Kecuali Anda membeli Samsung J7 langsung dari Samsung, perangkat dikunci SIM ke operator Anda. Jika Anda pelanggan T-Mobile atau MetroPCS dan ingin menggunakan operator lain, Anda dapat membuka kunci ponsel menggunakan aplikasi Buka Kunci Perangkat - pastikan Anda memenuhi persyaratan minimum penyedia. Jika Anda menggunakan penyedia lain (atau tidak dapat menggunakan aplikasi), Anda dapat membuka kunci J7, tetapi Anda memerlukan kode buka kunci.
Langkah
Metode 1 dari 3: Membuka Kunci Samsung J7 di T-Mobile
Langkah 1. Pastikan J7 Anda memenuhi syarat untuk dibuka kuncinya
Anda dapat membuka kunci Samsung J7 Anda menggunakan aplikasi Buka Kunci Perangkat selama Anda memenuhi persyaratannya. Jika metode ini tidak berhasil untuk Anda, coba gunakan kode buka kunci.
- Itu tidak dapat dilaporkan sebagai hilang atau dicuri.
- Akun Anda harus bereputasi baik (atau, jika dibatalkan, saldo terutang Anda harus $0).
- Anda belum meminta lebih dari 2 kode buka kunci per baris dalam setahun terakhir.
- Jika Anda menggunakan paket bulanan, Anda harus memiliki layanan T-Mobile selama 40 hari terakhir.
- Jika Anda membiayai telepon Anda, itu harus sudah lunas.
- Jika terikat kontrak, Anda harus melakukan 18 pembayaran bulanan berturut-turut.
- Jika menggunakan paket prabayar, Anda harus menggunakan perangkat dengan T-Mobile selama lebih dari setahun, atau telah menghabiskan $100 untuk isi ulang.
- Jika Anda ingin melakukan penguncian sementara (30 hari), periode pengembalian ponsel Anda harus berakhir dan Anda tidak dapat melakukan 5 penguncian sementara dalam satu tahun terakhir.
- Jika Anda berada di militer dan dikerahkan, Anda harus membawa kertas penempatan Anda ke toko T-Mobile terlebih dahulu.
Langkah 2. Buka aplikasi Buka Kunci Perangkat
Aplikasi ini sudah terpasang di J7 Anda. Ketuk "Buka Kunci Perangkat" di laci aplikasi, lalu ketuk "Lanjutkan" untuk terhubung.
Langkah 3. Pilih jenis buka kunci Anda
Setelah Anda memilih jenis buka kunci, proses buka kunci akan dimulai. Anda memiliki dua opsi:
- Buka kunci sementara: Ini akan membuka kunci ponsel selama 30 hari, dan mungkin berguna jika Anda bepergian. Untuk menggunakan fitur ini, Anda harus terhubung ke data seluler (bukan Wi-Fi).
- Buka kunci permanen: Ini akan membuka kunci perangkat secara permanen, sehingga memungkinkan untuk digunakan di jaringan lain yang kompatibel.
Langkah 4. Mulai ulang J7 Anda
Setelah Anda melihat konfirmasi bahwa pembukaan kunci berhasil, tahan tombol daya pada J7 Anda dan pilih "Matikan". Setelah mati, tekan tombol daya untuk memulai ulang perangkat. Perangkat akan tetap berfungsi di jaringan Anda saat ini, tetapi sekarang Anda dapat memasukkan kartu SIM penyedia lain tanpa harus memberikan kode buka kunci.
- Jika Anda melihat pesan yang mengatakan “Buka Kunci Gagal: Perangkat nirkabel seluler ini tidak memenuhi syarat untuk membuka kunci”, perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan buka kunci T-Mobile. Hubungi 611 dari ponsel Anda untuk berbicara dengan perwakilan dukungan.
- Jika Anda melihat kesalahan “Tidak dapat terhubung ke server saat ini”, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi di Play Store.
Langkah 5. Masukkan kartu SIM penyedia baru Anda
Saat Anda siap menggunakan kartu SIM baru:
- Tahan tombol daya di sisi J7 Anda dan pilih "Matikan".
- Balikkan telepon sehingga Anda melihat ke belakang. Perhatikan divot kecil di sudut kiri atas telepon-yang ada di sana untuk membantu Anda melepas penutup belakang.
- Masukkan kuku Anda ke dalam divot dan tarik penutup dengan lembut menjauh dari telepon. Anda akan melihat dua slot kartu tepat di atas baterai-kartu SIM ada di slot di sisi kiri.
