Mengaktifkan akun Badoo yang dihapus hanya dapat dilakukan jika kurang dari 90 hari sejak Anda menonaktifkan akun Anda. Jika tidak, akun Anda akan dihapus secara permanen, dan Anda harus membuat yang benar-benar baru lagi.
Langkah
Metode 1 dari 2: Mengaktifkan Kembali Akun Anda Sendiri
Langkah 1. Periksa kotak masuk email Anda
Badoo tidak mengizinkan penghapusan instan akun pengguna mana pun. Ini mengirimkan tautan aktivasi ulang akun melalui alamat email terdaftar Anda, yang kedaluwarsa setelah 30 hari. Anda dapat menggunakan tautan aktivasi ulang akun dari kotak masuk email Anda untuk mendapatkan kembali akun Badoo Anda.
- Masuk ke klien email yang Anda gunakan untuk mendaftar dengan Badoo. Cari pesan Anda untuk email dari Badoo.
- Buka email, dan Anda akan melihat tautan aktivasi ulang akun yang disertakan di dalamnya. Klik tautannya, dan tab baru akan terbuka di browser Anda.
Langkah 2. Tetapkan kata sandi baru untuk akun Anda yang diaktifkan kembali
Anda harus mengatur kata sandi baru untuk akun Badoo Anda yang diaktifkan kembali di halaman pengaktifan kembali akun.
Alamat email akan tetap sama untuk akun Badoo Anda
Langkah 3. Masuk ke akun Badoo Anda
Setelah menyelesaikan proses pengaturan kata sandi, buka halaman login Badoo.
- Masukkan alamat email Anda dan kata sandi baru di bidang yang diperlukan. Tekan tombol “Sign me in” di bawah ini untuk masuk ke akun Badoo Anda.
- Setelah Anda masuk ke akun Badoo Anda, itu akan berhasil diaktifkan, dan Anda dapat menggunakan profil Anda untuk bertemu orang baru seperti yang Anda lakukan sebelumnya.
Metode 2 dari 2: Mengaktifkan kembali melalui Tim Dukungan Badoo
Langkah 1. Hubungi Tim Dukungan Badoo
Jika sudah lebih dari 30 hari, tetapi kurang dari 90 hari, Anda masih dapat mengaktifkan kembali akun Anda dengan menghubungi Tim Dukungan Badoo.
Buka halaman Umpan Balik Badoo di www.badoo.com/feedback untuk mengirim permintaan Anda
Langkah 2. Isi kotak pesan
Untuk mengajukan aktivasi akun yang dihapus, Anda harus mengirim pesan ke Tim Dukungan Badoo yang menjelaskan masalah Anda.
- Pilih subjek yang paling cocok untuk masalah Anda pada langkah pertama. Kemudian, masukkan nama dan alamat email Anda di bidang yang diperlukan di bawah ini. Setelah mengisi kolom nama dan email, kotak pesan akan muncul di bagian bawah halaman.
- Gulir ke bawah halaman untuk melihat kotak pesan. Masukkan masalah Anda secara detail. Anda dapat melampirkan tangkapan layar akun yang dihapus dengan mengeklik tombol "Lampirkan Tangkapan Layar" di bawah kotak pesan.
- Setelah selesai, tekan tombol “Kirim pesan” di bagian bawah untuk mengirim permintaan pengaktifan kembali ke Tim Dukungan Badoo.
Langkah 3. Kirim bukti kepemilikan akun yang dihapus
Setelah meninjau permintaan Anda, Tim Dukungan Badoo akan menghubungi Anda untuk meminta bukti bahwa Anda adalah pemilik akun yang dihapus. Berikan informasi yang diperlukan sesuai dengan instruksi mereka.
Jika Anda dapat memberikan persyaratan, mereka akan dapat mengaktifkan kembali persyaratan Badoo Anda
Tips
- Setelah mengaktifkan akun Badoo Anda, cobalah masuk ke akun Anda sekali dalam 3 bulan. Jika Anda tidak masuk ke akun Anda dalam waktu 90 hari, Badoo akan menghapus profil Anda secara otomatis.
- Anda tidak dapat mengaktifkan akun yang dihapus oleh tim Badoo sendiri. Jika akun Anda dihapus karena masalah yang dilaporkan atau kegagalan untuk memenuhi syarat dan ketentuan Badoo, Anda harus menghubungi tim dukungan untuk meminta pengaktifan kembali.
- Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang mengaktifkan akun Badoo Anda, Anda dapat mengunjungi bagian Bantuan Badoo di www.badoo.com/en/help.
