Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengubah kata sandi akun di Equifax, dan menggantinya dengan yang baru. Anda dapat mengedit informasi akun Anda di browser internet seluler atau desktop apa pun setelah Anda masuk, atau dengan mengeklik "Lupa Nama Pengguna atau Kata Sandi" pada formulir masuk.
Langkah
Metode 1 dari 2: Mengubah Kata Sandi yang Hilang
Langkah 1. Buka Pusat Anggota Equifax di browser internet
Anda dapat menggunakan browser internet desktop atau seluler apa pun.
Ketik https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml ke bilah alamat browser, dan tekan Enter atau Return di keyboard Anda
Langkah 2. Klik atau ketuk tautan Lupa Nama Pengguna atau Kata Sandi
Ini adalah tautan biru di bawah bidang "Nama Pengguna" dan "Kata Sandi" pada halaman login. Ini akan mengarahkan Anda ke sistem Bantuan Akun Online.
Atau, Anda cukup mengetik https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml ke bilah alamat browser Anda, dan langsung membuka halaman Bantuan Akun Online
Langkah 3. Masukkan nama belakang, nomor jaminan sosial, dan tanggal lahir Anda
Portal Bantuan Akun Online mengharuskan Anda untuk mengisi informasi pribadi Anda untuk menemukan kredensial akun Anda.
- Semua bidang ini wajib diisi.
- Pastikan informasi pribadi Anda di sini sama persis dengan informasi yang Anda berikan saat pendaftaran. Jika tidak, sistem tidak akan dapat menemukan akun Anda.
Langkah 4. Klik atau ketuk tombol Lanjutkan
Ini adalah tombol merah di sudut kanan bawah formulir Bantuan Akun Online. Ini akan memproses informasi pribadi Anda, dan menemukan akun Anda di database Equifax.
Langkah 5. Masukkan jawaban yang benar untuk pertanyaan rahasia Anda
Setelah informasi akun pribadi Anda diproses, Anda harus memberikan jawaban yang benar untuk pertanyaan rahasia yang Anda pilih saat pendaftaran akun awal Anda.
Klik atau ketuk Melanjutkan tombol untuk mengirimkan jawaban Anda.
Langkah 6. Pilih kata sandi akun baru
Setelah menjawab pertanyaan rahasia Anda, Anda dapat memasukkan kata sandi akun baru di halaman Bantuan Akun Online.
Halaman ini juga akan menampilkan Nama Pengguna Anda. Anda akan memerlukan Nama Pengguna dan kata sandi baru Anda untuk masuk ke akun Anda nanti
Langkah 7. Klik atau ketuk Simpan atau Perbarui tombol.
Ini akan menyimpan kata sandi akun baru Anda, dan mengirim pesan konfirmasi ke alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran.
Metode 2 dari 2: Mengubah Kata Sandi dari Profil Anda
Langkah 1. Buka Pusat Anggota Equifax di browser internet
Anda dapat menggunakan browser internet desktop atau seluler apa pun.
Ketik https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml di bilah alamat, dan tekan Enter atau Return di keyboard Anda
Langkah 2. Masuk ke akun Equifax Anda
Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda, dan klik atau ketuk oranye Masuk tombol. Ini akan membuka ikhtisar akun Anda.
Langkah 3. Klik atau ketuk Akun Saya
Anda dapat menemukan tombol ini di dekat sudut kiri atas halaman.
Langkah 4. Pilih Profil Saya
Ini akan membuka informasi profil Anda di halaman baru.
Langkah 5. Temukan kolom Kata Sandi di halaman "Profil Saya"
Di sini, Anda dapat mengubah alamat email, nama pengguna, dan kata sandi, serta pertanyaan dan jawaban rahasia Anda.
Langkah 6. Masukkan kata sandi baru ke dalam kotak Kata Sandi
Anda dapat mengetikkan kata sandi baru Anda ke dalam kotak kata sandi di sini, dan menggunakan kata sandi ini untuk masuk ke akun Anda nanti.
Jika Anda diminta, masukkan kembali kata sandi baru Anda ke dalam kotak konfirmasi
Langkah 7. Klik atau ketuk Simpan atau Perbarui tombol.
Setelah Anda menyimpan informasi profil baru, Anda dapat masuk ke akun dengan kata sandi baru.
Langkah 8. Hubungi perwakilan pelanggan di 888-548-7878 (opsional)
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan kata sandi Anda, Anda dapat menggunakan saluran bebas pulsa ini untuk berbicara dengan perwakilan pelanggan tentang informasi akun Anda.