- Mengeluarkan baterai: Masukkan kuku jari Anda ke dalam divot di sudut kanan bawah baterai, lalu tarik keluar.
- Geser perlahan kartu SIM ke bawah hingga terlepas dari dudukan logam. Sisihkan.
- Geser kartu SIM baru ke dalam slot, sisi emas menghadap ke bawah.
- Ganti baterai dan penutup belakang.
Langkah 6. Tekan tombol daya untuk memulai telepon Anda
Selama Anda telah mengatur layanan dengan penyedia baru Anda, Anda harus dapat menggunakan kartu SIM baru Anda segera.
Metode 2 dari 3: Membuka Kunci Samsung J7 di MetroPCS
Langkah 1. Pastikan J7 Anda memenuhi syarat untuk dibuka kuncinya
Anda dapat menggunakan aplikasi “Device Unlock” di laci aplikasi Anda untuk membuka kunci J7 bermerek MetroPCS jika Anda memenuhi persyaratan berikut:
- J7 harus telepon MetroPCS.
- Ponsel telah berada di jaringan MetroPCS selama minimal 90 hari berturut-turut.
- Akun Anda harus bereputasi baik.
- Jika Anda berada di militer, sedang dikerahkan, dan tidak memenuhi persyaratan minimum, bawa kertas penempatan Anda ke toko MetroPCS. Agen kemudian akan dapat membuka kunci ponsel Anda.
Langkah 2. Hubungkan aplikasi Anda ke jaringan
J7 Anda harus online agar aplikasi buka kunci berfungsi. Anda dapat terhubung ke jaringan seluler atau Wi-Fi.
Langkah 3. Buka aplikasi “Device Unlock”
Aplikasi ini sudah diinstal sebelumnya di ponsel MetroPCS Anda, jadi Anda akan menemukannya di laci aplikasi. Saat aplikasi dimulai, ketuk "Lanjutkan" untuk terhubung ke server.
Langkah 4. Ketuk “Buka Kunci Permanen
Proses unlock akan segera dimulai. Anda akan melihat pesan yang mengatakan "Berhasil" di area notifikasi saat proses selesai.
- Jika Anda melihat “Buka Kunci Gagal: Perangkat nirkabel seluler ini tidak memenuhi syarat untuk membuka kunci”, akun Anda tidak memenuhi persyaratan minimum untuk menggunakan metode ini. Hubungi Metro PCS untuk opsi lain (atau coba gunakan kode buka kunci).
- Jika Anda melihat kesalahan “Tidak dapat terhubung ke server saat ini”, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi di Play Store.
Langkah 5. Mulai ulang J7 Anda
Tahan tombol daya di sisi J7 Anda dan pilih "Matikan". Setelah mati, tekan tombol daya untuk menyalakannya kembali. Ini akan menghapus pesan "Berhasil" dari area notifikasi.
Langkah 6. Masukkan kartu SIM penyedia baru Anda
Membuka kunci J7 Anda dengan aplikasi Buka Kunci Perangkat menyiapkan ponsel Anda untuk digunakan dengan kartu SIM penyedia yang kompatibel. Saat Anda siap menggunakan ponsel di jaringan lain, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengeluarkan kartu SIM T-Mobile Anda dan memasukkannya ke jaringan baru Anda. Untuk melakukan ini:
- Tahan tombol daya pada J7 Anda dan pilih "Matikan".
- Balikkan telepon sehingga Anda melihat ke belakang. Perhatikan divot kecil di kiri atas telepon-itu ada untuk membantu Anda melepas penutup belakang.
- Masukkan kuku Anda ke dalam divot dan tarik penutup dari telepon. Anda akan melihat dua slot kartu tepat di atas baterai-kartu SIM ada di slot di sisi kiri.
- Mengeluarkan baterai: Masukkan kuku jari Anda ke dalam divot di sudut kanan bawah baterai, lalu tarik keluar.
- Geser perlahan kartu SIM ke bawah hingga benar-benar terlepas dari dudukan logam. Sisihkan.
- Geser kartu SIM baru ke dalam slot, sisi emas menghadap ke bawah.
- Ganti baterai dan penutup belakang.
Langkah 7. Tekan tombol daya untuk memulai telepon Anda
Selama Anda telah mengatur layanan dengan penyedia baru Anda, Anda harus dapat menggunakan kartu SIM baru Anda segera.
