Berlayar adalah cara yang populer bagi orang-orang untuk berlibur. Mereka yang memilih untuk berlayar menikmati liburan lengkap, di mana akomodasi, makanan, dan hiburan mereka semuanya dibayar sebelumnya. Ada banyak tujuan dan kapal yang berbeda untuk dipilih. Tugas agen kapal pesiar adalah membantu pelanggan memilih kapal pesiar yang tepat untuk mereka. Agen kapal pesiar menjual paket kapal pesiar dan memberikan rekomendasi kepada pelanggan yang tidak yakin apa yang mereka inginkan. Menjadi agen kapal pesiar dengan mempelajari semua yang Anda bisa tentang kapal pesiar dan tujuan, mempraktikkan teknik penjualan Anda, dan menjual liburan.
Langkah
Langkah 1. Evaluasi hasrat Anda untuk berlayar
Untuk menjadi agen kapal pesiar dan menjadi sukses dalam hal itu, Anda harus benar-benar menyukai kapal pesiar.
Pergi pada beberapa kapal pesiar sendiri. Jika Anda ingin membantu orang memesan kapal pesiar mereka sendiri, Anda harus memiliki pengalaman di jalur pelayaran yang berbeda dan di berbagai pelabuhan panggilan
Langkah 2. Kenali tujuan pelayaran dan berbagai kunjungan dan peluang yang ditawarkan oleh jalur pelayaran utama
Pelajari rencana perjalanan, fasilitas kapal pesiar, dan hiburan di atas kapal. Lihatlah kapal pesiar yang ditawarkan oleh semua jalur pelayaran utama seperti Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises, dan Norwegian Cruise Lines
Langkah 3. Dapatkan pengalaman penjualan
Agen pelayaran yang sukses memiliki pengalaman menjual jenis produk dan layanan lainnya.
Bekerja di toko ritel, jual kosmetik dari rumah Anda atau coba telemarketing dan penjualan telepon. Mempelajari cara berbicara tentang berbagai produk dan layanan untuk tujuan membuat pelanggan membelinya akan membantu Anda mengembangkan keterampilan penjualan yang Anda butuhkan untuk menjual kapal pesiar
Langkah 4. Tunjukkan keterampilan layanan pelanggan yang hebat
Pelanggan akan membutuhkan Anda untuk membantu mereka memesan liburan impian mereka. Anda harus dapat berkomunikasi dan membantu berbagai jenis orang.
Langkah 5. Bekerja di bisnis perjalanan dalam kapasitas lain
Pengalaman bekerja di hotel, resort, agen perjalanan dan tujuan liburan lainnya akan membantu Anda menjadi agen kapal pesiar yang baik.
Langkah 6. Ikuti kelas pelatihan
Beberapa sekolah online dan perguruan tinggi lokal menawarkan pelatihan untuk menjadi agen perjalanan.
Lihat situs web yang mengiklankan agen pelayaran. Beberapa agen perjalanan mencari agen online yang dapat bekerja dari rumah untuk menjual kapal pesiar. CruiseMagic.com dan lain-lain akan melatih Anda tentang cara menjual kapal pesiar, dan kemudian memungkinkan Anda untuk membangun bisnis Anda sendiri melakukannya
Langkah 7. Menjadi agen pelayaran bersertifikat
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) menawarkan program sertifikasi bagi orang-orang yang ingin menjadi agen pelayaran.
- Ikuti kelas, seminar, dan ujian online yang diperlukan untuk menyelesaikan kredit yang Anda perlukan untuk sertifikasi.
- Terapkan untuk 1 dari 4 tingkat sertifikasi yang ditawarkan melalui CLIA.
Langkah 8. Gunakan sertifikasi dan pelatihan Anda untuk mendapatkan pekerjaan di biro perjalanan, jalur pelayaran, atau bekerja sendiri sebagai agen
Bekerja untuk jalur pelayaran di salah satu pusat panggilan mereka, atau sebagai manajer penjualan. Alih-alih menghasilkan prospek Anda sendiri sebagai agen pelayaran, Anda akan menerima telepon dan pertanyaan dari pelanggan dan membantu mereka memesan kapal pesiar mereka dengan jalur pelayaran khusus yang Anda dukung
Langkah 9. Berharap untuk bekerja berdasarkan komisi
Agen kapal pesiar hanya menghasilkan uang saat mereka menjual kapal pesiar. Menurut CruiseMagic, agen tahun pertama yang mencurahkan 30 jam per minggu untuk menjual kapal pesiar dapat menghasilkan sekitar $ 20.000 tahun itu.
Tips
- Bicaralah dengan agen perjalanan dan agen pelayaran untuk mengetahui bagaimana mereka memulai di lapangan.
- Manfaatkan liburan diskon. Salah satu keuntungan menjadi agen kapal pesiar adalah Anda akan sering memenuhi syarat untuk mendapatkan kapal pesiar gratis atau diskon besar-besaran untuk membantu menjualnya.
