempati kotak persegi panjang yang disebutkan di atas.
- Sebuah gambar yang akan digunakan sebagai sampul harus dapat mengomunikasikan lebih banyak tentang apa yang dilakukan bisnis. Ini dapat berisi produk bisnis atau warna bisnis. Gambar harus berukuran 1500 x 500 piksel dan maksimum 5 MB. Format gambar yang didukung untuk gambar header adalah JPG, GIF, dan PNG.
- Tambahkan deskripsi bisnis ke halaman Anda-Di kiri bawah halaman ada tiga kotak teks. Pada kotak teks pertama, ketikkan deskripsi singkat tentang bisnis Anda. Deskripsi harus paling banyak 160 karakter. Di kotak kedua, masukkan lokasi bisnis Anda, dan di kotak terakhir, ketikkan alamat situs web bisnis Anda.
Langkah 10. Klik tombol biru "Simpan" untuk menangkap detailnya setelah Anda selesai
Tombol "Simpan" ditemukan di kanan atas halaman. Ini akan mengarahkan Anda ke halaman beranda Twitter bisnis baru Anda.
Metode 2 dari 3: Membuat Akun Twitter untuk Bisnis di Aplikasi Seluler
Langkah 1. Luncurkan aplikasi Twitter
Buka ikon aplikasi di menu ponsel Anda dan ketuk ikon Twitter. Ini akan mengarahkan Anda ke halaman selamat datang aplikasi Twitter.
Jika Anda tidak memiliki aplikasi tersebut, kunjungi toko aplikasi perangkat Anda (Google Play untuk Android; App Store untuk iOS) untuk mengunduh aplikasi Twitter secara gratis
Langkah 2. Ketuk tombol "Daftar" berwarna biru
Ini akan memulai proses pembuatan akun bisnis Anda. Anda akan dibawa ke halaman Sign-up di mana Anda akan diminta untuk mengisi beberapa detail bisnis.
Langkah 3. Masukkan detail bisnis Anda di layar Sign-up
Anda akan melihat lima area bidang teks di layar Anda. Masukkan nama bisnis Anda ke dalam area kotak teks pertama, alamat email bisnis Anda ke dalam kolom teks kedua, nama pengguna yang ingin Anda gunakan di area kolom teks ketiga, masukkan kata sandi di kolom teks keempat, dan nomor telepon ke dalam kolom kotak terakhir.
Perhatikan bahwa nama pengguna harus antara 6 dan 15 karakter
Langkah 4. Ketuk tombol "Daftar" di bagian bawah layar
Tombolnya berwarna biru dan akan mengarahkan Anda ke layar berikutnya pada penyesuaian akun.
Langkah 5. Unggah gambar profil
Pada layar kustomisasi, Anda akan melihat kotak persegi dengan ikon kamera di kiri atas layar. Ketuk ikon kamera untuk menelusuri telepon Anda untuk memilih gambar profil. Sentuh gambar yang ingin Anda gunakan sebagai gambar profil untuk memilihnya. Setelah dipilih, ketuk tombol "Unggah" agar gambar Anda diunggah ke profil Anda. Gambar ini akan menempati kotak persegi.
Gambar harus berukuran 400 x 400 piksel dan ukuran maksimum 2 MB. Format gambar yang didukung adalah JPG, GIF, dan PNG
Langkah 6. Unggah gambar sampul
Di tengah atas halaman penyesuaian adalah kotak persegi panjang dengan ikon kamera di dalamnya. Ikon kamera dinamai sebagai "Unggah foto header". Ketuk ikon ini lalu telusuri Rol Kamera perangkat Anda untuk menemukan gambar yang ingin Anda gunakan sebagai sampul. Pilih gambar itu dan ketuk "Unggah" untuk mengunggah gambar. Gambar yang diunggah akan menempati kotak persegi panjang yang disebutkan di atas.
Gambar harus berukuran 1500 x 500 piksel dan maksimum 5 MB. Sebuah gambar yang akan digunakan sebagai sampul harus dapat mengomunikasikan lebih banyak tentang apa yang dilakukan bisnis. Ini dapat berisi produk bisnis atau warna bisnis. Format gambar yang didukung untuk gambar sampul adalah JPG, GIF, dan PNG
Langkah 7. Tambahkan deskripsi bisnis ke halaman Anda
Di bawah kotak persegi adalah area bidang teks bernama "Bio." Masukkan deskripsi tentang bisnis Anda. Bio harus maksimal 160 karakter.