Metode 3 dari 3: Menggunakan Kode Buka Kunci
Langkah 1. Coba gunakan aplikasi Buka Kunci Perangkat
Jika Anda menggunakan J7 di T-Mobile atau MetroPCS, Anda mungkin dapat membuka kunci ponsel dengan menjalankan aplikasi yang sudah terpasang di perangkat Anda. Lihat Membuka Kunci Samsung J7 di T-Mobile atau Membuka Kunci Samsung J7 di MetroPCS sebelum melanjutkan dengan metode ini.
Langkah 2. Tuliskan nomor IMEI untuk ponsel Anda
Ada 2 cara berbeda untuk mendapatkan kode buka kunci, dan keduanya memerlukan ID 15-16 digit ini.
- Ketuk aplikasi Telepon di perangkat Anda untuk meluncurkan papan tombol telepon.
- Tekan *#06#
- Nomor akan ditampilkan di layar segera setelah Anda memasukkan tanda # terakhir. Tuliskan ini sehingga tersedia.
- Anda juga dapat menemukan IMEI di aplikasi Pengaturan-ketuk "Status" dan kemudian gulir ke bawah ke "IMEI."
Langkah 3. Tanyakan kepada penyedia seluler Anda untuk kode buka kunci
Selama akun Anda bereputasi baik dan Anda memiliki ponsel secara langsung, penyedia jaringan Anda akan memberi Anda kode buka kunci tanpa masalah. Saat Anda menelepon atau mengobrol dengan penyedia Anda, bersiaplah untuk memberikan IMEI.
Langkah 4. Bayar kode buka kunci
Jika Anda tidak bisa mendapatkan kode kunci dari penyedia Anda, Anda dapat membayar layanan pembukaan kunci untuk membuat kode. Kode-kode ini biasanya berharga sekitar $20, dan dapat memakan waktu sekitar 24 jam untuk sampai di kotak masuk email Anda. Saat memilih layanan membuka kunci (ada banyak!), pastikan memenuhi semua kriteria berikut:
- Memiliki nomor telepon layanan pelanggan.
- TIDAK mengharuskan Anda untuk menginstal perangkat lunak/aplikasi apa pun.
- Memiliki kebijakan pengembalian dana jika kode tidak berfungsi.
- Memiliki situs web yang sah dan reputasi yang baik.
Langkah 5. Masukkan kartu SIM penyedia baru Anda
Anda tidak perlu memasukkan kode buka kunci sampai Anda memasang kartu SIM dari penyedia lain. Saat Anda siap menggunakan ponsel di jaringan baru:
- Tahan tombol daya pada J7 Anda dan pilih "Matikan".
- Balikkan telepon sehingga Anda melihat ke belakang. Perhatikan bahwa ada divot kecil di kiri atas telepon-yang ada di sana untuk membantu Anda melepas penutup belakang.
- Masukkan kuku Anda ke dalam divot dan tarik penutup dengan lembut menjauh dari telepon. Anda akan melihat dua slot kartu tepat di atas baterai-kartu SIM ada di slot di sisi kiri.
- Mengeluarkan baterai: Masukkan kuku jari Anda ke dalam divot di sudut kanan bawah baterai, lalu tarik keluar.
- Geser perlahan kartu SIM ke bawah hingga benar-benar terlepas dari dudukan logam. Sisihkan.
- Geser kartu SIM baru ke dalam slot, sisi emas menghadap ke bawah.
- Ganti baterai dan penutup belakang.
Langkah 6. Nyalakan telepon
Tekan tombol daya untuk memulai telepon Anda. Anda akan melihat pesan yang mengatakan sesuatu seperti “Enter Unlock Code” atau “SIM Network Unlock Pin.”
Langkah 7. Masukkan kode buka kunci Anda
Saat kode buka kunci diterima, Anda akan melihat pesan yang mengatakan "Pembukaan kunci jaringan berhasil." Setelah ponsel Anda berhasil dibuka kuncinya, Anda akan dapat menggunakannya di jaringan baru Anda.
Jika Anda melihat "Network Locked" dan tidak ada tempat untuk memasukkan kode buka kunci, tekan #7465625*638*# (di aplikasi telepon) lalu masukkan kode buka kunci saat diminta
Tips
- Samsung J7 memiliki dua slot kartu SIM, yang nyaman bagi mereka yang bepergian ke luar negeri.
- Jangan pernah memberikan informasi kartu kredit Anda melalui jaringan yang tidak aman, seperti di perpustakaan atau kafe.
