Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menyetel ulang kata sandi Instagram yang hilang jika Anda tidak dapat mengakses email atau Facebook untuk melakukannya. Anda dapat menggunakan WhatsApp untuk memulihkan kata sandi Anda melalui teks, atau Anda dapat menghubungi Dukungan Instagram menggunakan aplikasi seluler.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menggunakan WhatsApp
Langkah 1. Unduh WhatsApp di ponsel, tablet, atau komputer Anda
Pastikan Anda mengaturnya dengan nomor telepon yang diatur dengan akun Instagram Anda.
Anda perlu memverifikasi nomor telepon ini melalui pesan teks, jadi Anda harus memiliki akses ke sana
Langkah 2. Buka aplikasi Instagram
Cari ikon multiwarna dengan kamera putih di layar beranda atau menu aplikasi Anda. Ketuk aplikasi untuk membukanya.
Langkah 3. Ketuk Dapatkan bantuan dengan masuk
Itu di bawah biru Gabung tombol di sebelah Lupa rincian login Anda?
pada Android.
Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, cari Tidak ingat kata sandi di atas biru Gabung tombol.
Langkah 4. Masukkan nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda
Ini mungkin nomor yang Anda gunakan untuk mendaftar dengan Instagram, atau Anda mungkin telah menambahkannya nanti.
Langkah 5. Ketuk Berikutnya
Instagram akan memberikan alternatif untuk mengakses akun Anda.
Langkah 6. Ketuk Kirim melalui WhatsApp
Teks WhatsApp dengan tautan akan dikirimkan kepada Anda.
Langkah 7. Buka teks WhatsApp
Di ponsel atau tablet, geser bilah notifikasi ke bawah dan ketuk teks dari Instagram.
Atau, buka WhatsApp. Cari ikon hijau dengan telepon putih dalam lingkaran putih di layar beranda atau menu aplikasi Anda, atau buka di komputer. Ketuk atau klik pesan terbaru dari Instagram
Langkah 8. Ketuk atau klik tautan dalam teks
Jika di komputer, Anda akan diarahkan ke halaman web-ini akan terbuka secara otomatis di browser. Jika di ponsel atau tablet, Anda akan diberikan opsi untuk membuka tautan-ketuk Instagram.
Langkah 9. Masukkan kata sandi baru dua kali, lalu ketuk tanda centang di kanan atas
Kata sandi Anda akan diatur ulang.
Metode 2 dari 2: Menghubungi Dukungan Instagram di Aplikasi Seluler
Langkah 1. Buka aplikasi Instagram
Cari ikon multiwarna dengan kamera putih di layar beranda atau menu aplikasi Anda. Ketuk aplikasi untuk membukanya.
Langkah 2. Ketuk Dapatkan bantuan dengan masuk
Itu di bawah biru Gabung tombol di sebelah Lupa rincian login Anda?
pada Android.
Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, cari Tidak ingat kata sandi di atas biru Gabung tombol.
Langkah 3. Masukkan nama pengguna Instagram Anda
Anda juga dapat memilih untuk memasukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda.
Langkah 4. Ketuk Berikutnya
Instagram akan memberikan alternatif untuk mengakses akun Anda.
Langkah 5. Ketuk Butuh Bantuan Lainnya?
Ini adalah teks di bagian bawah.
Langkah 6. Isi formulir permintaan
Masukkan berikut ini:
- Alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar Instagram.
- Email yang Anda pilih untuk digunakan atau dihubungi (centang kotak di atas untuk menggunakan email yang sama dengan email pendaftaran).
- Pilih jenis akun.
- Pilih alasan permintaan dukungan.
- Masukkan informasi yang lebih relevan.
Langkah 7. Ketuk Kirim permintaan
Anda akan diberi tahu saat tim dukungan merespons Anda.
