Artikel wikiHow ini menunjukkan cara mengatur ulang profil eHarmony di PC atau Mac. Menyetel ulang profil dan hasil kuesioner Anda di eHarmony tidak mudah, tetapi dapat dilakukan dengan sedikit kesabaran. Peristiwa kehidupan tertentu, seperti menjalani operasi besar atau mengubah tujuan hidup Anda, dapat membuat Anda memenuhi syarat untuk mengisi ulang kuesioner. Namun, jika Anda lebih suka menghapus akun sepenuhnya dan memulai dari awal, Anda dapat melakukannya.
Langkah
Metode 1 dari 2: Meminta untuk Mengatur Ulang Profil eHarmony Anda
Langkah 1. Buka halaman Bantuan Reset Profil di browser web
Langkah 2. Klik Klik Di Sini di sebelah Email: untuk memulai email.
Anda akan melihat ini di dekat sudut kanan bawah jendela. Anda akan diminta untuk masuk atau memasukkan alamat email Anda untuk memulai email.
- Dalam email, Anda akan ingin memasukkan informasi akun Anda, seperti nama Anda, dan apa yang membuat Anda memenuhi syarat untuk mengatur ulang profil. Anda mungkin atau mungkin tidak mendapatkan tanggapan.
- Anda dapat mengatakan sesuatu seperti "Hai nama saya [nama]. Saya baru-baru ini mengalami perubahan besar dalam hidup [jelaskan apa itu] dan saya berharap untuk mengisi kembali kuesioner hubungan saya. Bisakah Anda membantu saya melakukannya?"
Langkah 3. Jadwalkan waktu untuk mengulang Kuesioner
Setelah Anda mendapatkan tanggapan email dari Layanan Pelanggan dari permintaan Langkah 2 Anda, Anda dapat mengatur waktu dan tanggal untuk mengambil kembali Kuesioner dan menyiapkan profil baru.
Anda dapat melanjutkan setelah mendapatkan tanggapan email lain dari layanan pelanggan
Langkah 4. Buka https://eharmony.com di browser web dan masuk ke akun Anda
Langkah 5. Ikuti petunjuk untuk mengambil kembali kuesioner
eHarmony akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang sama yang akan Anda lalui jika Anda membuat profil baru, termasuk menanyakan nama Anda, tempat tinggal Anda, dan memulai kuesioner hubungan
Metode 2 dari 2: Menutup Profil eHarmony Anda
Langkah 1. Buka https://eharmony.com di browser web
Masuk jika Anda belum melakukannya
Langkah 2. Klik panah di sebelah gambar profil Anda
Ini dipusatkan di bagian atas situs. Sebuah menu akan turun.
Langkah 3. Klik Pengaturan Akun
Langkah 4. Klik ubin Penagihan
Langkah 5. Klik Tutup Akun
Ini ada di kanan bawah situs. Sebuah pop up akan muncul untuk konfirmasi. Klik untuk menutup akun Anda.
Jika Anda ingin membuka kembali akun Anda, jangan lanjutkan ke langkah berikutnya, tetapi kembali ke https://eharmony.com, login, dan klik Buka Kembali Akun Saya
Langkah 6. Kirim email ke [email protected]
Gunakan subjek "Hapus Informasi Akun Saya" untuk menunjukkan bahwa Anda ingin akun Anda dihapus. Lakukan ini hanya jika Anda ingin menghapus akun dan informasi Anda sepenuhnya.
Jika Anda menghapus informasi Anda, Anda harus melalui proses pendaftaran lagi
Langkah 7. Buat akun baru di eharmony
Setelah 10 hari, informasi Anda akan dihapus sepenuhnya dan Anda dapat membuat profil baru. Untuk melakukannya:
- Arahkan ke https://eharmony.com di browser web
- Masukkan nama dan lokasi Anda di kotak “Mulai gratis Hari Ini”.
- Klik Ayo pergi.