Langkah 8. Ketuk tombol "Simpan" di kanan bawah layar setelah selesai
Anda akan dibawa ke dasbor akun baru Anda di aplikasi Twitter.
Metode 3 dari 3: Pelajari praktik yang baik untuk Akun Twitter Anda
Langkah 1. Buat profil merek yang konsisten
Profil Twitter Anda secara efektif merupakan perpanjangan dari merek Anda. Saat menyiapkan profil Anda, Anda harus memastikannya konsisten dengan branding perusahaan dan pedoman merek Anda. Pastikan branding di semua platform media sosial konsisten. Branding Anda harus langsung dikenali oleh pengunjung baru.
- Pilih pegangan Twitter yang mencerminkan nama perusahaan Anda
- Pilih gambar yang relevan dan representatif
- Buat profil Anda seinformatif mungkin
Langkah 2. Mulai mengikuti
Pastikan Anda mengikuti orang dan bisnis yang relevan. Pertimbangkan untuk memulai dengan mengikuti - Badan/organisasi perdagangan, Mitra bisnis, Klien Anda sendiri, Pelanggan masa depan, Persaingan langsung Anda, dan Buku alamat email Anda (Anda dapat memberikan akses Twitter ke buku alamat email Anda)
Langkah 3. Berkomunikasi
Itulah gunanya Twitter. Secara umum, Anda dapat mengelompokkan konten Tweet/jenis Tweet menjadi sebagai berikut:
- Tweet – Sesuatu yang Anda tulis (dalam 140 karakter atau kurang) dan yang Anda posting ke semua pengikut Anda
- Hashtag – Hashtag dapat dicari di Twitter (dan sekarang Facebook), jika Anda menggunakan #marketing dalam Tweet Anda di suatu tempat, setiap orang yang melakukan pencarian untuk #marketing di Twitter kemungkinan akan menemukan Tweet Anda.
- Retweet (RT) – Tweet orang lain yang menarik dan Anda memilih untuk berbagi dengan pengikut Anda.
- Balas – Memulai percakapan – Anda membalas Tweet tertentu dan rangkaian percakapan kemudian terlihat di linimasa Anda
- Sebutkan – Sebuah posting yang berisi pegangan Twitter dari pengguna lain: misalnya, @caburnhope_mktg situs web baru yang bagus!
- Pesan Langsung (DM) – Pesan yang Anda kirim ke pengguna tertentu (mereka harus mengikuti Anda untuk menerima pesan) yang bersifat pribadi dan hanya dilihat oleh mereka.
Langkah 4. Bagikan
Twitter adalah cara yang berguna untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman tertentu di situs web perusahaan Anda, membuat konten yang menarik sangat penting. Konten dapat berupa item berita, pengumuman produk baru, penawaran, blog, brosur, opini, foto, video, dll.
Langkah 5. Integrasikan
Maksimalkan peluang yang dimiliki pengguna lain untuk menemukan akun Twitter Anda.
- Gunakan lencana 'Twitter follow' di situs web Anda
- Sertakan umpan Twitter langsung Anda di situs web Anda
- Beberapa situs media sosial lain akan menawarkan kesempatan untuk menyertakan tautan ke aliran Twitter Anda (Facebook misalnya)
- Tautkan postingan dari platform media sosial lain ke akun Twitter Anda
- Gunakan tombol bagikan di situs web Anda untuk memudahkan mereka membagikan konten Anda
- Tambahkan ikon media sosial ke tanda tangan email perusahaan Anda
Langkah 6. Temukan pelanggan Anda
Anda dapat menggunakan Hashtags # atau Cari daftar pengguna lain untuk menemukan pengguna lain/calon pelanggan yang mungkin berguna untuk bisnis Anda.
Langkah 7. Etiket
Yang terpenting setiap platform media sosial memiliki etiket yang harus Anda ikuti. Perhatikan bahwa semua yang Anda posting di Twitter berada dalam domain publik; setiap Tweet harus profesional.
Video - Dengan menggunakan layanan ini, beberapa informasi dapat dibagikan dengan YouTube
Tips
- Hindari penjualan yang sulit.
- Bereksperimenlah dengan Tweet dan ukur reaksi.
- Bersikaplah membantu, menarik, jenaka, dan profesional.
- Untuk memulai dengan Tweet setidaknya 3 kali seminggu
- Mengelola Tweet Anda untuk menghemat waktu menggunakan dasbor manajemen media sosial, mis. HootSuite