Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara meminta peninjauan perjalanan Lyft jika Anda tidak puas dengan layanan yang Anda terima atau harga yang Anda bayar.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menggunakan Aplikasi Lyft
Langkah 1. Buka aplikasi Lyft
Ini adalah aplikasi merah muda dengan kata " lyft" dalam huruf tebal, tipe putih.
Langkah 2. Ketuk ikon profil Anda
Ini adalah gambar atau siluet Anda di sudut kiri atas layar.
Langkah 3. Ketuk Riwayat Perjalanan
Tombol ini berada di samping ikon jam di menu tengah.
Langkah 4. Ketuk perjalanan yang ingin Anda tinjau harganya
Minta peninjauan harga jika Anda tidak puas dengan layanan yang Anda terima atau harga yang Anda bayar untuk perjalanan
Langkah 5. Gulir ke bawah dan ketuk Dapatkan Bantuan (iPhone) atau Minta Peninjauan (Android).
Langkah 6. Ikuti petunjuk di layar untuk menjelaskan masalah Anda
Langkah 7. Ketuk Kirim
Anda akan segera menerima email konfirmasi dan tanggapan dari Lyft dalam beberapa hari.
Metode 2 dari 2: Menggunakan Tautan pada Tanda Terima Anda
Langkah 1. Periksa email Anda
Jika sudah lebih dari 16 jam sejak Anda membayar perjalanan Lyft Anda, tanda terima untuk perjalanan Anda seharusnya telah dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun Lyft Anda.
Langkah 2. Buka tanda terima untuk perjalanan yang ingin Anda tinjau
Langkah 3. Gulir ke bagian bawah email
Langkah 4. Klik Minta Tinjauan
Langkah 5. Ikuti petunjuk di layar untuk menjelaskan masalah Anda
Langkah 6. Klik Kirim
Anda akan segera menerima email konfirmasi dan tanggapan dari Lyft dalam beberapa hari.
